市场营销学第5章在线测试2013

1、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（ ）。

A、市场营销信息系统主要研究环境变化

C、市场营销调研提供连续不断的管理信息

的信息来源，这些资料被称为（ ）。

A、单一来源

B、二手资料

B、市场营销调研是为了解决具体问题

D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的

2、当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要

C、最初数据

D、便利数据

3、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（ ）。

A、市场营销规划 C、市场营销调研

B、市场营销组合设计 D、预测市场需求

4、市场调查与市场预测的关系是（ ）

A、市场调查是市场预测的基础 C、二者无关系

B、市场预测是市场调查的基础 D、二者等同

5、收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息，我们称为（ ）。

A、防御性市场营销 C、环境调研

B、经济控制 D、外部指导

第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）

1、预测对象在各时期的增长量接近于某个常数，与此相适应的预测方法有（ ）。

A、最小平方法 B、二次移动平均法

C、一次移动平均法 D、二次指数平滑法

E、直线趋势法

2、若时间序列的二次差接近常数，可采用（ ）进行预测。

A、最小平方法

B、三点法

C、三次移动平均法

D、三次指数平滑法 E、配合二次曲线

3、回归分析技术是（ ）预测方法的主要工具

A、因果分析 B、时间序列

C、自回归

D、随机抽样 E、多元回归

4、市场调研的形式是指（ ）

A、询问调查 B、市场观察

C、市场实验 D、消费心理调查

E、消费者购买行为调查

5、营销调研的步骤包括（ ）

A、确定问题与调研目标

B、拟定调研计划

C、收集信息 D、分析信息

E、提出结论

第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）

1、市场调研有利于开拓新市场

正确

错误

2、收集资料的方法包括观察法、试验法等

正确

错误

3、潜在市场的规模取决于现实顾客和潜在顾客的多少

正确

错误

4、营销系统的特殊性包括目的性、及时性、系统性、社会性

正确

错误

5、有条件的观察是收集外部信息的方式

正确

错误