绩效考核管理制度

第一章 总则

1.1目的

1.1.1为完善本公司人力资源管理体系和员工激励约束机制；

1.1.2对公司员工的工作进行客观、公正地评价，营造公平、公正、公开的竞争机制； 1.1.3为薪酬管理、工作调整、工作改进、公司发展和员工发展等方面提供可靠依据；

综上所述目的，特制定本管理制度。 1.2考核原则

1.2.1公平、公正、公开原则； 1.2.2量化考核为主的原则；

1.2.3自我评价，上级考核下级，一级监督一级的原则； 1.2.4考核成绩以确认的事实或者可靠的资料为依据的原则。 1.3适用范围

除兼职人员、实习人员、临时工外，本制度适用于公司所有员工。

第二章 职责分工

2.1公司综合办是绩效考核工作的归口管理部门，其职责如下：

a) b) c) d) e) f) g)

负责监督各部门执行公司绩效考核管理制度、考核实施方案等； 对考核各项工作进行培训、指导与评价； 对考核过程进行监督与检查； 组织收集考核数据、资料、证据；

汇总统计考核评分结果，对月度、年度考核工作情况进行通报； 组织建立各级考核档案；

对考核过程中不规范的行为进行纠正、指导与处罚。

2.2各部门负责组织部门内部考核工作，其具体职责如下：

a) b) c) d) e) f)

在综合办的协助下制定本部门员工的考核指标、评分标准、考核制度等，并报管控中心审核； 负责组织实施本部门的考核工作；

负责对本部门员工的考核结果进行反馈，帮助其制订改进计划，并对考核工作情况进行通报； 建立部门人员考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖惩等的依据； 负责按规定及时提供考核需要的相关数据、资料，并对其真实性、准确性负责； 负责对所提供的考核数据、资料进行解释。

2.3管控中心对公司级考核进行监控，其具体职责如下：

a) b) c) d)

负责制定和修订公司考核体系、考核制度并监督落实；

负责对公司级考核结果进行分析，形成考核总结报告，督促相关部门改进绩效； 负责对公司级考核指标、各部门考核指标的可行性、合理性、科学性进行分析、确定； 负责审核公司级考核制度和各部门的考核制度、实施方案等；

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第三章 考核实施

3.1公司考核期限为每年的1月1日至12月31日。 3.2考核分类

公司员工考核分为试用考核、月度考核、年终考核三种，具体考核时间如下：

考核分类及时间安排表

考核分类 试用考核 月度考核 年度考核 3.3考核内容

3.3.1综合办根据不同的岗位考核内容，建立一整套符合各类岗位的量化考核表，确定考核指标，明确考核评分标准，从而对被考核人的工作绩效进行客观、公正、合理地评估。

3.3.2副总、部长、班长的考核内容包括关键业绩指标（权重一般占70%）和重点综合指标（权重一般占30%）。 3.3.3一线操作工的考核项目包括工作业绩、工作态度、工作能力、团队合作等。 3.4公司对各考核者的工作要求：

3.4.1根据日常工作中的有关记录或具体事实作出评价。

3.4.2消除对被考核人的个人偏见或同情心，排除对上、对下的各种顾虑，实事求是地作出考核评分。 3.4.3根据作出的评价结论，对被考核人进行有针对性的教育或工作指导、培训。

3.4.4在考核过程中，注意加强上下级之间的沟通与能力开发，通过被考核人填写自评，了解被考核人的自 我评价，以便上下级之间相互理解、沟通。

3.5综合办需对考核者进行培训，具体包括以下内容：

确认考核规定；解释考核内容与项目；统一考核的标准；严肃考核纪律。 3.6考核方法

3.6.1被考核人应根据绩效考核有关规定和考核评分标准要求，结合自己在工作中的具体表现和出现的问题事实，对相关考核项进行自评（得分或扣分），并保留相关记录。

3.6.2若负责评分的上级领导发现（或经人检举）自评人对既发问题、存在的事实未进行扣分，或扣分不规范，则对当事人进行双倍扣分。

3.6.3各部门负责人及副总的考核资料管理

3.6.3.1各部门负责人、副总应根据要求及时填写数据表，并须在每月的前三个工作日内将上月的“数据表”和通过自评的考核表交综合办，由综合办根据各部门提供的数据表核对各被考核人的自评，并将相关核对结果于二个工作日内报被考核人的直接上级，由其进行评分；

3.6.3.2上级领导应在二个工作日内将评分结束的考核表交综合办进行最后统计；

3.6.3.3综合办应在二个工作日内，根据汇总的考核评分表，计算得出被考核人的最终得分。 3.6.4各班长的考核资料管理

各班长应于每月的前二个工作日内将上月已填写自评的考核表及相关资料交所属部门负责人，由部门负责人根据日常工作监督、检查和相关部门的记录，对所辖班长进行考评，并进行汇总；部门负责人应根

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考核时间 试用期结束前5～10天 次月1日～10日 次年1月1日～20日 据需要，主动要求数据来源部门提供各相关数据、资料，以对各班长实施全面、公正地考核。 3.6.5一线员工的考核资料管理

一线员工的考核表由班长公开管理，员工每天填写自评得分，在月底由班长进行评分、汇总并于次月的前二个工作日内将考核表及相关资料，交部门负责人进行评分。

第四章 考核结果及应用

4.1考核结果确定

4.1.1对各部门负责人和副总的考核，综合办根据考核结果确定其对应的考核等级，形成考核报告并交管控中心进行分析，由管控中心作出考核总结报告交总经理评审。

4.1.2对班组长、各岗位的考核，由所属部门依据岗位考核评分表，计算得出被考核人的最终得分，并确定其对应的考核等级，形成考核报告，交部门的分管副总审核，然后由部门负责人将考核报告交综合办审核、存档。

4.1.3考核报告应具备以下几项：

a) b) c) d) e)

被考核人的岗位； 被考核人的得分和评级； 考核成绩统计分析； 存在的问题；

下一阶段考核工作目标。

4.1.4综合办整理相关考核资料存档； 4.1.5考核等级划分见下表：

考核分数与等级对应表

考核等级 考核得分 描述 A 90分及以上 优 B C D E 80（含）～89分 70（含）～79分 60（含）～69分 60分以下 良 仍需改善 一般 待提高 较差 立即改进 不合格 4.1.6有下列情形之一者，其考核结果不得列为A等：

a) 曾受过任何一项处罚； b) 当月迟到或早退累计超过2次； c) 当月事假、病假超过2天； d) 旷工半天以上；

e) 出现责任内重大安全事故、设备事故、质量事故、工艺事故； f) 因工作失误给公司造成重大损失；

g) 其他因个人原因造成公司重大损失或不良影响的。 4.2考核结果在公司员工管理方面的应用，见下表：

运用范围 培训 具体说明 管理人员在考虑教育培训工作时，把人事考核的结果作为参考资料，借此掌握教育第 3 页 共 4 页

培训的重点，以此作为开发、利用员工能力工作的依据。 调动 管理人员在进行员工工作调动时应该考虑其考核结果，分析其长短处，把握员工的适应能力、发展潜力等。 晋升（降职） 管理人员对员工进行晋升考核时，将员工历史绩效考核成绩作为参考资料加以运用 提薪（降薪） 管理人员参照员工的考核结果等级，决定提薪（降薪）的幅度。 先进 奖励 公司评选先进时，应参照员工的考核结果。 奖励的分配应匹配员工达成工作目标的情况、员工所做的贡献等。 4.3考核结果与奖金挂钩的应用 4.3.1各类考核分均为100分。

4.3.2经公司研究可进行调整或取消个别人员的绩效考核。

4.3.3考核结果在奖金中的应用，将根据具体的考核方案另行决定。

第五章 相关规定

5.1管控中心或综合办有权根据考核运行情况对考核指标、考核项目、考核评分标准、权重（权重是指该考核项或某一考核指标在整体考评100分中的相对重要程度）等进行调整或增减。 5.2被考核人自评应如实填写，如有遗漏或被其他人员证明过错或检举，则双倍扣分。

5.3考核过程中，有关部门或人员应严格遵守考核制度和有关规定，如有徇私舞弊、弄虚作假、滥用职权等行为，一经查实，对责任人处以100元以上的罚款。

5.4有时间限制的事项，若非本部门（本班组）原因造成延期，该部门（班组）应随时做好相关证据记录并随“数据表”和“考核表”一并上交，若不能提供证据说明的，则自负其责。

5.5各部门提供的数据表应如实填写，并需要提供可以说明事实的具体时间和数据或具体表现等。 5.6有关部门对自己负责提供的考核数据除日常工作记录外需要进行资料提取或需要调查的，应及时履行相关职责。

5.7有关异常问题处理，执行公司相应制度，对被考核人的扣分同时适应。

第六章 附则

6.1本制度的解释权和修改权归管控中心。

6.2公司各部门应结合相关制度、各岗位绩效考核实施方案等实施本制度。 6.3本制度未尽事宜，经相关部门讨论后另行决定。 6.4本制度经总经理核准后，自发布之日起实施。

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