管理者的⼯作计划1
XX年是我们杂志⼴告部业务开展的开局之年,做好XX年⼴告创收⼯作,对开创市场、媒体运营管理有着⾄关重要的意义,做好XX年⼴告创收⼯作,对于我⾃⼰也具有⼗分重要的特殊意义。因此,我要调整好⼯作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年⼴告创收⼯作。
通过XX年上半年各项⼯作开展情况的总结,我充分认识到了⾃⾝存在的不⾜,总结当前及今后⼴告创收⼯作存在的实际问题,我现将XX年⼯作计划陈列⼀、制定每⽉、每季度的⼯作计划。
充分利⽤现有资源,尽最⼤努⼒、最⼤限度的开拓⼴告市场。鉴于⽬前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫⼯作,争取有⼤投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整⼯作策略、开发新的领域。
1、在第⼀季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩⼤***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于⼀个⼴告低潮期,我会充分利⽤这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成⼀个强⼤的客户群体。适当的寻找⼩⼀些的投放客户将⼴告投放进来,但我预计对⽅会有要求很低的折扣或者以货抵⼴告费的情况。
2、在第⼆季度的时候,因为有“五⼀节劳动节”的关系,⼴告市场会迎来⼀个⼩⼩的⾼峰期,并且随着天⽓的逐渐转热,夏季饮品、洗浴⽤品、防蚊⽤品等的⼴告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“⼗⼀”“中秋”双节,⼴告市场会给后半年带来⼀个良好的开端,⽩酒、保健品、礼品等⼀些产品会加⼊⼴告⾏列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,⼀些投放量⼤的、长期的客户就可以逐步渗⼊进来了,为年底的⼴告⼤战做好充分的准备。
4、年底的⼴告⼯作是⼀年当中的顶峰时期,加之我们⼀年的终端铺设、客户推⼴,我相信是我们⼴告部最热⽕朝天的时间。随着冬季结婚⼈群的增加,⼀些婚庆服务、婚庆⽤品也会加⼊⼴告⾏列,双节的⼴告⽓氛也会在这种环境下随之⽽来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发⼯作,并根据市场变化及时调节我的⼯作思路。争取把⼴告额度做到最⼤化!⼆、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局⾯,不断调整经营思路的⼯作,学习对于业务⼈员来说⾄关重要,因为它直接关系到⼀个业务⼈员与时俱进的步伐和业务⽅⾯的⽣命⼒。我会适时的根据需要调整我的学习⽅向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关⼴告的知识都是我要掌握的内容,知⼰知彼,⽅能百战不殆(在这⽅⾯还希望公司给与我们业务⼈员⽀持)。
三、加强⾃⼰思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把⼯作做到点上、落到实处。我将尽我最⼤的能⼒减轻领导的压⼒。
以上,是我对XX年的⼀些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。⽕车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。XX年下半年,我将以崭新的精神状态投⼊到⼯作当中,做好下半年⼯作计划,努⼒学习,提⾼⼯作、业务能⼒。
管理者的⼯作计划2
良好的⼯作计划是保证⼯作顺利的保证。今天店铺要给⼤家介绍的便是管理者的⼯作计划,欢迎阅读!管理者的⼯作计划1
根据现在市场经济的竞争,国家的政策的变动,公费消费的减少,百业经济增长放缓,客⼈的消费欲望谨慎,酒店业⼜不断地壮⼤,酒店原来虽有⼀定的基础与市场,但要进⼀步提⾼与发展,就必须提⾼⼀流的管理品质,打造企业品牌,所以在客房部的经营管理作出以下计划:⼀、建⽴⾼效的管理机制,不断提⾼各部门的管理⽔平,杜绝管理漏洞:1、务实,⾼效。
根据公司硬件设施,⼈员配备,⽬标市场,⼈员素质及结合地区定位,借鉴公司管理模式的优势,结合市场的实际情况,以务实⽽⾼效率为⼯作原则。2、简结、节约。
简化管理,节约⼈员开⽀,挖掘⼈才潜⼒,宁精勿繁,精兵简政,综合⾼效,政令通畅的标准为原则。3、廉洁、创新。
财物主线由投资者全权控制,加⼤反腐⼒度,杜绝财务漏洞,管理架构精简有效,层级管理模式,发挥管理效应,不断完善管理体系。4、奖罚分明,分⼯明确。
建⽴员⼯⼯作的监督系统,有效奖罚员⼯,明确员⼯职责,落实员⼯的⼯作责任带动他们的⼯作积极性。⼆、公关管理、业务管理:
公关与业务起着稳定与开拓客源的主要作⽤,在严抓管理的同时,要提⾼他们⾼度的公司意识与⼯作的责任感,并严格控制、杜绝有损公司利益的⾏为,并制定各部门的⽬标管理计划,保证公司业绩的稳步发展。⼯作中要求不断提⾼员⼯的⽓质形象,应酬能⼒技巧。在⼯作中坚持:(1)、建⽴⼯作⼈员⽇常⼯作表:
(2)、实施现场服务监控指导,跟踪、落实。(3)、实⾏分区时段⼯作责任制。
(4)、应酬与实际相结合制定相关条例,去认真贯彻落实。(5)、实⾏业务考核评估与制度。
加强客房的推销观念和订房⼒度,建⽴客户档案,制定市场营销策略,并实⾏业务全员制,业绩与⼯资+提成挂钩,保证开房率。三、管理计划:
服务是酒店的⽣命线,所以提⾼楼⾯服务管理⽐较⾄关重要。
1、树⽴⾃⾝良好的`管理形象和⾼度的⼯作责任感。酒店“软件”服务是⼈与⼈之间沟通管理,要员⼯服从并认真⼯作,就必须提⾼⾃⾝职业与⾮职业的影响⼒,有领导风格与艺术,⽤⼈以⼈为本,在⼯作中不断挖掘,培育⼈才,将⼈才放到适合他发挥的⼯作岗位上去。
2、制定好员⼯的业绩评估与缴励机制,加强员⼯的企业团队精神与公司意识,建⽴公司有发展⾃⼰才有发展的观念。
3、职责分明,分⼯明确,要求层级管理,严格落实公司的各项⼯作要求,逐级督导好员⼯的服务⼯作,不断引导员⼯的推销艺术与技巧,提⾼员⼯为公司的推销意识。4、跟踪好整体员⼯的服务⼯作,处理好客⼈的投诉,迅速将好的建议反馈给公司,并根据客⼈的消费⼼理与消费习惯不断创新出⼈性化服务,提⾼员⼯超前的服务意识,让客⼈感到我们真正的全⼼全意为他服务。
5、定期制定服务的培训计划,不断提⾼员⼯⾃⾝的综合素质。6、制定成本⽬标管理制度,监控好物料损耗,控制好成本。
7、制定部门设备设施的维护保养制度,尽⼒延长设备设施的使⽤寿命。
8、在⼯作中不断去发现杜绝⼀切损害公司利益的管理漏洞,不断完善管理机制。
9、加强与各部门的沟通,协调处理好⼈与⼈之间,部门与部门之间的⼯作合作关系。10、廉洁⾃爱,严格查处向客⼈索取⼩费的现象,为客⼈创造良好的消费环境。四、营销推⼴计划:
1、针对酒店⾃⾝的的特⾊,不断的创新,并及时全⽅位的进⾏⽴体式⼴告宣传,宣传范围逐步扩⼤。2、与各旅⾏社挂钩,将配套优惠的优势转到各地。3、提倡周边企业会员制,稳定周边的客源市场。
4、借助各供应商的营销意识,拉赞助策划⼤型活动,⼤⼒促销。5、针对客⼈的特殊的爱好或⽇⼦,各部门配合提供超前的服务。6、建⽴顾额⽹络档案,进⾏分类规化,并保持长期良好的沟涌。7、公司针对节假⽇,策划⼤型的营销推⾏活动。
五、严格控制成本,物料损耗加强设备设施的维护保修管理:1、在“物尽所⽤,⼈尽其责”的原则上,制定部门的成本预算。
2、严格控制员⼯利⽤公司的物品为⾃⼰创造利益,建⽴有效的制度监控。
3、将物料分类管理,按最低的损耗要求列⼊各部门的⽬标管理内建⽴有效的奖罚机制。4、制定⽔电使⽤具体时间表,并经常召开成本控制会议。
5、建⽴设备设施维护保养定期与不定期的检查,培训员⼯对设备设施的保护的常识,并及时处理⼀些问题。
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