大型社区秩序维护方案及保安员职责

一、秩序维护方案

为了加强外保队伍的建设，实行岗位目标管理，保证保安员任务的顺利完成，特制定管理规定如下：

1. 按规定着装，配戴工牌，提前做好上岗前的准备工作，准时到达岗位。

2. 换岗时，交接手续完备，做到无遗漏、无差错，岗位内设施和物品无丢失、无损坏，勤

务登记准确及时，内容清楚，如实记录和反应值勤情况。 3. 值勤、巡逻时姿态端正，仪表严整，坚守岗位，精神集中。

4. 严格执行门禁制度，认真查验出入人员的有效证件和出入人员携带的物品，发现人证不

符和物证不符时，按有关规定处理，并认真做好记录。

5. 担任巡逻任务时，要按规定的方案、路线、次数和人数进行，认真检查有关部位，注意

发现治安漏洞和消防隐患，并详细记录。发现问题要采取果断措施，并及时报告，同时保护好现场。

6. 积极维护业主、租户正常的生活和工作秩序、营业秩序，对无理取闹、扰乱正常秩序者，

要根据不同情况进行劝阻、疏导、制止，要讲政策，注意工作方法，防止矛盾激化。 7. 礼貌待人、文明值岗、注意礼节、尊重他人。

8. 值勤中发现的问题要及时请示报告，对捡拾和扣留的物品要登记清楚，及时上交到保安

部，不得遗失、损坏、隐瞒。 二、保安员职责

1. 熟知所在楼门施工的基本情况，做到熟知各施工单位的进展、房间号、人员数，临时人

员情况。

2. 阻止无关人员进入。

3. 参观人员需请其出示《参观协调单》。

4. 严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀和放射性等危险物品带入楼内。 5. 熟悉当值区域的所有设施、设备，保证不受破坏。

6. 及时处理在执勤所在楼门发生的各种治安问题，并及时向领班报告。对危及人员生命安

全的问题，要在通知领班的同时采取一切救助行动。

7. 保证值班区域的卫生整洁，做好值班记录，按《交接班程序》交接班。 8. 按照甲方要求，完成礼宾接待工作；

9. 维护辖区秩序、负责辖区消防安全及管理工作；

10. 认真完成上级交办的其它任务。