DOI:10.16517/j.cnki.cn12-1034/f.1986.11.011矛南曲南曲的角的咯探索与改革馨馨嗽哪嘟哪吻哪哪哪护探索商业企业体制改革的新路子天津市百货大楼总经理王明和,我店是一九四九年七月七日开业余人可用营业面积150,,、与新中国同龄的大型国营零售商店、、现有职工220,。。平方米,全店设有十三个商场一个可变型商场一个集团业务服务,部次、一个综合批发部,、一个家电商品维修中心。经营23,,00余种商品,,5万人平日客流量近1,,节假日达20万人次以上3万元,一九八五年销货额24。1。9万元5完成上缴利税196,8万元,纯利润162的改革。各项主要经济指标创历史最好水平,我店的改革是从一九八三年起步的经过一个阶段的实践。党的十一届三中全会之后又进行了企业领导体制我们对于城市经济体制改革中如何搞好商业改革有了一些认识和体会改革走过的路我们商店的改革是从经营承包责任制开始的。八三年以前,,执行的是利润留成制,。八三年一月参照北京等地的经验合同分成。。,经市商业局批准实行了经营承包,签定了一定三年不变的承包合同规定八三年全年实现利润117,.0万元,允许发人均六个月的奖金,超额利润五五“由于政策兑现一至四月全店人均月发奖金4元即使这样我们还实行,。。以丰补欠,”办法税,四个月结存奖金66万元,人均结余3元经营承包责任制的实施深得人心。大大调动了职工的积极性。“”利改税之后初期未征奖金但好景不长承包制实行仅四个月即夭折扩大经营后我们还能发到六个月以上的奖金八四年实行奖金税在分配上又受到了限。,,制,到八五年我们只好在人均奖金360元的限额内实行,“双挂钩”内部承包制、。“、双挂钩承”包错,一是奖金同经济效益挂钩。,以考核利润为主,同时考核销货,库存、周转费用、差、品种等七项指标;二是奖金同服务质量挂钩,考核服务态度。、商品陈列和店堂卫生三项内容在实行内部承包的同时我们还从其它方面探索改革的路子一是在企业内部实行两级经理负贵制,即:,:商店总经理负责制和商店下属的各个商场经理负责制、。总经理对各商场经理,下放了四权在银行开户经营自主权资金使用权。、人事调配奖罚权,。、小商品价格下浮权,各商场单独独立核算,自计盈亏、这一改革改变了多年来业务活动由商店统管的状况,使各商场成为具有一定独立性的经营单位到八五年八月,经上级批准,实行了总经理负责。制,总经理开始行使经营决策权,。行政中层干部的任免权;企业党委由过去发挥领导监督作使商场经理能放开手脚搞活经营,用改为保证监督作用两级经理负责制的实行车缝商场在名牌自行车货源紧缺的情况下,积极主动开辟新的货源渠道一方面组织新兴产品命狮、”轰各,,置举等自行车的货源一方面组织轻骑摩托车的货源,3非名牌产品自行车比8,年上并67片。.%。纺织商场通过厂店挂钩,。,0%从工厂直接进货比重由以前占进货量的2。%扩大为4商场经理增强工作责任心以后全店性的经营决策供供、总经理也能够从一些繁琐的事务中解脱出来。把精力更多地用于、二是加强了横向经济联系销,针对过去商品流通以纵向行政手段分配供应型的产,打破地区,、部门之间的条块分割、通过横向经济联系、,变成开拓型经营新的产。、、销关系以减少环节,扩大流通,,、开展竞争发展社会商品经济主要形式有,:组织贸联,。“”“搞联合展销,工商联销工厂进场,店厂直挂组织货源变蜘蛛型为蜜蜂型八五年从工厂进货1684万元占全部进货的788%其中通过贸联会组织的货源占20%会,,.,。三是划小核算单位,经营范围分专化细,。。单另成立了家电,,、钟仪商场,并将一个服装商,场划为两个万元,,调动了搞活经营的积极性扩大了商品推销八五年家电商场实现销货额353,。39,比八四年上升68%两个服装商场合计实现销货额3,万元60,比八四年上升9,.7%八六年四月份将手表划归钟仪商场经营以后四是建立可变型商场。仅五月份增销4,,多只”0%销售量上升8.借鉴“商店一年多变、、如若不变不叫商店的生意经、,在五楼。、开设一个可变型商场近年来发市场,、,经常变换经营品种,经营招数、用这一个商场带动全楼经营搞活曾开办西服革履展销大厅剔庄商场等等、时代商品天津名优新特产品博览会。年货市场批越变越活,越变经济效益越高二商业改革的特殊性,商业改革同其他行业的改革有一个不同地方就是改革必须接受消费者的检验要让广大群众叫好。,为了实现这一条我们做了力所能及的努力,,但也有不少苦衷。。要让群众叫好集了150万元,应当有一个舒适的购物环境,。天津百货大楼是驰名全国的大型商场、,建国以来面貌变化不大品为特色的新商场,缺乏现代化的设施,,很不适应开放搞活的需要。今年我们东拼西凑筹优、把五楼办公室全部腾出来。改建了一个比较现代化的以经营名这样,,新特商、准备在八月下旬开幕,,天津的群众就可以领略到我市老商场中,,第一个现代化商场的风貌出来品以,。我们还打算对原有各层商场一层一层地加以改造方案已经制定自己拿不出来、但是,资金至今没有着落,,贷款又很困难、真是心有余而力不足,。要让群众叫好,经营的商品应当数量多品种全,,购买方便。百货大楼经营几万种商群众都会有反映。与人民生活关系密切这几年,哪个品种脱销断档,都会给群众带来不便十分重视小商品经营,,所,我们在抓好大宗商品经营的同时,。但是,在小商品的经,营上有一个问题惠措施法子以上,。就是价值低,付出为劳动量大。而在税收上同大宗商品一律对待没有优”盈利微小有时甚至赔钱,,为了保市场,保人民生活,。,我们采取了“以大补小的把大宗商品经营的盈利补在小商品上所以我们的小商品品种平时都能保证80种。但这个法子难能持久,应该在政策上给以扶持,,要让群众叫好商店的服务态度要好。服务质量要高。我们商店始终没放松服务质量。,还创造了一套党政工团齐抓共管的好形式服务面貌也有些起色吵嘴打架的没有了、,态度冷量、硬、顶为人少了但是不理想,总是热不起来,为什么商业企业年年喊年年抓服务质,还是起起伏伏不稳定呢?我们感到一个根本问题就是企业职工个人的利益没有同企业一即一的利盎生存和发展宾正挂起钩来所以服务质量你再怎么抓舍本求末商业改革有如此的特殊性给企业带来多大活力的法子,,。、.,,这一条不解决也只能是,,,目前还面临一些难题,,比如,,第二步利改税、实质上并没有,相反,在某些方面更受限制,又如对商业设施改造企业没有钱,建设无论是中,央还是地方都没有一个具体的明确的说法么办?如此等等,谁给?再如现在用奖金税控制奖金,已经调动不了企业和职工的积极性超过了纳不起税不突破又解决不了问题怎而正是这些具休问题束缚了企业搞活的手脚。三很好。、经营承包责任制是商业企业改革的好形式,经过这几年的探索勤率也有很大提高售额有大幅度增长长得更快,,我们体会还是经营承包制好,。我店一九八三年一至四月大承包效果,比上年同期增加了3745件,劳动出服务质量有了很大改善,收到表扬信.112,2件4,平均达到90达到5.90%,比上年同期上升474%,相当于增加职工95人,,销,,860.4万元比上年同期增加了8045万元..,上升159%.,利润增达到4邓2万元,比上年同期增加126。5万元,,上升406%但是这种大承包形式.只实行了四个月就被终止了要完善承包制,下面这些问题必须很好地解决,。:(一)有能力赚钱没权力花钱,现在我店一年赚两个百货大楼可是我们当经理的花钱的权力很少。就怕经理挥霍了,,管得很死。其实,,我们当经理的想。,要花的钱,是为了赚更多的钱。。比如我们改造商场是为了招商利市多做买卖。我们赚均钱按理改造一个大楼绰绰有余,,但是都收走了,,我手中没有多少钱的货源,,就无权进行改造甚至借钱改造也办不到,,从小事上说,我们连接待客户开支招待费的权都没有对于各地供货单位来我店我们又盼来,又怕来,,盼他们来是想扩大新。怕他们来是因为我们无权开支。接待不周影响关系断了货源我们这些苦衷上级领导是难以体会的以去年为例,(二)让职工多干我们不能多给年利润定为160万元,,。,企业留利210元。.5%。如果企业对国家是承包关系,,我们努把力可以达到1得。,70,万元6,超额部分按五五分成,,0万元企业可多留5职工也相应多,现在以办法,超过i0万元,人均还是分36,所以,到四季度,职工的劲头就不大可是财政部门,了,结果还是国家少收了。再以一个小事为例我们实行大件商品送货上门,把送货的劳务收人全部收走微型车,交通部门还要我们起照,送货的职工不能多得结果买了五部由于职工没有积极性,,干不了。(三)都向企业伸手二步利改税留利50%同志们说,很少搭把手核定我们企业的留利率21,,。.5%。但是”。,近二年新增的税。、费项目却占走了,,实际上留利水平仍然是83年一步利改税钧比例“还有我们国营商店受管制太多:上自国务院下至街道办都能管商店。社会上除带黑箍为人不能管商业其它带各色箍为人都能管商业举一个小例,,我们大楼属于三个街道办事处管辖。绿化费交一个街不行所以,三个街都要,,结果都给了而且超过了规定能数额一商业改革要深人下去各方面都得搭把手,真正放权。O一一舀