连锁经营作为现代零售业的主要经营模式，经营规模都以全国乃至全世界覆盖为主要目标，由此带来了远程监控和管理的巨大需求。
连锁店安装网络数字监控系统，一为安全防范，二为监督管理、三为营销分析。 1.1 安全防范
通过视频、报警系统，限制人员活动范围，防止非法闯入； 通过报警联动录像，为事后取证提供依据； 降低值守人员劳动强度，实现远程值守、无人值守。 1.2 监督管理
远程监管营业场所，监察营业秩序，工作面貌，销售流程等；
及时应对突发事件，出现问题时及时利用网络监控系统具有的双向对讲功能进行对话，进行远程指挥；
通过监控录像为员工绩效考评提供依据；
利用监控系统所具有的语音对讲等功能，迅速上传信息下达任务、，提高管理效率。 1.3 营销分析
通过视频监控系统，总部可随时了解和统计客户流量、客户关注热点，有效制定营销战略,并监督实施；
利用监控系统，开展各店间的相互观摩和学习。
二、功能需求 2.1 视频监控 2.1.1 出入口
出入口是人员必经之路，通过监控出入口可发现犯罪分子逃逸路线，同时还可帮助店面经理及时根据人流情况，调配人手安排服务； 2.1.2 货架间主通道
安装在货架间主通道上方天花上的监控点可以监视货物，防止偷盗 方便管理货物发现货物错架及时派员整理。
方便营销人员通过录像数据分析顾客购买行为、关注焦点，迅速调整营销策略。 2.1.3 收银台上方
通过在收银台安装的摄像头，可以监控收银员工的工作，减少工作差错，提升服务质量。
2.1.4 仓库等重要部位
监控仓库是否有外人随便进入，库存商品是否充足。 2.1.5 员工通道
监控员工上下班情况、是否按规打卡考勤。
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防止坚守自盗行为 2.2 语音对讲
当上级主管公司发现问题，或连锁店有情况需要汇报时，可通过监控系统的语音对讲功能及时进行通话。
利用语音对讲及时传达任务指令，或与客户沟通 2.3 防盗报警
监控系统集成有报警设备，可实现报警设备与摄像机、灯光、门禁的联动 2.4 门禁控制
监控系统可提供报警发生后的自动开门和关门（例如：当有盗贼闯入时自动关门；当发生火警时自动打开紧急通道）
三、方案设计 3.1 系统结构图
3.2 系统组成 3.2.1 连锁店 3.2.1.1 摄像机
(根据现场情况而定) 3.2.1.1 网络摄像机
WV9000-52S：网络枪式摄像机，适合于玲珑型店面，监控范围较小 WV9003-S：网络高速球型摄像机，适合于玲珑型店面，监控范围较广。 3.2.1.3 网络视频服务器
WV5000-4C：适合于小型店面，可支持4路视频输入 WV5500-8D：适合于中型店面，可支持8路视频输入 WV5500-16H：适合于中型店面，可支持16路视频输入 WV5500-32C：适合于大型店面，可支持32路视频输入 3.2.1.4 监控管理服务器
(可利用现有PC机，安装Smart Center监控管理软件即可) 3.2.1.5 音箱、麦克
（接PC机，与管理中心对讲时使用，同时可供管理中心监听营业状况）
3.2.2 管理中心监控室 3.2.2.1 电视墙
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8台监视器组成4X2电视墙 3.2.2.2 集中解码平台
WV5500-8J：8路视频解码输出 3.2.2.3 电视墙管理服务器
服务器安装TVWall电视墙管理软件，相当于数字矩阵功能，用于切换各连锁店监控图象上电视墙 3.2.2.4 中心管理服务器 提供管理人员监看 数据流转发 前端设备管理 报警部署 联动方式设置 3.2.2.5 录像存储服务器
根据录制时间、图象清晰度，设计硬盘容量、存储方式 3.2.2.6 音箱、麦克 与各连锁店对讲时使用
3.3 系统功能
1. 真正的B/S架构，能很好的与客户现有的B/S办公系统融合与一体。客户端可
以不需要任何软件，只需要通过IE浏览器随时随地观看。
2. 自动拨号功能，服务器内置PPPoE拨号程序，无需额外配置电脑即可通过ADS
L Modem直接拨号接入internet。
3. 远端网络监视功能，通过以太网络即可直接实现远端监控，可多人同时监控多
个点，传输图像无延迟，无距离限制，可远距离传输图像。
4. 大幅减少线材及成本，通过原有的以太网络即可直接实现远端监控，省去了闭
路电视，大幅减少线材矩阵、切换器等交换设备，降低了成本。
5. 可利用网络更新软件，当系统增加新功能时可直接通过INTERNET或以太网络
实现升级，不需要拆卸设备。
6. 警报前录影功能，可设定当警报触发前录影图像，便于事后见证。
7. 使用者需要权限口令，设定不同等级的使用者权限，防止摄像机设定被改动或
图像被窃取、更改。
8. 画面设置灵活，可依环境不同及用户喜好自行设定画面的大小、解析度以及监
控的地点，实现多点到多点网络监控的目的
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四、系统特点
1. 数字化信息便于传输、储存和处理
采用网络数字摄像机进行监控，使整个系统的信息完全数字化，用户可以在网络的任何地方对任何监控点进行监看（只要有监看的权限），可以将监看到的监控点信息进行数字录像，可以对录像信息进行检索编辑处理等。 2. 可靠性高
主要设备网络数字摄像机采用了嵌入式实时操作系统，所需设备简单，功能一体化，而图像的传输是通过综合布线网络实现的，系统的可靠性是相当高的 3. 安全性好
系统设置了不同等级的使用者权限，仅有最高级权限的用户才可对整个系统进行设更改。没有权限的用户是接收不到图像的
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