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在平平淡淡的学习、⼯作、⽣活中,有时会突发意外事故,为了避免造成重⼤损失和危害,就有可能需要事先制定应急预案。那么编制应急预案需要注意哪些问题呢?以下是⼩编帮⼤家整理的停电应急预案,欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。
停电应急预案1
1. ⽬的
防⽌停电造成商品丢失,顾客惊慌、哄抢事件的管理和控制。 2. 范围
适⽤于⼀期1F-2F全体员⼯及办公区⼈员 3. 职责
3.1 当⽇值班经理负责制定并且监督执⾏情况。 3.2 ⾏政部负责检查线路及机械故障修复。 3.3 各部门各个员⼯执⾏本预案。 3. 4 3分钟之内应⽴即送上电。 4. 管理规程 4.1 总要求
停电期间,⽴即停⽌⼀切营业活动,收回发出的商品,锁好存放商品柜门、库房门,请顾客协助稍等。各部门导购要尽全⼒保护好各⾃管辖区域内的商品及公司财产,各部门主管、领班、护管队员等安排好安全保卫⼯作。 4.2 停电应急办法 4.2.1 导购的停电应急办法
4.2.1.1 导购应⽴即停⽌销售商品,请顾客暂时停⽌选购商品,等待来电。
4.2.1.2 导购应注意所负责区域的商品安全,锁好存放商品柜门、库房门,请顾客协助稍等。
4.2.1.3 若短时间内仍未来电,应请顾客放下⼿中的商品,向顾客说对不起,并且协助护管队疏导顾客离开商场。 4.2.2 收银员停电应急办法
收银POS机由于有UPS电源会⾃动供电(约维持30分钟左右)。 4.2.2.1 收银员可⽤收银机完成正在进⾏的及随后的⼏笔交易。
4.2.2.2 当UPS供电停⽌后,收银员应⽤⼿⼯收款的⽅式,让已挑选好商品的顾客交款。待来电后再将记录的资料输⼊POS机。
4.2.2.3 收款结束后,将所有单据、现⾦锁进收银台,坚守岗位,听从指挥。 4.2.3 防损部停电应急办法 各楼层均有应急电源供应。
4.2.3.1 所有防损部员⼯应服从当班主管(若⽆主管则由当班领班负责)安排,在指定区域进⾏安全巡视。
4.2.3.2 防损部各个固定岗防损⼈员应坚守岗位,商场出⼊⼝岗位保安员即刻将⼤门⼝封住,⼈员要求只出不进。 4.2.3.3 防损部巡逻岗,主管,领班分别巡视各楼层,应急电源供应光线不⾜区域、收银台、⼀层贵重物品区域重点巡视,必要时到防损部值班室领电筒,携带电筒巡视。 4.2.4 ⾏政部停电应急办法 4.2.4.1 局部区域停电处理办法
⾏政部电⼯⾄管辖局部区域配电室检查,检查楼层空开、线路故障、有⽆短路现象,及时修复。尽可能以最快速度恢复供电。
4.2.4.2 商场全部停电处理⽅法
及时与电⼯联系,尽快恢复电源,⾏政部⾄每层配电室及时送电。 4.2.5 超市部员⼯停电应急处理办法
超市部分商品储存需低温,切停电期间冷冻、冷藏设施。
4.2.5.1 超市当班经理安排员⼯将冷冻柜商品加盖保持温度,冷库不得出⼊商品。 停电60分钟以内,冷藏设施中的奶制品及⾁制品将挡风帘拉下即可。
停电60分钟以上24⼩时以下,冷藏设施中的奶制品、⾁制品应移⾄冷藏库,并且封闭冷藏库。
停电时间24⼩时以内,应将冷冻柜商品移⾄冷冻、冷藏库,并且及时与供应商联系,将商品暂存供应商处,待来电后再将商品调回。
停电时间超过24⼩时,所在需低温储存商品应及时与供应商联系,将商品暂存供应商处,待来电后将商品调回。 4.2.5.2 遇设备故障,主管或领班应通知⾏政部,由⾏政部维修或通知设备维修⼚家维修,同时主任或领班安排员⼯将发⽣故障设备加盖或封闭,以保持温度.如短时间内⽆法修复,应执⾏本预案4.2.5.1相关内容。 4.2.6 办公区⼯作⼈员停电应急处理办法
4.2.6.1 在办公区的⼀线业务部门⼈员(除核算员外)应⽴即⾄各部门,配合各部门主管、领班、防损⼈员做安全保卫⼯作。 4.2.6.2 ⼆线职能部门(除信息部外)⼈员应⽴即关闭计算机设备,等待来电。各部门主管级以上⼈员在安排本部门⼯作后,⽴即⾄卖场,配合⼀线业务部门主管、领班、护管队员做保卫⼯作。
停电应急预案2
⼀、 临时停电:
1、 突然停电后,⼯程科应⽴即联系供电公司,查明停电原因和时间,并逐⼀告知业主; 2、 检查所有公共部分的设施设备,及时断掉电源,以防突然来电产⽣危险;
3、 若晚上停电,保卫科加强⼩区巡逻。由于监控中⼼有UPS备⽤电源,值班⼈员需特别注意⼩区周界和监控系统,有情况及时通知巡逻⼈员前去查看。 ⼆、 预先已获停电通知:
1、 接到停电通知后⽴即打印停电通知张贴于⼩区宣传栏和单元宣传栏,以便业主及时获知停电信息;
2、 ⼯程技术科由公司获知停电具体时间后检查所有公共部分设施设备,于停电后断掉电源,以防突然来电产⽣危险; 3、 若长时间停电,业主需订购餐饮或搬运物品,我公司将及时安排⼈员联系或帮助搬运;
4、 若晚上停电,⼯程科加强⼩区巡逻。由于监控中⼼有UPS备⽤电源,值班⼈员需特别注意⼩区周界和监控系统,有情况及时通知巡逻⼈员前去查看。 三、 处理措施:
1、 供电公司原因的应及时督催供电公司进⾏抢修。
2、 ⼩区内部原因的应⽴即组织⼯程科⼈员详细记录停电事故始末时间、发⽣原因、应对措施以及造成的损失,做好抢修及事后处理⼯作。
停电应急预案3
1。在接到停电通知的状况下,管理运作部应事先将停电线路、区域、时光、电梯使⽤以及安全防范要求等状况通知每个住户和商户,并在主要出⼊⼝发布停电通告;同时,⼯程物料部应做好停电前的应变⼯作。
2。在没有接到任何通知、突然发⽣停电的状况下,⼯程物料部应⽴即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应⽴即派⼈查找原因采取措施,防⽌故障扩⼤;若系外部停电,⼀⽅⾯要防⽌突然来电引发事故,⼀⽅⾯致电电⼒局查询停电状况,了解何时恢复供电,并将了解的状况通知管理运作部。
3。保安部⽴即会同⼯程物料部派⼈分头前往各楼检查电梯运⾏状况,发现电梯关⼈⽴即按照电梯困⼈应急预案施救。 4。管理运作部⽴即将停电状况通知⼩区内住户和商户,并在主要出⼊⼝发布停电通告,必要时启⽤紧急⼴播系统通知住户,要求住户持续冷静,做好防范。
5。若突发停电时,正值晚上商场营业,保安部应协助商场维持好秩序,指导商户启⽤应急照明灯、蜡烛等备⽤照明,疏散顾客,并要注意防⽕,防⽌发⽣⽕灾。
6。安排员⼯到⼩区各主要出⼊⼝、电梯厅维持秩序,保安加强保安措施,严防有⼈制造混乱,浑⽔摸鱼,必要时关掉⼤门。
7。派⼈值守办公室、值班室,耐⼼接待住户和商户询问,做好解释和疏导⼯作,防⽌与住户、商户发⽣冲突。 8。详细记录停电事故始末时光、发⽣原因、应对措施以及造成的损失。 9。突发停电的预防措施:
1)⼯程物料部应经常检查应急照明和紧急⼴播系统,确保正常。
2)管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置⼀些应急照明灯或蜡烛,以防停电。
3)保安部、⼯程物料部除配置巡逻、检修⽤的电筒外,还应配置⼿提式应急照明灯,并时时充电保养,持续完好。
停电应急预案4
1。在接到停电通知的情况下,管理运作部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使⽤以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户,并在主要出⼊⼝发布停电通告;同时,⼯程物料部应做好停电前的应变⼯作。
2。在没有接到任何通知、突然发⽣停电的情况下,⼯程物料部应⽴即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应⽴即派⼈查找原因采取措施,防⽌故障扩⼤;若系外部停电,⼀⽅⾯要防⽌突然来电引发事故,⼀⽅⾯致电电⼒局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知管理运作部。
3。保安部⽴即会同⼯程物料部派⼈分头前往各楼检查电梯运⾏情况,发现电梯关⼈⽴即按照电梯困⼈应急预案施救。 4。管理运作部⽴即将停电情况通知⼩区内住户和商户,并在主要出⼊⼝发布停电通告,必要时启⽤紧急⼴播系统通知住户,要求住户保持冷静,做好防范。
5。若突发停电时,正值晚上商场营业,保安部应协助商场维持好秩序,指导商户启⽤应急照明灯、蜡烛等备⽤照明,疏散顾客,并要注意防⽕,防⽌发⽣⽕灾。
6。安排员⼯到⼩区各主要出⼊⼝、电梯厅维持秩序,保安加强保安措施,严防有⼈制造混乱,浑⽔摸鱼,必要时关闭⼤
门。
7。派⼈值守办公室、值班室,耐⼼接待住户和商户询问,做好解释和疏导⼯作,防⽌与住户、商户发⽣冲突。 8。详细记录停电事故始末时间、发⽣原因、应对措施以及造成的损失。 9。突发停电的预防措施:
1)⼯程物料部应经常检查应急照明和紧急⼴播系统,确保正常。
2)管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置⼀些应急照明灯或蜡烛,以防停电。
3)保安部、⼯程物料部除配置巡逻、检修⽤的电筒外,还应配置⼿提式应急照明灯,并时时充电保养,保持完好。
停电应急预案5
⼀、编制⽬的
针对油⽥⽣产设备电⽓⾃动化的特点,结合采油四队歧⼆站、歧六站、歧⼗三站和歧⼗五站的⽣产实际,为了能迅速、准确和积极有效的处理⽣产中⼤⾯积停电事件,能在最⼤程度上减少停电造成的原油产量影响和损失,维护我队的经济利益,咱们特意制定出了此应急预案。 ⼆、⼯作原则 1、预防为主
坚持“安全第⼀、预防为主”的⽅针,加强⽤电安全管理,积极落实事故预防和隐患排查措施,有效防⽌电⼒⽣产事故的发⽣;加强⽇常应急知识的学习和演练,提⾼停电对原油损失的思想认识⽔平,进⽽提⾼职⼯对⼤⾯积停电事件的处理能⼒。 2、统⼀指挥
在采油四队班⼦的指挥和协调下,通过应急指⼩组、⽣产调度和电⼒办等单位,组织开展事故处理和恢复⽣产的各项应急⼯作。
3、分⼯负责
按照分部门分站分⼈、统⼀协调、各负其责的原则建⽴事故应急处理体系。应急⼩组组长或者值班⼲部根据各站停电的特点,积极与各部门或者班站协调、沟通、了解停电原因,并迅速做出停电处理指⽰,事故处理效果要跟踪和监督,有必要时做出适当的调整⽅案,最后总结事故处理效果的得失,并组织职⼯对不⾜之处加以学习和演练,以进⼀步巩固应急职能⽔平。职⼯在发现现场停电时,应⽴刻针对现场的实际情况采取相应的应急措施,并及时向组长或者其他成员汇报情况,了解停电原因,并根据指⽰积极主动的正确处理停电事件。 4、突出重点
在电⽹事故处理和控制中,应想法设法保证管线不冻不堵,设备不被损坏,为来电做好充分准备。在电⽹恢复中,优先保证原油混输泵、重点油井和注⽔泵的⽣产、运⾏恢复,提⾼整个系统恢复速度,在最⼤程度上减少损失。 三、应急机构
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