绩效考核管理制度
一、目的
为建立和完善本公司人力资源管理体系,营造公平、公开、公正的员工激励约束机制,为薪酬管理、工作调整、工作改进、公司发展和员工发展等方面提供可靠依据,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司中层管理人员及基层员工。 三、职责
(一)薪酬和考核委员会负责审核绩效考核制度和绩效考核表,并监督公司整体绩效考核工作的开展情况,同时负责中层管理人员的考核与考核成绩审核工作。
(二)人力资源部负责制定、修订公司绩效考核制度,组织实施绩效考核工作,同时负责审核基层员工的考核成绩。
(三)审计监察部负责协调、处理各类考核申诉工作。
(四)部门负责人负责制定本部门各岗位的绩效考核表,同时负责部门下属基层员工的考核工作。
四、考核原则
(一) 公平、公正、公开的原则; (二) 以定量考核为主的原则;
(三) 考核成绩以确认的事实或者可靠的材料为依据的原则。 五、考核实施
(一)公司考核期限为1月1日至12月31日
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(二)公司员工考核分为月度考核和年终考核2种,具体考核与审核时间与公告时间如下表所示。
考核分类 月度考核 年度考核 考核与审核时间 次月1日—5日 次年1月1日—10日 公告时间 次月6日—10日 次月11日—15日 (三)公司主要从业绩、能力和态度三方面对员工进行考核,不同岗位员工,其考核内容不同,见下表。
考核内容 考核对象 考核频率 业绩考核70% 团队工作月度 部门负责人 年度 率、成果 个人工作月度 基层员工 年度 率、成果 务完成情况等 状况 质量、效况、领导交办任法、考勤人 务完成情况等 周计划完成情状况 遵纪守部门负责质量、效况、领导交办任法、考勤核委员会 能力考核 20% 周计划完成情态度考核10% 遵纪守薪酬和考考核者 各部门应根据本部门各岗位的职责确定岗位考核内容,建立岗位考核表,明确考核评分标准,从而对考核者的工作绩效进行客观、公正、合理评估。
六、考核结果 (一)月度考核等级
人力资源部根据薪酬委员会、各部门所核定、提交的岗位考核表的最终得分确定其对应的月度考核等级。
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1.月度考核等级可分为A(优秀)、B(良好)、C(合格)、D(需要改进)、E(不及格)五个层次。考核等级与岗位考核表百分制成绩之间的关系如下表所示:
考核等级 考核分数 A 90分以上 B 80-89分 C 70-79分 D 60-69分 E 60分以下 2.部门负责人、各部门基层员工月度考核应遵循下列比例强制分布。
考核等级 分布比例 A 10% B 20% C 40% D 20% E 10% 当A、B考核等级人数超过了比例规定,依据员工考核分数排序强行分布;若在实际考核中,A、B考核等级相应人数小于强制分布比例,则按实际情况进行操作。
(二)年度考核等级
人力资源部根据全年12月各岗位月度考核表的平均得分确定其对应的年度考核等级。年度考核等级可分为A(优秀)、B(良好)、C(合格)、D(不及格)四个层次。考核等级与年度岗位考核表平均得分的关系如下表所示:
考核等级 平均得分 A 85分以上 B 75分-84分 C 60分-74分 D 60分以下 七、考核运用
(一)月度绩效考核的结果将直接作为员工绩效工资(岗位工资的40%)调整的依据,考核等级与绩效调整系数对应关系如下表所示:
考核等级 A B C D E ––3––
绩效调整系数 1.4 1.2 1 0.9 0.8 (二)年度绩效考核的结果将直接作为员工岗位工资调整的依据,考核等级与岗位工资调整幅度对应关系如下表所示:
考核等级 岗位工资调整幅度 A 上调2级 B 上调1级 C 不变 D 下降1级 (三)公司考虑员工晋升时,将参考该员工绩效考核结果。 (四)公司评选先进部门、员工时,将参考该部门员工、该员工绩效考核结果。
八、申诉管理
(一)公司审计监察部是绩效考核申诉的日常管理部门,被考核者如对考核结果不清楚或者持有异议,可向审计监察部提出申诉。
(二)审计监察部在考核结果公告后3日内接受员工的申诉,过期不予办理。
(三)审计监察部可向人力资源部调取被考核者岗位考核表,以此为基础展开调查,并与考核者、被考核者进行协调与沟通。不能协调的,报公司薪酬和考核委员会处理。一般申诉审计监察部应于3日内裁定,报薪酬和考核委员会处理的申诉应于7日内裁定。
九、附则
(一)人力资源部对本制度拥有解释权。 (二)本制度自公布之日起实行。
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