（一）采购供应（燃煤、热能、水、电、设备、材料、办公、工程、其它） （二）生产安全（热源、热站、指挥调度、管网、应急） （三）市场销售（市场增容、销售回款）
（四）客服售后（供热质量、维修受理、网点服务、客户理赔） 四、后勤保障制度 （一）基建修缮 （二）车辆用房 （三）食堂超市 （四）办公印刷 （五）工服着装 （六）信访接待 （七）门禁安保 （八）工程建设 （九）物料仓储 五、人力资源制度 （一）人力规划 （二）招录配置 （三）培训开发 （四）薪酬福利 （五）培训开发 （六）劳动关系
六、信息管理制度 （一）硬件机房 （二）软件维护 （三）信息安全 七、党建工会制度 （一）党建学习 （二）工会权益 （三）共青团 （四）女工
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