市场营销急即市场营销学,是通过个人或集体通过交易其创造的产品价值,获得自己的所需之物,实现双赢或多赢。它作为一种计划及执行活动,强调以交换为核心,建立以经济科学,行为科学和现代管理理论基础的市场实践科学。它通过对产品、服务、思想的开发制作、定价、促销和通等一系列活动,实现满足个人或组织的需求。
在经济全球化的时代,企业为拓展自己的营销范围,往往在特定的营销环境中寻求以市场营销研究为基础,实现满足消费者现实和潜在的需要所实施的以产品定价、地点、促销为主要内容的客观规律。这充分体现了市场营销有综合性、应用性、实践性的特点。
如今,世界经济波动,原有的世界经济秩序面临肢解的窘境。而市场营销体系也应与时俱进,市场营销人或企业应创造有竞争力的营销体系-----三维的营销体系。
在过去,市场营销往往通过能为顾客提供质优的产品以及特色的功能利益而走向成功。而当今正在建立的三维市场营销体系要求市场营销人寻求新的途径,使自己的产品与服务不同。而营销过程中体现的功能利益,流程利益以及关系利益告诉企业人:要成功,就必须遵循三条规则----建立一个三维的营销体系:通过科技渠道输送:把资本分配在最需要的地方。
现今社会的竞争日趋激烈,对于特定的行业,独特的竞争环境决定了其自身独特的三维市场体系。而普遍相同的一点是每种新的细分市场总根据不同客户群体的大小与性质来分割,以满足顾客群体在不同方面的功能利益,流程利益和关系利益的需求。
加强市场营销中与顾客的联系
市场营销更多的是以交换创造产品的价值,而价值的创造和实现的基础是顾客。加强与顾客的联系,为提供优质的、全面的服务、拓展市场营销的范围以及企业长期利益打下坚实的基础。
提高营销体系中的科技含金量
每种工业市场分配渠道,大众化、高档的品牌产品总能捋获顾客的“芳心”,为顾客提供有效的、优质的服务。而这些离不开高科技的支持,高科技的运用更直接地对产品进行优化升级,形成一种全新的营销理念,从而打破与传统的市场营销观念发生冲突的观念,最终促使一个新市场的出现,能够更大范围地服务顾客群众,更大程度赢得经济效益,也促进原有的经济框架的改变。
建立一个革新的合作伙伴“网“
市场有竞争,竞争需要人与人,企业与企业之间的合作。建立一个革新的合作网络能使公司或企业在自身实力不足的领域与其他优势企业交流,借鉴,取长补短。使各个公司,企业的联系更密切,从而形成有效、直接的三维的市场营销体系。
竞争如此激烈的经济社会,市场经济营销组织总面临来自社会各种各样的挑战---市场营销小组存在的自我创新能力缺乏;产品的品牌效应不强,市场上各部门的职能界限不详;销售渠道单一等问题。目前,仅靠几个小品牌市场营销小组在2-4年时间内的努力,是远不能满足开发一系列三维市场的资源需要。所以,只有采用更加灵活的结构体系,建立更加通畅的资源系统;再者,公司必须组织管理好这些市场机会:不同的营销小组应将重点放在不同的尚未完善的产品部分;在产品上,市场上进行细分,使销售渠道多元化。
有效的三维市场营销体系也离不开企业战略的正确制定。一方面要根据就要根据顾客目前和将来的赢利能力,而不是营业收入来分配资金。通过分析各种顾客类型的潜在赢利能力和利益取向,将资金转移到潜在赢利能力强的部分。另一方面要确定三维营销中各种支出合适的比重。对大多数公司来说,就是从一种大众化传媒的渠道转移到一个目标明确的交流渠道。
经济全球化时代的市场营销机遇与挑战并存,对于我们毕业以后的就业问题,可以说我们的就业前景是光明的:我们可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作,成为企业、特别是大型企业不可缺少的人才。
市场营销不仅是市场入侵者的游戏,精明的在位者也应该探求这些规律规律去争取建立一个新的更有竞争力的市场位置,建立一个三维市场体系。不要停留在一维营销的战略位置,否则,在这竞争的三维市场体系中你将被淘汰。 著作人:黄莎莎
2011年12月11日
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