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2011年度销售计划及工作安排报告

来源:智榕旅游
2011年度销售计划及工作安排报告

一、2011年任务分解 湘潭 (总计200W) 岳阳 (总计150W) 宁乡 (总计120W) 韶山 (总计70W) 浏阳 (总计60W) 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 15万 10万 15万 16万 23万 17万 16万 16万 16万 23万 17万 16万 10万 8万 13万 13万 15万 13万 13万 13万 12万 15万 13万 12万 8万 4万 3万 7万 3万 3万 9万 11万 13万 11万 9万 5万 4万 6万 5万 8万 8万 6万 5万 5万 4万 10万 11万 13万 6万 6万 6万 5万 8万 8万 9万 7万 5万 9万 6万 4万 二、2011年度人员架构及各岗位人员安排计划 人员架构

总经理 下辖 业务经理与门店店长 业务经理下辖业务员数名 门店店长下辖导购数名和售后服务人员

三、2011年度市场销售策略

2011年度主要是从强化内部竞争力和加强公司政策激励和引导方面开展工作 1、强化内部竞争力主要是以下几个方面: ①,人员情况

人才始终是第一竞争力,而提高经营能力,提升销量的首要因素始终是人,所以组建完整的经营团队,打造一支高素质高效率的销售团队是提升销量的最有效的手段。各经销商在人才的招聘及培养上很是欠缺,要不就是招不到人,要不就是招到人又培养不起来,这个与本身的发展规模,制度,观念都有关的,为了改善其这么一种长期无人或者流动性太大的情况,长沙公司可以扩大招聘规模,设置一个驻外工作的岗位,注明工作地点为岳阳,宁乡,韶山,浏阳,同时本部门也可对优秀人才进行推荐,将人才进行培训后输送到各个分销处,享受公司的福利待遇,底薪采取由经销商支付到财务,财务统一对员工发放的模式,业绩提成分别采用3个点计提的方式统一提成,以市场大小造成差异和可提升的空间,按人员的能力和素质进行不同的安排,按市场容量对市场进行分级,岳阳为一级,宁乡为二级,韶山、浏阳为三级,并这些人才可作为长沙的后备储蓄人才,对于管理职务需要设立正副职,如店长与副店长,业务经理与业务副经理,在人员表现突出需要进行提升时候,其必须培养一名能接替其工作的副手完成工作交接,这样既保证了人才的晋升流通也不会影响到工作。建立一套完整的流动及升职机制,这样在提高各分销员工能力水平的同时也更能加强对各分销的管理与监控。

②,门店形象

门店形象与氛围是影响消费者的一个很有效的手段,现在各个分销在此方面还有很多需要改进的地方。

岳阳:门店整体氛围不够,奢华大气的感觉不够强烈,不能很好的突出品牌的特点,明年可以从以下几个方面进行改进。一是加强店内的软配饰的应用,让各个展示空间的特点更加明显而不再显得空洞,可请专业的软饰设计公司统一的对各个门店进行一次软饰的包装;二是

对样板间进行改造,加强博蒂的应用,丰富店内的元素和风格;三是开个后门,而这样的话后区的布局需要做很大的改变,可在销量有的较大的提升后再进行。 宁乡:宁乡的整体氛围和形象在所有分销中算是很好的,需要改进的一个是针对市场的需求对样板间进行换板,撤掉不畅销的产品的展间,对热销的产品进行展示;二是个性砖的搭配,提升效果。 浏阳:浏阳门店需要改进的最基础的就是进行面积的扩大,当前的面积不足以进行一个较好的展示,我们可以协助其对新规划的区域进行设计搭配,相信有了这段时间的经营经验,对消费者的了解,能够更好的针对市场做出展示。

韶山:韶山的门店存在比较大的浪费,其门店分为2个并排的房间,其中一个展示仿古砖的展间长期堆放杂物,造成其产品单一,仿古砖无法展示而滞销的情况,而在面对马可波罗等仿古品牌的进入,消费者在玻化砖和仿古砖的选择上更多元化,所以将此区域进行整理加强艾蔻的推广是必须进行的,所以明年其门店首先要进行的就是仿古砖展间的清理和改造。 湘潭:门店形象很好,可还是有很多细节需要提升,如门店配饰的改进,楼梯墙壁元素的丰富,企业文化的展示于应用,能让门店的整个形象更具体一些。 ③,管理制度

当前各地分销门店管理还是比较混乱,造成整个原因的因素有:分销商本身的观念,员工的素质,制度的不健全。分销商本身在观念上没有正规经营的理念,所以在公司管理就比较随便,而这样就会引起大量的连锁反应,无法加速员工的发展,对客户的服务也难以提升,继而会影响到销量,所以我们会根据各地来进行管理制度的完善,将经营规范化,这样在发展新的分销商时候能达到更快的发展速度。 出台正式的统一的分销商门店管理制度,在辅以长沙培养的人才输送计划,会比较容易的得到执行,同时也能更好的对外地员工进行管理。 2、公司政策方面: ①返点制度

当前的返点制度过于繁琐且考察的项目过多,分别从店面考核,售后服务,装修费,样板费,资料费上来进行返利,而这么考核的项目最终也是要通过销量来反映且始终没有落到实处,与其进行如此多的考核却始终没有发挥效果不如直接将返点与任务目标挂钩,在保留基本的考核制度的同时完成不同的任务率给予不同的返点,30%的返点采用考核,70%的返点与任务挂钩也就是2个点依旧从门店,人员及售后服务方面进行考核,4个点与业绩挂钩。 ②门店支持

明年各地分销商门店基本都要进行不同程度的改造,在样板方面需求会比较大,现在已有样板砖方案与任务目标挂钩,同时可以在不同任务完成率给予不同的支持,如资料手册,人员安排,优先学习的名额。 ③活动支持

对于分销商做促销活动公司应该给予大力的支持,只是单纯的支持容易造成分销商的依赖性和惰性,所以以后的活动支持也要以前活动前目标为支持依据,而且不应以单纯的下点,而可以将这部分支持转为当地的广告投入或者物品资料以便能让这种支持反过来提升销量。 此外在其筹划活动方面给于更多的支持,从制定完整的活动方案,对人员进行安排分工,协助其广告物料的制作,人员的支持这些方面进行,把单纯的物质支持转变成可持续盈利的能力支持。同时通过统一的人才输送和规范的管理也能把活动能进行统一执行,节省人力物力和时间。

2011年度的销售策略就是以人才培养为基础,打造一支强力可靠的团队,再辅以公司政策上的激励和支持,加强多渠道的开发,定期的促销活动扩大市场影响力,大工程的形象展示,家装与小区结合的迅速成单从而来赢得市场。

四、2011年度的公司内部管理倡议

1、对于员工的申请,驳回的能有个书面批示,或者能给个最终处理时间,而不应让员工自己不停的去跟踪事情到底处理了没有

2、对人员的升迁考核能够数据化和表面化而不应一切以领导为准 3、加强对业务人员的管理与考核,业绩为重 4、合理化目标,提高员工的福利待遇 五、2011年度各项费用预算 1、车费 2618元(每月到各个销区1次,其中岳阳往返车费90元,湘潭26元,宁乡22元,韶山56元,浏阳44元,一个月共计238元,共11个月)

2、住宿费 6600元(每月在各个销区工作15天时间,40元/天,一月共计600元,共11个月)

3、电话费 1870元(每月话费报销200*85%=170元,共11个月)

4、误餐费 330元(每月在湘潭按5个工作日共10顿的伙食补贴3元/顿,一月共计30元,共11个月)

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