物流企业的信息化管理

摘 要

随着计算机技术的广泛应用,在现代物流企业管理中引入计算机管理技术,成为一个值得深入研究的问题。

本文首先概要的论述了物流，信息、物流信息，物流信息系统等相关知识。以及物流的功能、特点。指出物流信息化对构建现代物流企业的重大作用。

接着又介绍了目前国际物流企业的总体的发展趋势，及我国物流企业的现状和应面对的问题，指出企业建立物流信息系统的紧迫性。通过对物流信息系统规划的步骤、物流信息系统的开发过程及物流信息系统设计的方法的详细论述，使我们对物流信息系统的开发设计有了初步的了解。

经过对一个中等规模的物流企业的现状分析，业务流程分析，了解该企业对物流信息系统的要求。通过对企业的业务流程再造，使其业务流程更加合理、更符合企业信息化的要求。经过信息化资源整合后，结合物流信息系统分析设计的方法，采用Visual FoxPro6.0作为开发工具，MS Access作为数据库管理系统，建立一种适合于中小企业、基于单层结构模型的物流信息系统可。该系统对物流过程的全程做了业务整合，并对物流全程进行过程控制，

通过对开发一个中小型的现代企业物流信息系统所经过的全过程进行了详细的阐述。使我们知道如何对企业业务实际进行分析，并结合理论，开发出一套具有实际应用意义的软件。这对我们将来从事信息管理工作具有重大意义。本文简单介绍了Visual FoxPro6.0的编程环境和其数据库编程技术。在可行性研究和需求分析的基础上，对系统的设计方案、功能模块、接口设计、数据库系统设计和安全设计等进行了较详细的论述。

该系统遵循先进、经济、安全、高效、可靠、易操作、易维护和开放的设计原则。

最后，作者对课题设计做出客观评价和总结，并对系统的不足之处提出其改进方案和新的构想方案。在论文末，将列出有关的参考文献。

关键词: 物流、信息、系统、物流信息、物流信息系统、

目录

一、引言--------------------------------------------------------------------------1 （一）系统的开发背景-------------------------------------------------------------2

本系统开发工作的目的、内容和意义---------------------------------------------2

目的---------------------------------------------------------------------2内容---------------------------------------------------------------------2 意义---------------------------------------------------------------------2 如何建立物流信息系统-----------------------------------------------------2

（一）物流信息系统开发步骤-------------------------------------------------------2 （二）物流信息系统的开发过程-----------------------------------------------------3 （三）系统规划的设计了-----------------------------------------------------------3

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三、系统分析------------------------------------------------------------------------3 （一）开发前的状况分析------------------------------------------------------------3 （二）现行物流系统的基本情况------------------------------------------------------4 （三）用户对系统的要求------------------------------------------------------------5 四、关键技术分析--------------------------------------------------------------------6 （一）物流信息系统基本业务流程分析------------------------------------------------6 （二）物流信息化的过程和技术------------------------------------------------------6 （三）数据库实体关系图------------------------------------------------------------8

1仓库与城市的关系图： -----------------------------------------------------8 2供应商与城市的关系： -----------------------------------------------------9 3商品与供应商的关系： -----------------------------------------------------9 4商品与物流企业的实体关系图-----------------------------------------------10 5空间数据库与属性数据库---------------------------------------------------10 6实体之间关系ER图--------------------------------------------------------11

（四） 其他分析------------------------------------------------------------------11

1. 数据字典---------------------------------------------------------------11 2.新系统的要求------------------------------------------------------------13

3.经济可行性--------------------------------------------------------------13

4.技术可行性--------------------------------------------------------------14

5.管理可行性--------------------------------------------------------------14 6.法律可行性--------------------------------------------------------------14 7.运行可行性--------------------------------------------------------------14 8.分析后得到的结论--------------------------------------------------------14

五 、系统设计-----------------------------------------------------------------------14 （一） 系统的模块设计------------------------------------------------------------14 1.模块组成及功能----------------------------------------------------------14 2.系统模块图--------------------------------------------------------------14

（二）各模块功能介绍及数据库逻辑结构---------------------------------------------16

1.基础信息管理------------------------------------------------------------16 2.销售管理----------------------------------------------------------------17 3.在库管理----------------------------------------------------------------19 4.运输管理 ---------------------------------------------------------------22 5.决策管理----------------------------------------------------------------23 6.财务管理----------------------------------------------------------------24 7.系统管理员权限----------------------------------------------------------24 8.系统相关管理------------------------------------------------------------24 （三）系统开发平台的选择---------------------------------------------------24 1.硬件平台----------------------------------------------------------------24 2.软件平台----------------------------------------------------------------24

3.系统开发软件的选择------------------------------------------------------24

六 、创建表单界面-----------------------------------------------------------------24 （一）新建一个项目器管理器-------------------------------------------------------24

2

（二）新建一个“系统登录表单” -------------------------------------------------24 1.新建表单---------------------------------------------------------------24 2.“系统登录表单”功能---------------------------------------------------25 3.添加表单代码-----------------------------------------------------------25

（三） 创建主表单---------------------------------------------------------------26

1.表单的功能-------------------------------------------------------------26 2.创建主表单的界面-------------------------------------------------------26

3.添加表单代码-----------------------------------------------------------26

（四） 创建“基础信息管理”模块-------------------------------------------------27

1.创建“商品信息表”表---------------------------------------------------27 2．“建立基础信息库-------------------------------------------------------28 3.创建“商品信息表单”表单-----------------------------------------------29 （1）新建表单-----------------------------------------------------------29 （2）表单的功能---------------------------------------------------------30 （3）商品信息表单-------------------------------------------------------30 4.创建“基础信息管理表单”表单-------------------------------------------30

小结---------------------------------------------------------------------31

七、结束语-------------------------------------------------------------------------32 致谢-------------------------------------------------------------------------------33 参考文献---------------------------------------------------------------------------33 附页1------------------------------------------------------------------------------34

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一、引言

现代文明开始以来，物流就已经存在了，它算不上是什么新生事物。2001年美国物流协会给出了以下定义，物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物，服务及相关信息在原产地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划，执行和控制的过程。在这里，明确地指出了物流是供应链流程的一部分，物流是为供应链服务的，由此可看出，现代物流不仅是实物物流的管理，还包括与之相关信息的管理与控制。其范围是从原材料采购开始到生产全过程直至营销活动结束的整个过程的统一与协调管理控制。他包括：运输，仓储，物料搬运，包装，加工，订单处理，预测，信息处理，采购，生产计划，客户服务，选址，废料处理及逆向回收等活动。信息是是客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。本质的外在表现，如：图像、声音、文件、语言等，是事物内容、形式和发展变化的反映。物流信息就是指反映物流各种活动内容的知识，资料，图像，数据，文件的总称反映。他由伴随物流活动发生的信息和物流活动以外发生的但提供给物流活动使用的信息两部分组成。信息在物流活动中起着神经系统的作用。系统是两个或两个以上可相互区别并相互联系的要素为了达到一定目的而形成的整体。物流就是一个系统，他的基本功能是运输，仓储，物料搬运，包装，加工，信息处理。物流信息系统是企业管理信息系统在物流领域的应用，是通过对于物流相关的信息进行加工处理来实现对物流的有效控制和管理，并为物流管理人员提供战略及运作决策的人机系统。在信息时代，企业需要适应变化、面向Web的战略。随着企业把非核心能力外包，新的管理思想和组织形式，如战略联盟、扩展企业等应用而生，企业的流程和价值链逐渐向信息化、跨组织方向发展。物流信息化管理可以实现物流作业的自动化，通过条码和数控工具、GPS等现代管理工具与方法，可以大大的提高劳动的生产效率。同时可以实现三流的统一，就是说资金流、物流与信息流可以及时集成的反映到工作人员的眼前，做到心中有数，办事有力。提供客户满意产品和服务的流程需要集成各合作伙伴的整个价值链(网)，这一切就构成了当今企业发展现代物流的基础。欧美等发达国家，物流的产值已经占到国民生产总值相当大的部分。其中物流信息管理系统对此行业的贡献不容忽视，所以中国要成为东亚乃至环亚太地区的物流中心，构筑现代物流信息管理系统也是重中之重。

（一）系统的开发背景

随着国际贸易自由化、世界经济一体化的趋势日益加强，物流企业的国际化经营已经成为不可逆转的时代潮流。我国加入世贸组织以后，正在引入先进的经营管理技术、服务理念和营销方式以及统一的国际运行规则，伴随着外商逐步进入中国物流产业，中外企业之间必然在易于标准化的领域展开激烈的竞争。中国物流企业最后有多大的胜率，不取决于外商的投资规模和进入速度，而取决于我们的改革力度和自身竞争力水平。

据初步统计，目前全国共有中小企业近1000万个，并且每年以80％的速度增长。我国加入WTO后，企业面临着前所未有的机遇与挑战，企业的高速发展更要求企业管理水平的不断完善、提高，因此，迅速提高企业的经营管理水平、掌握先进的管理方式是企业迫在眉睫的事情，是企业在激烈的市场竞争中稳步发展的基础。在新的市场环境下，用户对软件需求的个性化越来越强烈。企业信息化发展到今天，一些市场上的销售管理软件已经无法完全满足企业高速发展的需要。企业面对国际、国内激烈的竞争和挑战，必须及时进行管理变革，创新适合自身发展的管理模式，从而增强实力、主宰市场，在发展和竞争中保持优势。因此，传统的信息化发展思路已经不能适应时代发展的需要，必须与时俱进，开发适应时代要求、满足企业发展需要的新产品。计算机参与企业日常

业务管理以成为企业现代化建设的当务之急。该管理系统的设计开发正是适应了这种要求。

（二）本系统开发工作的目的、内容和意义 1目的

随着信息时代的到来，企业物流信息化的目的是使企业价值链增值，接受更多的信息从而打开更大的市场，展开更公平的竞争，企业业务活动分解成若干价值链，然后将每项业务活动实现电子化，通过业务电子化提高其价值，促使价值增值为物流服务提供商和货主（制造商）提供统一高效的沟通界面，将需求结合在一起，以满足最优的资源整合和路径选择。。该系统可以使公司的管理系统化、规范化、信息化，从而达到提高公司管理效率、加快物流运作效率，降低物流成本，从而使企业获得新的利润增长点。

2内容

本论文介绍了一个完整的现代企业物流信息系统的创建过程，本系统主要由基础信息、运输管理、在库管理、配送管理、系统管理、财务管理、组成。该系统对物流过程的全程做了业务整合，并对物流全程进行过程控制，并增加了登录系统，保证了数据的安全性，限定了登录人员的权限。介绍了物流管理的各个子系统构成及功能，通过分析企业的各个要素关系来提高企业的物流效率，以增加企业的利润。主要研究如何提高企业信息化的程度提高这类企业的专业职能管理效率，以及如何通过现代化物流信息技术提高服务水平，并由此获得相应的受益

3意义

目前，物流管理的发展非常迅速，尤其是企业物流已经进入了全新的信息管理时代，利用现有的软件开发技术对企业物流管理软件进行开发研究，将大大推进企业物流的发展。

我国现有物流企业受长期计划经济的影响，条块分割严重，大多数物流企业只能提供单项或分段的物流服务，企业间缺乏整合，集约化经营优势无法体现，规模效益难以实现; 民营企业大多规模小、技术管理落后，造成低水平过度竞争。同时，大多数物流企业只能提供单项或分段的物流服务，物流功能主要停留在储存、运输和城市配送上，相关的包装、加工、配货等增值服务不多，不能形成完整的物流服务链。优化整个物流行业的资源配置是一个复杂的系统工程，可以通过信息化的物流资源整合方式，在物流信息系统的构建实施运作过程中实现由信息资源整合带动的整体物流资源整合。信息化不是一般意义上的新技术运用，而是更高层次上的一场管理革命，信息系统也不仅仅是计算机软件，更重要的是其全新的管理理念和管理模式；信息化必须伴随对企业运作流程和管理方式的巨大变革，它是企业实现现代化的灵魂，是现代物流企业资源整合必不可少的第一手段。

二 、如何建立物流信息系统 （一）物流信息系统步骤

建立信息系统，不是单项数据处理的简单组合，必须要有系统规划，这是范围广、协调性强、人机结合紧密的系统工程。它是系统开发的最重要的环节，有了好的规划，就可以按照数据处理系统得分析和设计，持续到实现系统。

系统总体建立可分4步步骤：

1.定义管理目标。确定不同层次的不同管理要求与目标,各个局部目标要服务和服从于组织总体管理目标。

2.定义管理功能。确定在管理工作中会出现的主要的活动和决策。

3.定义数据分类。在定义管理功能的基础上，同时把数据按照支持一个或多个管理功能系统。

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4. 定义信息结构。确定信息系统各个部分及其相互数据之间的关系，导出各个独立性较强的模块，确定模块实现的优先关系，也就是划分功能子系统。

（二）物流信息系统的开发过程。 1.系统调研。对现有的管理方法 、管理系统和信息流程等有关情况进行现场调查，做出相关的调研报告和图表，

指出信息系统设计的目标以及达到目标的可能性。

2.系统逻辑设计。在系统调研的基础上，从整体和全局高度构造物流信息系统的逻辑模型，对各种模型进行择优录取，确定最佳方案。

3.系统的物理设计。以构架好的逻辑模型为框架，利用各种编程语言实现逻辑模型中的各个功能的模块，如确定数据输入、出、存储的处理方法，要做好系统的程序设计工作。

4.系统的实施。必须在交付系统正式试用之前对系统进行严谨的测试。包括：各个独立模块的测试和集成测试、单机和信息用户的测试。

5.系统的维护与评价。系统运行一段时间后，根据变化和要求，必须做相关的改动，完善，并对系统做出客观、公正的评价。

（三）物流信息系统的设计了

物流信息管理系统的设计包括以下几种方法：

1.结构化生命周期法。这是一种应用广泛，技术成熟的方法。其特点是：

（1）先明确拥护需求，根据需求设计系统，完全从用户角度考虑。按阶段进行，保证系统的开发质量，减少开发的盲目性。

（2）运用系统的分解和综合技术使复杂的系统简化。从上向下的分解将系统分成既相互独立又相互联系的功能子系统，至到分解成只有极少功能的模块，目的是使功能简化，便于设计和实施。已经调试的模块可以合并成子系统，子系统又可以合并成一个完整的信息系统，达到完成总体功能的目标。

（3）强调阶段成果审定和检验制度。此法的开发阶段划分明确。只要相关人员认可，才能作为下一阶段工作的依据，不然将不能进一步工作。

2.原形法。是在明确客户的需求后，先建造一个原始模型系统，在一定时间内根据客户的需求不断的进行原始模型的运行、修改，直到能够解决客户的使用为止。它大概可以分为三个阶段：

（1）确定用户的基本需求。了解客户的需求，并确定那些是可以做到，那些是做不到的，同时估算模型开发的成本费用。

（2）利用原形来认清客户的需求，明确尚不能满足的需求，一方面记录系统的不足，另一方面借势诱导，彻底搞清用户的真正需求。 （3）修正和改进系统。

当经历和完成了上述的过程与事项后，基本上一个比较完善的物流管理系统就可以实现了，

三、系统分析

（一）开发前的状况分析 公司基本情况

久胜商贸公司是一所集零售与批发为一体的物流企业，主要业务是供应本市各大超市及周边县市的日用百货及部分蔬菜瓜果。随着企业规模的不断扩大，新进商品仍以较大的幅度增加。从1996年开始，引入了销售的计算机化管理。但是随着网络技术的发展，计算机应用水平的提高和企业规模的不断扩大，原来系统的时效性、数据的正确性、操作的方便性都存在很大程度的不足，已经影响到系统的正常使用。

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（二）现行物流系统的基本情况

通过对该公司的调查，得到以下业务情况： 1批发销售业务

(1)批发销售业务的基本业务过程是：客户进入商场后，到开票处手工开票结算单，然后拿票据到收银台付款，收款处收款盖章后，客户到取货处取货。如果客户取货时库存不够、无货，要由取货处确认库存不够或无货，然后由开票处开退货单，客户凭退货单到收银台取退货款。

结算单 开票处 收银台 退货单 现金 现金 无货 取货单 客户 有货时 仓库 取货 发票 图 3－1批发销售业务的基本业务流程

(2)如果商品出现质量问题，客户要求退货，要由开票处开退货票据，客户凭退货票据退货。

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开票处 退货单 收银台 现金 退货发票 发票 退货仓库 客户

图3－2退货流程

2零售业务

与批发销售业务类似， 3库存管理

(1)库存管理的基本业务过程是：办理商品入库登记，分类分批统计库存，控制商品的质量和保质期，记录库存商品账。可分类查询和盘点库存商品。根据库存情况提出补货和进货申请，提出几项商品处理意见。

(2)商品入库时完成手工入库登记并将单据传给财务，财务部门收到入库单据作库存账和往来账，并通过库存账管理库存商品。库管根据商品情况通知采购部门采购商品。每月库存盘点一次，根据库存盘点情况了解商品损溢情况。

(3)如果商品市场变化，商品价格可手工调整。 往来管理

往来管理的基本业务过程是：设立往来账目管理，客户购货时如果挂账，财务将客户挂账情况添加到往来管理账，根据客户欠款时间通知客户结款。客户结款时由财务入账。购货时如果挂账，由财务将欠款情况添加到往来管理账，在一定时间内与供应商结账。

（三）用户对系统的要求

在与用户沟通过程中，用户对软件要实现的一些功能提出了具体要求。

该系统首先要实现对数据库的管理功能，一方面可以提供方便的浏览公司所有客户的基本资料；另一方面还要实现对数据的修改、添加、删除操作。并能对系统进行维护。

1.销售管理：在销售管理中主要实现商品销售开票、销售退货开票。要求如下： (1)在销售开票中要能同时开多种商品。

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(2)支持鼠标和键盘开票，能完全使用键盘开票。因为商品种类繁多，要求利用商品的拼音简码快速检索商品并直接选择商品录入。

2．库存管理：在库存管理中要实现商品入库、退货返厂、库存盘点、库存查询、商品有效期管理等功能，提出具体要求如下：

(1)利用商品的拼音简码快速检索商品并直接选择商品录入， (2)库存盘点时能将损溢情况进行分析统计； (3)在库存查询时要能根据字段选择查询；

(5)如果商品市场变化，商品价格可在入库时手工调整。

4．决策管理：为使企业管理者及时发现问题和了解市场动向，要能对销售、入库、往来等进行决策分析。提出要求如下：

(1)可显示商品利润；

(2)可对进销存、客户往来账和供应商往来账进行结转； (3)可对销售、退货等信息进行排行。

5.系统管理：可对用户进行权限管理、添加管理员、更改密码等操作。提出要求如下：

（1)只有通过用户和密码方可登录系统。 （2）退出系统 （3）关于系统 四、关键技术分析

本章主要介绍了在开发中小型企业物流信息系统中所涉及到的相关概念、运用的思想方法以及相关的技术等等，是全文的理论基础，为项目提供了很好的技术支持基础。由于小型物流软件的安全性要求不高，需要采用的物流方式各有特色，物流软件所要利用的GPS定位、GIS/GPS技术、条码技术、射频技术,EDI、等可选项目将不作为本章所讨论的重点，也不在文章中介绍。

（一）物流信息系统基本业务流程分析

中小型企业物流信息系统基本业务流程包括订货管理、库存管理、采购管理、进货管理（包括进货和进货验收）、仓储管理（包括保存和分拣）、出货管理（包括包装、分类、组配和装货）另外，作为信息资源还有用户管理、供应商管理及商品信息管理等

（二）物流信息化的过程和技术

1.基本业务流程包括 系统运作控制与管理 供应商管理 财务处理 制造商、供应商 进 4-1进图 货 货验收 保 分 基本业务流程 包 存 6 拣 装 分 类 组 配 装 货 运 输 交 货 采购管理 入库管理 包装及加工管理 出货管理 商品信息管理 客配送管理 户管理 在库管理 订货管理 客户

2.系统模块功能划分

统计管理信息功能 决策管理功能 决策层 供应商管理信息功能 客户管理信息功能 员工信信息管理功能 管理层 销售管理功能 财务管理信息功能 数据交换功能 仓储管理功能 运输信息管理功能 作业层 装卸管理信息功能 简单加工功能 配送管理功能 图4-2系统模块功能划分

从以上系统功能划分可以看到系统将业务类型分为三大类，主要的业务在作业层

中完成，管理层和决策层将分别处理业务系统的周边任务和系统的统计信息，从上面三种业务类型中可以将系统分为三大角色，管理者、业务员和决策者，

3系统架构设计

本次系统的设计采用的是社会上流行的三层B/S结构。系统基于Web，可以满足信息安全，资源共享，使用简单，使用范围大的要求，配合一定的用户管理模式，可以在万维网（WWW）上远程操作。采用B/S三层结构主要目的是节省用户端系统升级的成本，使系统的主要修改维护工作都发生在服务器端，更为简单、实用。另外采用这种架构可以是所有的业务数据都在后台服务器进行处理，然后再把结果送入客户端，保证的数据的安全。

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用 户 层 工作站 应 用 层 防火墙 服 务 层 数据工作站 WEB 服务器 库服务器 应用管理站 程序 数据管理 表 示 功 能 与服务

图4-3系统B/S三层结构

（三）数据库实体关系图

分析超市各营业网点和供应商的分布，按照它们自身的自然地理属性，可用ER图描述如下：（假设一个城市只有一个分店，一个仓库，可有多个供应商）。

1仓库与城市的关系图：

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所在地址 城市编号 城市名称 仓库编号 仓库 1 存在 1 城市 仓库名称 所在地址

图4-4仓库与城市实体关系

2供应商与城市的关系：

供应商编号 城市编号 供应商 供给 城市 供应商姓名 城市姓名 图4-5供应商与城市实体关系

3商品与供应商的关系：

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供应商编号 1 供应商 生产 M 商品编号 商品 供应商姓名 商品名 图4-6商品与供应商的实体关系

4商品与物流企业的实体关系图 商品编号 N 商品 M 运输 物流企业 企业地址

商品名 企业名称

图4-7商品与物流企业的实体关系

5空间数据库与属性数据库

当我们从空间数据库获取实体的一个属性后，比如分店名、供应商名、仓库名、行政区划名，就可以很方便地获取它的属性数据。由此，我们得知，空间数据库与属性数据库之间就是通过一个地理字段联系起来的。具体到本系统来说，就是通过一个点的名称来实现的。如分店名、仓库名、供应商名、区域名。

图4-8空间-属性实体关系

有了空间数据库与属性数据库之间的联系，（实际上这个联系不必显示地表现出来），我

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们就可以很容易地在地图上直观地查询诸如分店、供应商、仓库等等的信息了，用户所作的工作仅仅是对某一地点进行点击，从而较之传统查询更为简洁。

由于上述空间数据库与普通数据库的结合，大大地简化了普通数据库中实体间的关系。因而，在普通数据库里面，就不用建立各个跟地理信息相关的实体之间的关系，实体之间的关系也更为简洁，从而增强了数据库的可维护性。

6实体之间关系ER图： （1）仓库与仓库库存关系：

仓库编号 入库票号 1 仓库 库存 M 仓库库存 仓库名称 商品名 图4-9仓库与仓库库存关系

商品与其它各实体之间的关系没有在数据库关系里面具体建立，因为建立这

些关系会导致数据库的关系显得十分混乱。因此，我在程序里面控制了商品与其它实体之间的数据完整性。下面简要的给出商品与其它实体之间的ER图。

（2）仓库与商品： 仓库编号 商品编号 1 仓库 库存 M 商品 仓库名称 商品名 图4-10仓库-商品实体关系

（四）其他分析 1.数据字典

重要数据及其简要描述如表所示。

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名称 商品编号 员工编号 客户编号 供应商编号 销售票号 入库票号 销售退货票号 入库退货票号 管理员 仓库名称 库存上限 库存下限 损溢数量 管理员权限 结算方式 结清否 数据项 说明 惟一标识一种商品，形式如：SP00001 惟一标识一位员工，形式如：YG00001 惟一标识一个客户，形式如：KH00001 惟一标识一个供应商，形式如：GYS00001 以此记录一次销售登记。惟一标识每次销售登记，形式如：XS00001 以此记录一次入库登记。惟一标识每次入库登记，形式如：RK00001 以此记录一次销售退货登记。惟一标识每次销售退货登记，形式如：TH00001 以此记录一次入库退货登记。惟一标识每次入库退货登记，形式如：RT00001 管理员，使用系统、拥有系统账号的人 惟一标识某个仓库 商品数量的最高限 商品数量的最低限 库存盘点出现的与实际不符的数量 由最高权限用户分配给管理员使用此软件的权限 进行交易时所采用的结算方式 判断某笔交易是否已结清账 表4-1 数据项

数据存储 名称 说明 记录商品的基本信息 记录员工的基本信息 记录客户的基本信息 记录供应商的基本信息 记录管理员的用户名、密码、权限 记录每种权限所能控制的模块 记录库存信息 记录销售时的客户、操作员、日期、合计等信息 详细记录销售时的药品、数量等信息 记录入库时的供应商、操作员、日期、合计等信息 详细记录入库时的药品、数量等信息 商品信息表 员工信息表 客户信息表 供应商信息表 管理员表 权限表 库存表 销售信息表 销售日志 入库信息表 入库日志 12

表4-2数据存储1

数据存储

销售退货表 销售退货日志 入库退货表 入库退货日志 订单表 往来结账表 记录销售退货时的客户、操作员、日期、合计等信息 详细记录销售退货时的药品、数量等信息 记录入库退货时的供应商、操作员、日期、合计等信息 详细记录入库退货时的药品、数量等信息 记录客户订货信息的数据表 记录往来单位结账详细内容的数据表 表4-3数据存储2

处理过程 名称 销售管理 入库管理 销售退货管理 入库退货管理 订单管理 调货登记 说明 对客户进行销售交易，即出库 对供应商进行入库交易，也可以称为采购登记 对客户进行销售退货交易 对供应商进行入库退货交易，也可以称为入库退货登记 根据客户预订商品的信息打印出订货单据 在仓库之间重新分配库存数量 客户应收应付结转 通常以月为单位，对本月中客户的欠款信息进行结转，并将结转数据作为下月初始数据 库存结转 通常以月为单位，对本月中商品的入库、出库、报损、报溢情况进行结转，并将其与现有的库存数量进行核对，最后将结转结果作为下月的初始数据 供应商应收应付结通常以月为单位，对本月中供应商的欠款信息进行结转，并将结转转 数据作为下月初始数据 利润分析 对指定日期内所销售商品的利润进行分析 供应商账目管理 客户账目管理 对指定供应商的账目情况进行处理，包括账目查询、结账、对账 对指定客户的账目情况进行处理，包括账目查询、结账、对账 表4-3数据存储

2.新系统的要求

该系统首先要实现对数据库的管理功能，一方面可以提供方便的浏览公司所有商品信息管理、客户信息管理、供应商信息管理、员工信息管理、

的基本资料；另一方面还要实现对数据的修改、添加、删除操作。并能对系统进行维护。

3.经济可行性

随着市场的发展，物流企业向集团化、规模化发展，产品亦趋向于多样化、大量化，各种信息也相应增加，单靠人工来处理是不行的，所以需要一种物流信息系统来管理，

4.技术可行性

与其他数据库管理系统相比，Visual FoxPro具有用户的普遍性、功能的完整性、工具的易用性和规模的可伸缩性等特点，因此，选用Visual FoxPro设计出来的数据库

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适用性强、操作方便、功能强大。

5.管理可行性

物流企业的客户数量一般比较多，涉及的数量也就比较大。对于管理人员来讲，系统应具备方便的客户数据输入和修改功能，以便公司增加新的客户或者修改那些有所变化的资料。

6.法律可行性

Visual FoxPro6.0制作出来的系统是合法的因为在录入合同信息的时候是和合同信息的基本内容同时录入的并且可以在网上查询

7.运行可行性

根据不同的数据模型可以开发出不同的数据库管理系统，基于关系模型开发的数据库管理系统属于关系数据库管理系统。Visual FoxPro6.0就是以关系模型为基础的关系数据库管理系统。

8.分析后得到的结论

该系统是可以为物流企业的信息化作出贡献的，并且可以使企业的办事效率更高。 五、系统设计

（一）系统的模块设计 1模块组成及功能

该模块由“基础信息管理、财务管理、在库管理、销售管理、运输管理、系统管理员权限、系统相关管理、决策管理”八个模块组成。基础信息管理、财务管理、在库管理、销售管理、运输管理、系统管理员权限，这些模块主要功能是实现物流及其信息的浏览、添加、删除、修改、查询和打印等功能。

（二）系统模块图

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用户名 密码 装卸管理 商品入库管理 库存盘点管理 入库退货管理 商品有效期管 理 库存上下限管理 包装及加工管理 商品出库管理 运输管理 配送管理 系统登录 关于系统 退出系统 运系统管理员权限管理 现代物流企业信息管理系统 在库管理 输管理子系统 系统相关 财务管理 基础信息管理 销售管理 决策支持系统 客户信息管理 供应商信息管理 员工信息管理 银行账户管理 商品信息管理 商品订货管理 商品销售管理 销售退货管理 销售信息排行管理 退货等信息排行 利润排行 基本财务管理 往来财务管理

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图5-1系统模块

3 各模块功能介绍及数据库逻辑结构 1基础信息管理

主要由商品信息管理、客户信息管理、供应商信息管理、员工信息管理、银行账户管理 5部分组成

(1)商品信息管理

商品信息管理主要完成商品名称、拼音简码、编号、规格、产地、批发价格，零售价格，等信息的设定。商品信息模块是录入商品基本信息的模块，是进行入库、销售及其他操作的基础。该模块中，除了基础信息的添加、修改、删除等操作外，还支持查找定位的功能。

商品基础信息的建立，可以达到如下目标： 可以通过为商品设定拼音简码，提高商品信息的录入速度；通过对以上信息设定方便了商品信息的录入、查询、检索、

商品信息管理 字段编号 字段名 数据类型 数据长度 小数位数 单约允许空值 位 束 1 商品名称 字符型 20 2 商品编号 字符型 20 3 简拼 字符型 10 4 规格 字符型 10 5 零售价格 数值型 10 6 批发价格 数值型 10 表5-1商品信息 (2)客户信息管理

客户信息管理主要完成客户编号、客户名称、客户地址、所属地区、联系方式、联系地址等信息的设定。。客户基础信息的建立，可以达到如下目标：可以通过为客户设定拼音简码，提高客户信息的录入速度。记录客户的各种联系方式及联系人；记录客户银行账户信息。通过对以上信息设定方便了客户信息的录入、查询、检索、 客户信息管理 字段编号 字段名 数据类型 数据长度 小数位数 单位 约束 允许空值 1 客户编号 字符型 20 2 客户名称 字符型 50 3 联系电话 数值型 20 4 联系地址 字符型 50 5 银行账户 数值型 20 6 所购商品编号 字符型 20 表5-2 客户信息 （3)供应商信息管理供应商信息管理主要完成供应商编号、供应商名称、供应商地址、所属地区、联系方式、联系地址等信息的设定。可以达到如下目标：可以通过为供应商设定拼音简码，提高供应商信息的录入速度；记录供应商银行账户信息 记录供应商的各种联系方式及联系人通过对以上信息设定方便了客户信息的录入、查询、检索

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供应商信息管理 字段编号 字段名 数据类型 数据长度 小数位数 位 1 2 3 4 5 6 供应商编号 供应商名称 联系电话 联系地址 银行账户 产品编号 单束 约允许空值 字符型 20 字符型 50 数值型 20 字符型 50 数值型 20 字符型 20 表5-3 供应商信息 (4)员工信息管理

员工信息管理主要完成员工编号、员工名称、员工住址、电话等信息的设定。通过对以上信息设定方便了员工信息的录入、查询、检索、 员工信息管理 字段编号 字段名 数据类型 数据长度 小数位数 单位 约束 允许空值 1 员工编号 字符型 20 2 姓名 字符型 10 3 性别 字符型 10 4 年龄 数值型 10 5 学历 字符型 10 6 岗位 字符型 10 7 工作时间 时间型 8 表5-4 员工信息 (5)银行账户管理

银行账户管理主要完成往来单位银行账户、账户金额等信息的设定。 了解供应商，客户，的应收账款，应付账款情况 供应商银行账户管理管理 字段编号 字段名 数据类型 数据长度 小数位数 单约束 允许空值 位 1 供应商编号 字符型 20 2 供应商名称 字符型 50 3 银行账户 数值型 20 4 应收账款 货币型 8 5 应付账款 货币型 8 表5-5银行账户 客户银行账户管理管理 字段编号 字段名 数据类型 数据长度 小数位数 单位 约束 允许空值 1 客户编号 字符型 20 2 客户名称 字符型 50 3 银行账户 数值型 20 4 应收账款 货币型 8

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5 应付账款 货币型 8 表5-6银行账户 2销售管理

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