职业教 一文／郭广宝 堵 ．Ｉ． 一ｌ养高 素质的物业管理专业人 目的。山东物业管理专修学院始建于 １９９９年，建校１０年来，始终坚持“以市 场为导向、以能力为本位、以就业为目 的、以质量求发展”的办学方针，积累 了较为丰富的优秀物业管理人才的教 育培训经验。笔者现结合学校的工作实 就是专业设置是否与社会经济发展的 变化相适应。就业是硬道理，就业率综 合反映所设专业、专业规模、专业结构 与当地社会发展的匹配程度，是衡量专 业设置是否合理的硬性指标。 基于此种认识，我们在办学之初 就对有关行业的发展进行了广泛深入 的调查研究。特别在对建筑行业的调查 中发现，随着房地产行业的雄起，商业 论知识、管理水平都需要不断提高和 更新，为了在竞争中取胜必须接受再教 育。从此方面考虑，适应物业管理行业 的发展需要，满足新兴行业对专业人才 的需求，应该设置物业管理专业。１９９９ 年，以物业管理为骨干专业的济南物业 管理职专正式成立。实践证明，学校的 领导者决策科学、合理。十年来，学校 为山东省物业管理企业输送了大批的物 业管理人才和高素质的员工，毕业生就 际，谈谈职业教育如何培养高素质的物 业管理专业人才。 楼、住宅区等高层建筑拔地而起，而与 人们不断入住新房相配套，迫切需要对 业率达到了百分之百。现在－－￣Ｌｔ德才兼 备的优秀毕业生已走上了中级以上领导 岗位。 这些新的建筑进行管理。为此，一个新 专业设置以就业为导向 专业设置是经济社会发展需求和 职业教育结合的纽带，是职业教育主 动、灵活适应社会需求的关键。职业教 兴行业——物业管理应运而生。我们 分析认为：作为朝阳行业的物业管理公 司将如雨后春笋般大量涌现，这就必 然需要大批专业人才。与此同时，随着 形势的发展，物业管理公司的从业人员 的素质和职业技能以及管理人员的理 职业教育的目的是培养既“会” 又“专”的高素质人才。要达到这一目 育是否满足社会需求的一个重要体现， １８ｆ ； 。 。ｍ ｌ— 、 ■ 寻 寻 ●ｌ 的，就要在课程开发中坚持以工作过 程为核心，即以工作过程为核心选择 课程和内容，并且要确立以工作过程 为核心，即以工作过程为核心的职业 程的“工匠”，需要既具有系统扎实的 专业理论，又有熟练的技术技能。只 会说不会干，“纸上谈兵”者不能当职 校教师。基于这种认识，我们下大力 强了教学的直观性，可操作性，学生通 过动手训ｌ练最大程度上贴近了实际， 比较扎实的掌握了专业技能，到了实际 岗位，立马就能上岗。许多企业单位领 能力提高的阶梯式课程结构。这～结 构是一种建立在宽厚的专业训练基础 之上的、综合性的、以工作过程为核 心的课程结构。对此我们学校设置了 第一年基础理论，第二年实训，第三 年顶岗实习的课程模式。这一模式体 打造一支适应现代职业教育的师资队 伍。首先是充分发挥企业办学优势， 通过济南一建集团人事处选调有教学 能力并且长期在生产、管理一线工作 的工程技术人员、技工师傅到校任课； 其次是从社会上招聘有真才实学的专 导参观实习后动情的说：“这里的设备 齐全，非常符合实际，这里走出来的学 生我们喜欢。” 四是实行工学结合，增强有效 性。工学结合，校企合一，是培养新型 专业技能人才的特色之路。几年来学 现了每一课程都是完整的工作过程。 各课程排序遵循职业成长规律，各学 习领域排序符合认知规律的原则。教 学实践证明，这种始终围绕工作实践 活动从泛到精、由浅入深开展的课程 结构完全符合学生的成长规律，从而 业技术人员充实教师队伍；三是培养 学科带头人，通过基层实习、参加上 级组织的培训ｌ等多种形式，培养他们 成为科研型和双师型骨干教师，以此 带动指导年轻教师的成长。在此基础 上，我们还通过开展岗位培训Ｉ、公开 校先后与济南万怡物业有限公司、山 东济宇高速运业公司等十几家单位开 展了联合办学，校企共同成立了领导 小组。对岗位实习的学生进行了“八 定”（定计划、定内容、定人数、定时 间、定岗位、定师傅、定质量、定目 起到了事半功倍的作用。 实训课是职业教育的重点和难 点。解决这一问题实训课程的开发必 须突出以工作过程为核心的特点。因 为职业技能，职业能力的训练具有明 显的过程属性。因此实训课程的选择 与编排要更注重直接性的职业经验和 职业过程训ｌ练。职业技能的训ｌ练是通 课、讲课比赛等形式，努力提高教师的 授课水平。这样培养出来的教师，既 懂理论，又懂技术，再辅之生动的讲课 技巧，使学生听得懂，学得会，因而深 受学生欢迎。 二是深化课程改革，增强实用 性。教学改革的出发点和落脚点，就是 为了提高学生的职业能力，让其会说， 标）管理，使学生的专业知识与技术 能力同步发展，工学相长。与此同时， 企业经常对学生进行企业文化和职业 安全、职业道德规范等教育，定期开展 “岗位标兵”评选及“工学感悟”交流 活动，使学生在提高了技术水平并为 单位创造效益的同时，增强了做好本 职工作的使命感、紧迫感和责任感。 过完成一系列的工件制作、维护维修 等工作过程来实现的，每—工作过程 都有载体，如空调维修，必须通过检 会做。对此，我们调整了基础课与专业 课，专业理论与实际操作的课时比例， 加大了实践操作的课时和实践教学时 实践使我们认识到，校企联合，工学结 合集学生实习、就业为一体，实现了学 生、企业、学校三方共赢，因此也成为 查故障，分析判断，最后排除故障，以 此载体为支撑的工作过程才是一个完 整的职业活动，。这样通过以工作过 间。课程改革中，我们以增强实用性为 目的，如在英语教学中，着重公关接待 的口语教学：语文课着重专业文书、应 我校办学的特色之路。 总之，培养高素质的物业管理人 才一方面要把学校的课程设置、学生 程为核心的人才培养过程，就能达到 培养学生掌握有效职业技能和职业能 力的目的。 用文写作教学；在专业课教学中，采取 讲练结合，特别是通过技能表演、展 示、竞赛等多种形式，培养学生的动 的培养目标与市场的需求紧密结合， 另一方面则要加强培养学生的动手能 力和实践能力，唯如此，才能培养出高 手能力，收到了良好的学习效果。 素质的物业管理人才。啜 培养目标以职业能力为本位 培养学生具有较强的职业能力， 是职业教育的关键。为此我们从以下 几个方面入手，大力加强学生的能力 训练。 三是发挥实习室功能，增强直观 性。学校先后投资８００万元，建立了电 作者系山东物业管理专修学院院长 子、电工、电拖、电梯、消防、监控、暖 通、制冷、空调、保洁、给排水、金 工、楼宇智能化等ｌ２个独具特色的专 业实习室、实验室。今年又投资１００万 元，新建实习室４００平方米，并增添了 是加强师资队伍建设，充分发 挥教师的示范性。职教教师是教学过 新的教学设备。专业实习室的建立，增 ※编辑 ｊ罗群※ ㈣ ｆ １９
