２０１０年第ｌ５期 ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ Ｏ高校讲坛０ 科技信息 维修手册开发的标准化 陈荣章张国威 （同济大学汽车学院【摘中国上海２０１１０３） 要】本文阐述了维修手册信息单元的标准化结构，逻辑关系的剖析，为维修信息开发的标准化提出了的可行性方法和新思路。 【关键词】汽车；维修；开发；标准化 。概述 维修手册是汽车厂商提供给维修站的技术指导文件。维修手册开 发是汽车维修工程信息开发的一个组成部分，是整车研发中的一个重 要环节之一。通过维修信息开发的标准化可以建立维修工程信息发布 系统，有利于整合开发资源，实现维修信息资源共享。 １ 维修信息单元开发结构 为了便于维修信息开发的标准化，可以将维修信息模块化分解， 建立维修信息单元。维修信息单元（Ｓ１０）是维修工程信息的最基本单 元。它构成维修信息整体结构下的全部内容，整个维修信息可以分解 为带有逻辑关系的维修信息单元。根据信息单元在维修手册里实现的 不同功能，可以将ＳＩＯ分为三种类型：文本信息单元，图片信息单元， 诊断信息单元。 １．１文本信息单元 文本信息单元（文本ＳＩＯ）是维修信息的文本部分，借助其它信息 单元（如图片单元）来构建一组独立存在的维修信息，文本ＳＩＯ可以根 据需要嵌入到维修信息要素组以及维修出版物的任何地方。典型的文 本ＳＩＯ包括告诫，注意事项，插图，维修程序等。 １．１．１告诫 在维修手册信息当中，“告诫”信息位于维修操作程序之前，如未 正确遵守可能会导致人身伤亡，这包括操作人员采取必要措施或不要 执行所禁止的行为。 例如在涉及安全气囊的维修中，有类似下面的“告诫”信息： 为避免因安全气囊意外展开造成人身伤害，在搬运和储存安全气 囊模块时，请勿抓住线束或连接器，请勿将安全气囊开启方向面对自 己、他人，或地板、墙壁。 １．１．２注意事项 “注意事项”位于操作程序或保养操作之前，如未正确遵守，可能 导致设备损毁或数据破坏．要求对必要的措施或禁止的措施给予特别 注意。如果忽视“注意事项”，可能会损坏车辆，造成不必要的维修及 零部件更换，造成所维修系统、部件不正常工作，损坏紧固件、或维修 工具，造成系统油液泄漏等。 以下是静电损坏“注意事项”： 控制模块、电路板和其他类似件可能带有静电，请勿触摸。在工作 前。始终使用防静电电缆或触摸接地良好的金属部分，以消除静电。 １．１．３插图 插图包含图片及修饰用的文本信息。插图ＳｌＯ包含图片及标题、 插图编号和重点详述信息。 以下是插图的举例．该插图ＳＩＯ示出了暖风，通风，空调系统真空 阀各接头所对应的功能： 图标 １．脚部送风 ２．除雾送风 ３．面部送风２ ４．面部送风１ ５．空气外循环／ 气内循环 ６．真空供应 图１ 暖风／通风／空调系统真空阀接头 １１２ ｌ＿１．４维修程序文本 维修程序文本在维修手册信息中大量存在。其目的是为了阐述某 项维修的工作程序或操作的具体步骤。 以下是车门模块初始化程序的举例： （１）关闭车门。 （２）按住电动车窗开关上的向上箭头键，升起车窗。 （３）在车窗关闭后按住向上箭头键３秒钟。 （４）松开开关。 （５）再按住向上箭头键３秒钟。 １．２图片信息单元 图片信息单元（简称图片ＳＩＯ）是通过图片实现维修信息功能的 信息单元，维修信息通过指针指向所需图片的图形单元。图片ＳＩＯ具 有唯一识别号，需要嵌入到适当的文本ＳｌＯ、插图ＳＩＯ使用。维修信息 发布人员可以调用某一图片ＳＩＯ来进行维修子系统的开发，使信息单 元有效共享。 以下是图片ＳＩＯ的举例： 图２动力总成控制模块的安装 在维修手册中，该图片ＳＩＯ需要与下面与之相关的文本信息单元 配合使用： ●拆卸接地端子（２）至发动机控制模块（３）的固定螺钉（１）； ●拆卸发动机控制模块至安装托架（５）的固定螺栓（４）（四处），然 后拆卸发动机控制模块。 １Ｉ３诊断信息单元 诊断信息单元主要提供车辆故障诊断的检查步骤或故障可能原 因。根据不同系统故障，可分为症状诊断和故障码（ＤＴＣ）诊断。前者是 根据整车系统故障表现进行的检查诊断及测试信息。主要针对常规机 械和电气系统故障问题进行的非故障码诊断。ＤＴＣ诊断是通过整车总 线通讯和控制单元的自诊断，将系统故障以ＳＡＥ标准代码或制造商 定制的诊断代码显示出来，通过专用诊断设备可以读取故障信息。 以下是有关安全气囊系统故障码（ＤＴＣ）诊断信息单元的举例。 ＤＴＣ Ｂ００５１安全气囊指令展开 电路说明 安全气囊系统传感和诊断模块（ＳＤＭ）包括感测装置，该装置将变 化的车速转换为电信号。传感和诊断模块对所产生的电信号进行处 理。并将它们同存储器中的值进行比较。如果产生的信号值超过存储 值。传感和诊断模块将进行另外的信号处理，并将由此生成的信号与 存储器中的信号进行比较。当所产生的信号中有两个大于存储值时， 传感和诊断模块使电流流过充气模块使其展开，并设置ＤＴＣ Ｂ００５１。 故障诊断码说明：该诊断程序支持ＤＴＣ Ｂ００５１指令展开故障诊 断码。 运行故障诊断码的条件：点火１电压在正常工作电压范围内。 科技信息 。高校讲坛０ ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ ２０１０年第１５期 设置故障诊断码的条件：当出现下列任一情况时，将设置该诊断 统中各个信息单元的逻辑关系非常重要，因为逻辑关系的定义会影响 到维修信息开发标准化的实现。 故障码。 以下图示说明了维修手册中信息单元广泛使用的逻辑关系组合， ●传感和诊断模块检测到正面碰撞的冲击力足以促使正面充气模 即在某一信息单元标题下，由维修信息单元和信息要素组有机组合在 块展开。 ●传感和诊断模块检测到侧面碰撞的冲击力足以促使侧面充气模 起．形成一条维修信息。 一块展开。 设置故障诊断码时发生的操作：传感和诊断模块通过串行数据指 令气囊指示灯启亮，传感和诊断模块记录碰撞数据。 清除故障诊断码的条件：ＤＴＣ ＢＯＯ５１是一个锁定代码，不可清除。 执行诊断步骤后。更换传感和诊断模块。 Ｌ ＿儿 图４信息单元的集成 ２信息单元在维修信息开发中的相互关系 在维修信息开发系统中，每种信息单元具有唯一标识码，维修信 息开发人员可以根据需要在系统中调用这些标识码，用于某一车型维 在产品设计开发过程中，每个子系统和子零件单元都由专门的产 修手册的开发。维修信息单元在这种构建方式下有利于实现维修手册 品工程发布工程师来负责更新和管理，而产品工程系统和维修工程系 信息的标准化开发，如同整车零部件设计开发中一样，每个维修信息 统是紧密衔接的，因此ＳＩＯ在维修工程信息开发系统中也需要专门的 单元就相当于整车系统中的一个零件，多个维修信息单元构成的维修 维修信息发布工程师来进行更新和管理。每个ＳＩＯ在维修开发系统中 信息要素组就相当于汽车的一个部件，多个维修信息要素组进一步集 独立存在．维修信息发布工程师可以调用系统中的ＳＩＯ资源进行维修 成可以生成整车某一子系统的维修手册信息。如果把每一条维修信息 开发工作．每个ＳＩＯ所属的发布工程师负责更新维护该信息单元。 单元进行标准化开发，经过优化组合进而可以构建出一个整车平台的 ２．１维修信息要素组 维修手册信息开发系统。 维修信息单元构成维修信息要素组（简称ＳＩＥ），在维修手册中可 以独立使用。例如维修程序，故障码 息单元经过优化组合形成子系统维 优方式进行信息单元的组织管理，并 块整合出适当的维修出版物。 从下面的维修信息要素组的应 信息标题为引导，带有两个“注意事 参考链接。 图５维修手册信息的构成 息开发系统中包含大量信息单元，它们以特定逻辑关系组 发放的维修手册。当信息单元需要更新时，整个维修手册 成更新，随着产品工程开发不断深入，车型配置信息、功能 部件信息也不断得到验证。这种开发维修手册的方式可以 １＿越 ｉ钓．ｃａｒ 图３维修信息要素组的应用示例 发时间，并节约开发成本。 【参考文献】 ［１］上海通用汽车．别克荣御轿车维修手册．２００６，２． ２－２信息单元逻辑关系的构建 雪佛兰开拓者ｓｕｖ维修手册．２０００，５ 当维修信息开发工程师完成针对每种信息单元和信息要素组的 ［２］金杯通用汽车．定义，实际上也是定义了各种单元之间的逻辑关系。维修手册信息就 是各种信息单元在特定逻辑关系下的信息集成。设定维修信息开发系 ［责任编辑：王静］ ２］田源．关于青海农民增收问题之浅见叨．攀登，２００１，（４）． （上接第１３８页）给予一定的鼓励。通过政策引导、信息服务、创业资金 ［［３］田秋生．增加农民收入的几条建议叨．民进信息，２００４，（３５）． 扶持等。大力营造农民自主创业良好环境。 ４］张平．论青海农民增加收入的途径ｆ Ａ］．经济研究导刊２００７，（４）． 三要鼓励农民返乡创业。政府加强宣传力度．支持农民返乡创业， ［［５］习江平．中国农村居民收入趋同实证研究［Ａ】．农村经济，２００９，（５）． 加强对返乡创业的典型宣传．引导更多的外出打工农民回乡创业。政 府应进一步采取多项措施改善农村生活水平，加大对农村的改革力 ［７］中国农牧业信息网．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｑｈａ ．ｇｏｖ．ｃｒｄｓｉｔｅｓ／ＭａｉｎＳｉｔｅ／． 度．免除农村子女义务教育学杂费、允许农民工子女在本地接受义务 教育、给予农民工义务的法律援助．实行科学技术人员下乡普及农业 ［６］青海省统计信息网．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｑｈｔｊｊ．ｇｏｖ．ｃｎ／． 知识、帮助农民解决生产中实际问题等等。为提高农民收入多方面创 作者简介：苑尔芯（１９８８．１１一），女，青海西宁人。 彭必源（１９５５．１１－－），男，湖北石首人，教授，主要从事经济理论研究。 造条件。ｌ ［责任编辑：张艳芳］ 【参考文献】 ［１］青海省统计局．青海省统计年鉴１９８５—２００８ ｌ１３
