职业技能鉴定国家题库
邮件分拣员（国内邮件分拣模块）中级理论知识试卷
线注 意 事 项
1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 此 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 过
一 二 三 四 总 分 得 分 超 得 分 准 评分人 一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。)
不1. 建立临时直封关系时用“非专号”办法封发邮件，对发往外省非中心局的，袋牌上还应 在接收局名前冠以________________。
2. 信函与印刷品合封袋应拴挂________________袋牌。
题 3. 函件包括信函、明信片、印刷品、盲人读物、邮简和________________。
4. 接收邮件总包发现不合规格情况应由________________负责开拆，会同收方共同查验内 答装邮件。
5. 京沪线和石德线相交于________________。 6. 邮政编码的________________位代表县（市）邮局。
生 7. 平信捆把时，把签应放在捆把上面，捆信________________朝外。
8. 非邮区中心局的各市县局处理出口快递包裹，邮车开车前________________小时收寄的 考全部封发交运。
9. ________________是指管理、监控和维护计算机资源（软件和硬件）的软件。 10. 邮件处理中在勾挑核对时，如有不符情况的，应以________________为依据更正清单或路单。
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11. 国内邮件按性质分为________________和包件。
12. 封扎邮袋要用没有结头的麻绳或棉质蜡线按________________法捆扎。 13. 国内保价邮件每件最低收取保价费为________________。
14. 省会一、二级邮区中心局当天收寄的出口印刷品，应于________________以前全部处理完毕，赶发计划车次。
15. 西藏自治区的邮政编码前两位是_______________。
16. 丢失、损毁邮件国际特快专递邮件补偿后，已收取的________________和特殊查询费予以退回。
17. 平信袋牌的颜色是白边________________框。
18. 一件外埠平常印刷品重87克，应收资费________________元。
19. 省会局之间及省内互寄的国内特快专递邮件采用递查方式查询的，最迟应在________________内答复查询人。
20. 收寄局受理国内普通给据邮件查询，市（县）范围内从受理到出口查单寄发，最大时限不超过________________。
21. 一件石家庄寄往兰州的特快专递邮件重2782克，保价金额为300元，应收资费________________元。(每续重500克,资费6元)
22. 装有特快专递邮件的包装箱、盒一般应用透明的________________封固。
23. 中心局范围内的各局之间包裹与挂号邮件合封一袋时，应拴挂________________袋牌。 24. 江西省的省会是________________。
25. 对不耐压、怕碰撞或容易污染其他邮件的物品，必须要用坚固耐压的瓦楞纸箱、钙塑箱、________________或金属箱匣包装。
26. 发现邮件上有脱落邮票痕迹，应当在邮件封面上加盖“________________”戳记、日戳和经手人名章。
27. 包裹的最大重量限度是________________。
28. 邮件容器的管理四有是指________________、使用有计划、处理有手续、存放有专处。 29. 封好的保价信函专袋不准外走发运，必须装入________________或平挂邮件合封袋内，逐件登入相关清单内走发运。
30. 一件北京至乌鲁木齐的快递包裹重678克，应收资费________________元。（首重1千克资费12元，5千克以内续重每500克5.5元，5001克以上续重每500克3.1元）
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得 分 评分人 二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。)
31. 国内邮件撤回或更改收件人名址手续费每件（ ）。
A、1元 B、2元 C、3元 D、免收 32. 邮件的收寄就是邮局接受（ ）的委托，接收交寄的邮件。 A、政府 B、寄件人 C、邮政企业 D、公民 33. 国内包件包括包裹、( )、快递包裹。
A、贵重包裹 B、国际包裹 C、直递包裹 D、国内包裹 34. 上海市邮政编码的前两位码是（ ）。
A、10 B、20 C、30 D、40 35. 邮政职业道德的核心是（ ），是对邮政从业人员最基本素质的要求。 A、遵纪守法，严守秘密 B、质量为本，确保时限 C、团结协作，顾全大局 D、爱岗敬业，文明生产 36. 邮政日戳是邮政企业处理各项业务时使用的刻有（ ）的特制专用戳记。 A、地名和日期 B、邮件种类 C、人名 D、人名和局名 37. 我国的邮区中心局共分为（ ）级。
A、一 B、二 C、三 D、四 38. 宁夏回族自治区的邮政编码前两位是（ ）。
A、73 B、74 C、75 D、76 39. 装有国内特快专递包裹的包装箱、盒的最大尺寸长度不超过（ ）。 A、0.5米 B、1米 C、1.5米 D、1.8米 40. 实行贴邮票办法收取包裹资费的分支机构，收寄的包裹（ ）。 A、一律不得对外直封 B、可以直封 C、对一级中心局可以直封 D、对省会局可以直封 41. 国内袋牌用128码信息共（ ）数据。
A、12位 B、28位 C、30位 D、128位 42. 封发邮件清单（包括交发邮件的各种路单）除采用“非专号”办法外，均分别编列顺
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序号码。编号自1号至1000号循环使用，按（ ）换编。
A、月 B、季 C、半年 D、年 43. 下列城市不属于山东省三级中心局的是（ ）。
A、烟台 B、临沂 C、潍坊 D、淄博 44. 县（市）局接收邮件时要在路单上批注（ ），遇到晚点应批注原因。 A、接收单位名称 B、邮件种类和数量 C、邮件数量 D、到达时间 45. 国内通用的航空邮袋的制作原料是（ ）。
A、白棉帆布 B、浅艳蓝涤纶布 C、红色涤纶布 D、白棉涤纶布 46. 下列国内普通邮件可视为无着邮件的是（ ）。 A、收件人的地址书写不详或错误又无法投退给寄件人 B、原书地址无此单位或收件人 C、收件人死亡，又无合法代收人
D、局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的 47. 南昆线的起止点是（ ）。
A、南京到昆明 B、南昌到昆明 C、南宁到昆明 D、贵阳到昆明 48. 非省会二、三级邮区中心局当天收寄的出口包裹，应于（ ）以前全部处理完毕，赶发计划车次。
A、次日2点 B、次日6点 C、次日6点 D、次日12点 49. 开拆出的各类给据邮件应查核与清单登注是否相符，核对相符的应用（ ）符号在相关邮件号码前勾挑。
A、红色“√” B、红色“——” C、黑（蓝）色“√” D、黑（蓝）色“×” 50. 邮件收寄后发现邮件内夹寄金银时，应通知当地（ ）处理。
A、当地邮政局 B、省邮政管理局 C、中国人民银行 D、中国工商银行 51. 下列关于河北省的说法正确的是（ ）。
A、省会石家庄，简称冀 B、省会保定，简称冀 C、省会石家庄，简称晋 D、省会保定，简称晋 52. 中型信盒主要用于盛装（ ），有连体式和分体式两种。
A、扁平状邮件 B、信函状邮件 C、包状邮件 D、特快邮件 53. 下列关于邮政职业道德说法正确的是（ ）。
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A、尽职是指要热爱邮政事业，坚守通信岗位 B、协作是指要全网一盘棋，确保通信畅通 C、为民是指要急用户所急，帮用户所需 D、创优是指要锐意进取，开拓创新
54. 袋牌上的局名和其他文字，一律（ ），号码、重量、件数等栏应按格填写，书写清晰、文字规范。
A、自上至下竖写 B、自右至左横写 C、自左至右横写 D、自下至少竖写 55. 非省会二、三级邮区中心局当天收寄的出口印刷品，应于（ ）以前全部处理完毕，赶发计划车次。
A、次日2点 B、次日6点 C、次日8点 D、次日12点 得 分 评分人 三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每
题1分，满分25分。)
56. 信筒（箱）用来收寄平常信件，即（ ）。
A、特快专递 B、挂号信函 C、明信片 D、平信 57. 下列关于国际袋牌的说法正确的有（ ）。 A、国际水陆路平常信函明信片袋牌正面颜色为白色 B、国际水陆路平常大宗函件袋牌正面颜色为朱红色 C、国际航空平常大宗函件袋牌正面颜色为淡紫色 D、国际航空挂号函件袋牌正面颜色为绿色
58. 下列关于三级中心局进口信函的传递时限说法正确的有（ ）。
A、当天2点前到站的，上午投递 B、当天8点前到站的，当天下午投递 C、当天10点前到站的，下午投递 D、当天24点前到站的，次日上午投递 59. 下列关于国内邮件平信捆把厚度说法正确的有（ ）。 A、人工平信捆把的厚度要求是不超过10厘米 B、人工平信捆把的厚度要求是不超过15厘米 C、机器平信捆把的厚度要求是不超过10厘米 D、机器平信捆把的厚度要求是不超过15厘米
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60. 下列装有（ ）邮件的邮袋不得使用手携扎袋器封装。
A、包裹 B、印刷品 C、保价信函 D、特快专递 61. 邮政通信网由收寄端、（ ）组成。
A、邮政局 B、邮件处理中心 C、邮路 D、投递端 62. 中心局接收总包邮件的步骤应包括（ ）。
A、班前准备 B、信息下载 C、邮件接卸签收 D、入堆勾核 63. 贵州省的简称是（ ）。
A、贵 B、筑 C、陇 D、黔 64. 京包线途经北京、（ ），共四个省、市、区。
A、河北 B、山西 C、陕西 D、内蒙古 65. 下列关于国内邮件赔偿标准说法正确的有（ ）。 A、保价邮件最高赔偿金额不超过该邮件所申报的保价金额 B、保价邮件丢失或全部损毁按保价金额赔偿
C、凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，均不退回已收取的邮费 D、保价邮件因各种原因进行赔偿时，应退还所收取的保价费 66. 关于国际邮件的赔偿标准，下列说法正确的有（ ）。 A、挂号函件：人民币320元
B、保价函件按实际损失补偿，最多不超过所申报的保价金额 C、普通包裹按照实际损失补偿 D、挂号印刷品专袋：人民币1580元
67. 平常信函下袋时要进行三核对，具体内容是指（ ）的核对。 A、邮件 B、把签 C、格口 D、袋牌 68. 下列例举的国内邮件中（ ）不接受撤回或者更改收件人地址姓名的申请。 A、个人寄给党和国家领导人的信函
B、个人寄给县级以上(含县级)党政机关的信函 C、未从收寄局发出的包裹 D、已从收寄局发出的挂号函件
69. 下列属于一级邮区中心局的有（ ）。
A、上海 B、西安 C、成都 D、长沙 70. 下列（ ）邮件在交寄时可不另贴邮票，但邮票图案的面值不足应付邮费时，应加贴邮票补足。
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A、邮资信封 B、邮政广告 C、邮资邮简 D、邮资明信片 71. 各生产单位必须在每日、每班次对（ ）进行平衡合拢。
A、平常信函 B、给据邮件 C、平常印刷品 D、总包邮件 72. 邮件分拣员的职业道德是（ ）。 A、遵守国家法令 B、保守通信秘密
C、认真学习和贯彻国家大政方针
D、优质高效完成邮件分拣封发工作，保证邮件迅速、准确、安全地传递 73. 下列特快专递邮件可视为无着邮件的有（ ）。
A、出口特快专递邮件无法投递被退回，按规定在窗口投递，但寄件人逾期不领的可作无着邮件处理
B、出口特快专邮件收寄后，发现内装禁寄物品，虽经通知寄件人，但未在通知期限内来局领取的
C、出口国际特快专递邮件经海关查验不准出口，因寄件人地址不详，无法退回寄件人的
D、收件人迁移新址不明
74. 下列邮票不可以贴在邮件上表示交付邮资（包括邮票图案）的有（ ）。 A、国家邮政主管部门公告停止使用的邮票 B、畸形邮票
C、污染、残缺、退色或变色，难以辨别真伪的邮票 D、外国邮票及港澳台邮票
75. 邮路按经营性质分为（ ）。
A、自办邮路 B、国内邮路 C、国际邮路 D、委办邮路 76. 下列物品中属于禁止寄递的物品有（ ）。
A、烟丝 B、有植物检疫证书的种子 C、金银 D、爆竹 77. 辽宁省邮政编码的前两位码是（ ）。
A、01 B、02 C、11 D、12 78. 由邮局担负赔偿责任时，在下列（ ）情况下可向收件人支付赔偿。 A、收件人接收时声明保留对短少或损毁部分的求偿权 B、收件人多次要求时
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C、寄件人要求向收件人赔偿 D、收、寄件人是同一人时
79. 下列选项可以做为特快专递邮件收寄的有（ ）。
A、邮送广告 B、明信片 C、信函 D、包裹 80. 关于省内互寄的普通邮件的封发关系下列说法正确的有（ ）。 A、省内各邮区中心局之间建立直封
B、各分支机构出口省内普通邮件直封所在邮区中心局处理 C、各分支机构出口省内普通邮件直封寄达局所在邮区中心局处理
D、一、二级中心局对省内三级邮区中心局直接经转范围内的各投递局建立直封关系 得 分 评分人 四、判断题(第81题～第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。
每题1分，满分20分。)
81. ( )邮件封面书写时，为便于邮件机械化分拣，一律要求在封面上要自左至右横式书写。
82. ( )申请改寄、撤回或更改收件人地址、姓名，必须严格审阅有关证件，在未确认寄件人和办妥手续前不得将邮件交申请人阅看。
83. ( )一、二级邮区中心局对邻省三级邮区中心局的出口省际普通邮件应建立直封。 84. ( )双手操作法分拣时，不论左手或右手取信，一次为二十件左右，不宜过多。 85. ( )邮政网按不同邮件的传递时限分为快件网和普件网。
86. ( )交由火车、自办汽车邮路、自押的委办汽车和市内转趟车运递的邮件袋（容器）应登注收发航空/汽车／轮船邮件路单。 87. ( )西宁是青海省的唯一一个二级中心局。
88. ( )邮件处理中在交接验收时应逐件验视轻件和特快专递邮件，重点抽验其它邮件是否符合规格标准。
89. ( )义务兵免费信件以现役义务兵从部队发寄私人通信内容的，每件重量以不超过40克的国内平常信函或明信片为限。
90. ( )各类国际邮件办理查询时，应收取查询费为2元。 91. ( )病毒是一种人为编写的具有破坏性的程序。
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92. ( )重庆的汉语拼音是chongqin。
93. ( )当使用有水湿、油污的邮袋时，应翻用邮袋后再封装邮件。 94. ( )回执在登入清单时应在备注栏加注“执”字样。 95. ( )我国土地面积960万平方公里，在世界上居第二位。 96. ( )开拆邮件袋时要做到一袋一清，不能同时开拆多袋。 97. ( )河南省邮政编码的前两位是44、45、46。
98. ( )已按原书地址投递的国内平常邮件如无法投交收件人时，代收人可交投递员带回，不得投回信箱、信筒。
99. ( )中心局范围内的各局之间包裹可以与挂号邮件一起登入封发包裹清单合并封发。 100. ( )一、二级邮区中心局处理进口省际普通邮件，对承担经转的三级中心局县以下各投递局日均进口扁平状邮件达5件，可建立直封关系。
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