第一季度工作总结 时光如梭, 质检部在公司领导的指导下,积极贯彻公司今年目标质量效益年,认真贯彻落实本部门的质量工作。 回顾第一季度的工作取得了一定的成绩也有不足,现将工作情况总结如下: 一、 原料 本季度共进原料 36 批, 0 批不合格,合格率为 100% 。 二、 退货率 09 年第一季度平均退货率为 0.4% 。比 08 年同季度的 1.06% ,同比下降 0.66% 。 三、 人员结构 第一季度因外部因素,对质检部门人员队伍的稳定带来一定的影响。在增加出厂检人员和调整巡检与专检人员的工作内容,并在公司领导和检验员的大力配合下,稳定的度过困难时期。 四、 改善方面 ① 因模具不通配的现状,通过分车间分模号为主要方式并以整改外包装纸箱与标示为辅,来保证各车间的配合能满足要求。经一季度的实际使用情况来看客户投诉率大有改观。 ② 把检验员的工作职责细化,包干到机台。落实各岗位的责任,优化质检流程。 ③ 编制检验部门的质量方针及岗位职责与检验标准。 ④ 更新保护膜的定额标准 ⑤ 每周组织检验员举行质量例会和质量反馈信息栏,通报每周的主要质量问题,寻找改善方法 ⑥ 第一季度客户反馈的主要质量问题有:配合(整改模具结构两个定位钉为 3 个定位钉)、配合下沉、盖片间隙、极柱孔飞边、保护膜包装、 O 型圈位置、混箱。以上问题通过模具改善与完善检验方法,已解决所有问题。
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