社会工作见习报告

社会工作见习报告【一】:社会工作见习报告

社会工作见习报告

很高兴自己能有这次社会见习的机会,通过这样的见习，我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富，它为我今后步入社会打下了牢实的根基。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。见习是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识见习自我的最好途径。亲身见习，而不是闭门造车。实现了从理论到见习再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。

一 、见习目的

对于任何人来说，毕业见习是一个很关键的学习内容，也是一个很好的锻炼机会。对于我们来说，平常学到的都是书面上的知识，而毕业见习正好就给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与实际设计联系起来的机会，毕业见习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学实践环节，它既让我们看到实际的中设计生产状况，也我们在就业之前“实战预演”，我们可以从中看到的不仅仅是一个车间的生产运作过程，还有大量实际设计方面的知识，以及我们还十分缺乏的实际经验都包含在每个生产设计过程中，通过见习能够使我们更好的完善自己。

对于毕业见习来说，其中一个主要目的就是通过见习所学的内容来完善我们的毕业设计，当然我们在见习过程中还会收集相关资料、

了解相关产品设计制造的基本技术和发展现状，从而制定毕业设计设计思路与方法，了解相关的工艺以及工序，这也是我们在毕业设计中要符合实际的现成参考文件。认真完成好这次见习，为完成好毕业设计做好充分的准备，也为不久以后的工作打下坚实的基础。

毕业见习只有短短的几天，但无论是对我的毕业设计还是今后的工作，都带来了很大的帮助。

二 工作时间

2013年9月-------2014年1月

三 见习内容

具体案例

1、案主情况杨某和丈夫结婚八年后离婚，现与儿子一同生活。离异后的杨某情绪很激烈，经常打骂儿子，并进行体罚。邻居多次劝解，杨某不但不接受，还与邻居大打出手发生了激烈的言语冲突。

2、主要问题杨某和丈夫结婚八年后离异，现在与上小学二年级的儿子同住。由于杨某受尽了婚姻带给她的折磨与痛苦，离婚后造成她性格比较偏激，总是疑神疑鬼，觉得别人对她指指点点，看不起她，在背后议论她。杨某和丈夫的不成功的婚姻生活也使儿子变得很自卑，父母离异后他开始不喜欢上学，逃课，这些问题造成了杨某的儿子成绩逐渐变差，每次开家长会，杨某都觉得儿子让她很丢脸，家

长会上的其他家长们都像在嘲笑她似的，于是她就开始打骂儿子，甚至对儿子进行了体罚。她觉得“棍棒下面出孝子”这句话是非常正确的。孩子表现不好就应该打骂，这样才能教育好儿子。有时甚至把自身的痛苦和怨气都发泄在儿子的身上。

3、具体的过程这个案例我们是采用“理性情绪治疗法”来解决的。人既是理性的，又是非理性的。人的精神烦恼和情绪困扰大多来自于其思维中不合理、不符合逻辑的信念。它使人逃避现实、自怨自艾，不敢面对现实中的挑战。当人们长期坚持某些不合理的信念时，便会导致不良的情绪体验。而当人们接受更加理性与合理的信念时，其焦虑与其他不良情绪就会得到缓解。首先，我们去小杨母子的家进行了一次座谈会。我们考虑到杨某是一名离过婚的女子，被婚姻受到很大的伤害和痛苦，所以谈话的措辞都比较婉转严谨，尽量让她感受到我们的真诚，使她不再让那么敏感。也许杨某逐渐体会到我们的良苦用心，便很平和的向我们讲诉了她内心的苦闷。她觉得离婚对女人来说实在是一件太悲惨的事情，离婚对女人来说太坍台了，永远没有可能在别人面前抬起头来。而且还要还要遭受别人在背后对她的议论和指点，让她觉得生活真的很痛苦。她的儿子也不争气，读书成绩差，还经常喜欢逃课，连儿子都要和她一样承受离婚带来的压力，儿子也被别人瞧不起，甚至在别人的眼里是低人一等的。

听了她的讲诉，我们就耐心的劝解她离婚并不是那么可悲的事情，这只是人生中的一个失败的经验败了。我们是否应该要求在自己

的人生中每一件事都要成功和完满？事实上，世界上很少有人在自己的一生中处处成功和事事顺利，不是在这里经受折就是在那里遭遇失败，所以，你一定要把婚姻不顺利这件事当作包袱背在身上，那么就会带来许多焦虑、沮丧等负面情绪，从而看不到自我价值。其实，你只要在生活中尽力而为，活得充实和有意义，只求向自己交待，就大可不必为求取悦他人而辛苦地活着。过分的担忧和困扰，不仅于事无补，反而会令你在面对困难或做许多事情时，难以有效地应对，而且，过份的担心倒会增加意外事件发生的可能性，所以，你要对自己说离婚没有什么大不了的，单亲家庭也没有什么可怕，所有的困难我都可以应忖。并且告诉她，要多多加强对儿子的关怀，家长是孩子的榜样，儿子逃学也是因为感到自卑不想与小朋友们接触，怕遭受小朋友的非议和嘲笑的目光。孩子的成绩是可以慢慢提高的，但是心灵受到了创伤就很难恢复了。所以自身要抛弃原来那些非理性的想法，如悲伤、挫折、生气、易怒、失望、敌意、自贬等感受，而要树立起对生活的信心，加强心理建设，加强对儿子的关心体贴，不再对儿子进行打骂和体罚，而是要用关心和爱心来引导儿子走上正确的生活道路。通过这次的交谈，杨某的心结渐渐的打开了，也很认同我们的想法，并表现自己会走出离婚的阴影，和儿子好好的生活下去。我们同时也向她表明，如果生活中需要我们居委会的帮助请及时与我们联系，我们会及时给予她们帮助和支持，希望她们母子二人能幸福的生活下去。

4．发展结果结束了杨某母子的案例后，在实践活动中我又遇到了杨某的儿子。小朋友变

得很乐观开朗，在活动中与小朋友友好相处，还能帮助我们做些力所能及的事情。而且杨某也能与邻居友好相处，平日里都互帮互助，看来杨某已经走出了离婚带给她的阴影与痛苦，这让我们都甚感欣慰。

以上案例采用了理性情绪疗法的辅导技巧，以婚姻问题和单亲家庭问题作为例子加以说明。概括地说，理性情绪疗法坚信，人类天生同时有理性和非理性的两种信念，而非理性信念是人的情绪问题和行为问题的根源。以此观之，日常生活中有不少离婚或身处单亲家庭的当事人，整天凄凄惨惨，精神萎靡不振，或者内心充满敌意、仇恨、绝望等不适当的情绪而导致行为失措或自暴自弃，盖源于她对离婚和单亲家庭的非理性信念。因此，理性情绪疗法主张，需要通过理性治疗方法、情绪治疗方法和行为治疗方法，首先帮助当事人改变原来的思维方式，去除非理性信念，然后协助当事人在情绪上和行为上作出改变，最终推动当事人建立起一个更理性、更充实、更有弹性和更具容忍度的人生哲学。

2、单位见习的处境或问题

我已经见习了半年社会工作专业的课程，俗话说的好，实践出真知，所以我就来到了四十四团一社区，因为我想去切实体验一下社会工作的基层工作是如何进行和开展的。我相信通过这些年来我学习的专业知识，我对于社工这个工作还是有一定基础的了解，对社会工作

社会工作见习报告【二】:社会工作实习报告

浅谈实习之见

班级

姓名

学号

摘 要

从莘莘学子到社会人，我们需要经历什么？怎样才算得上一个合格蜕变？自上一寒假的实习，笔者明显感觉到校外工作与个人理想的差别之大。在论文中尝试阐述笔者亲身见闻，并由此引发对于大学生预备就业的思考。

关键词

实习,转变,预备就业

ABSTRACT

From the students to the society, what we need to experience What was the last pass Practiced since the last winter vacation, I clearly feel the off-campus work and personal ideal difference big. In this paper I tried to elaborate personal

experience, and thus trigger thinking about college student probationary employment.

KEY WORDS

Internship, change, preparation of job

一、 实习时间

2013年1月21日至 2013年2月21日

二、 实习单位

广州启智社会工作中心（天河南街家庭服务中心）

三、 实习单位简介

启智社会工作服务中心是一所为政府和社会提供综合性、专业性社会工作服务和管理的民办非盈利机构，前身为广州青年志愿者协会启智服务总队，启智服务总队成立于1996年，发展至今拥有大批志愿者骨干和大批志愿者会有，开展社会服务四十多项，服务范围涉及青少年、老人、残障人士、智障儿童、重症儿童和流浪露宿者等弱势群体。每年为社会提供志愿者服务时间超18万小时。社会工作见习报告。

启智社会工作中心位于广州市天河区育蕾二街18号，其服务理念是“尊重，专业，专注”，其服务内容主要包括青少年教育、社会福利与救助、矛盾调解、心理辅导、行为矫治、志愿者团队建设、残障康复、婚姻家庭等领域。

四、 实习目的

此次实习的目的在于通过启智社会工作中心的实习，掌握社会工作者的基本技能，熟悉专业社会工作的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

五、 实习岗位

青少年发展部

六、 实习内容

(一) 实习培训

正式进去实习期前，启智中心的主任对新来的实习生进行的前期培训。主要向我们介绍了启智社会工作中心的来源、服务宗旨、服务对象、服务范围、周边社区的环境以及对实习生的入职要求。此外中心还给予每位实习生分配了相应的专业社工作为其直属上级，并向我们解释了我们需要学习训练的内容和任务。

(二) 小组工作

在上级社工的指导下，我策划开展了两个兴趣小组性质的小组工作。分别是针对3-5岁儿童的折纸小组以及针对8-12岁青少年的合唱小组。期间完成了对此两个小组的小组计划书的撰写、小组活动的监督实施、活动结束后的效果评价等工作，而青少年合唱团小组更合作出演当地的歌舞晚会并取得良好反馈。社会工作见习报告。

(三) 外展活动

在实习期间，我曾加入启智中心在天河南街的外展活动。在此之前，我对“外展”一词一无所知，而经过亲身经历后，才发现外展是一个社工机构对外宣传的重要渠道之一，在进行外展的社工人员是最直接接触居民的媒介，通过彼此之间的沟通交流，一方面能够让居民进一步认识社工、认识启智中心；另一方面，中心的社工也能多方面得获得当地居民的信息，为社区服务的顺利开展做出了铺垫。

(四) 家访活动

家访活动是获得当地居民信息最简单直接的手段，我在中心实习的时间里，曾进行了多个晚上的家访活动，从中出来能够进一步了解中心与社区的关系外，也能锻炼自己的应变能力和口头表达能力。而在家访活动中，我也曾遇

见许多感人的场景。例如有一个父母和两位儿子共四口的家庭，其中小儿子瘫痪在家，父亲有糖尿病，母亲有高血压，看起来很不幸的家庭却意外的乐观，大儿子为了照顾家庭已经年逾四十仍未成家，他们还自己出钱在两边的楼梯加上了扶手，以便家人和邻居出入。情景虽平凡却不普通，这是我在家访中得到比知识更珍贵的体验。

(五) 电话访问

电话访问与家庭访问类似，不过电话访问较为随意简短，同时也节省来回走动的时间，因此在实习期间，我很多时间都在对当地的家庭用电话进行慰问，有时候甚至一天连续打了50多个电话，此举让我领略到作为一名尽职的社工，需要的不仅仅是专业知识，更重要的是对案主、潜在案主甚至社区中每一位居民都必须有耐心，真诚。

(六) 督导培训

在临近农历新年那一星期，启智中心邀请了一位来自香港的社工督导，并对中心全体员工进行的职业培训，作为实习生，我也十分幸运地能够参与其中。在这三天时间里，他向我们介绍了香港社工与大陆社工的一些不同之处，讲述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社会地位等等，也介绍了一种常用的与案主第一次交流使用的沟通方法，从这种方法我们便可轻而易举地得知案主来求助的原因。总而言之，虽然培训时间只有短短三天，但督导给我的启发却是巨大的。

七、 实习体会

通过这次的实习，除了让我对启智社会工作中心的基本工作有了一定了解，并且能进行基本配合外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

(一) 首先，我觉得在学校和社会的很大一个不同就是进入社会以后必须要有

很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己的工作负责。比如在小组活动的前期准备，跟进的人必须把参加人员一个个通知到位，并确定其是否能够出席，否则破坏的就不仅仅是一个人的工作，而是浪费了整个小组组员的时间，因此在工作的时候必须要严谨认真。

(二) 其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的

大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己当学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名员工的身份要求自己，严格遵守公司/机构的各项规章制度。

(三) 最后，我认为在每一个岗位上我们都必须坚守自己的职业道德以及及时

提高自身的职业素养，在工作中学习，在学习中思考，在思考中进步，才能不断的在该行业更好的发展，实现自我的价值。

社会工作见习报告【三】:社会工作专业实习报告

广西师范学院

政法学院社会工作专业2010级

实习报告

姓 名 谢锡惠

学 号 1002020102

专业班级 社会工作专业1班

指导教师 付敏红 实习单位

实习时间 2013年9月17日-2013年11月17日

二O一三 年 十一 月 二十六 日

社会工作是一门科学更是一门艺术，它不仅要求自身独立的学科知识，更需要专业服务

技巧的学习与实践。相对于社会学，社会工作是一门操作性非常强的学科，需要大量的社会实践去锻炼专业技巧。这次实习让我在学习的过程中更加了解我们专业的工作内容，提高了对专业的认识，在实践中提高了专业素质、巩固了专业知识，同时也掌握一些基本的专业实操技巧，明确了自己在以后的工作中感兴趣的领域和需要学习改进的领域。回想一下自己在广州市大同社会工作服务中心——永和街家庭综合服务中心实习的这段时间，是多么的丰富精彩。通过这次实习我认识到专业工作与一般助人活动的实质区别，从而对自己的专业有了更加客观全面的认识。

一、实习基本情况

2013年9月17日，我们一行3人来到广州市大同社会工作服务中心——永和街家庭综合服务中心，开始了为期两个月的毕业实习。永和街家庭综合服务中心是 2011年初为永和人建立起来的一个综合性社会公益服务平台，由永和街道办事处举办，广州市大同社会工作服务中心运营。中心现有23名工作人员，其中社工17名，还有一支优秀的志愿者队伍。中心社工秉承“以人为本、关注需求、专业服务、人文和谐”的宗旨，面向全街道的居民特别是老人、儿童青少年、残疾人、妇女、外来流动人员、失业人员等特殊群体，运用个案工作、小组工作、社区工作等专业方法，调动和整合社会资源，为街道辖区内居民，个人和家庭提供多元化社会工作专业服务。中心的的服务包括九大系列婚姻家庭辅导咨询服务、儿童青少年服务、残障人士服务、长者服务、就业辅导咨询服务、妇女服务、外来流动人员服务、社区组织孵化与志愿者队伍建设、便民利民服务资讯或转介。

我大部分时间是在机构的残障部工作的，残障部有在职社工3人，面向整个永和街的残障人士提供服务。残障部依托永和街工疗站疗站招收社区内的残障人士作为学员，帮助他们提高适应能力，尽快融入社会。三个社工加一个实习社工服务整个社区的残障人士，工作量是非常大的。实习的这段时间我们过得非常充实，11月19日我们带着满满的收获踏上了归程。

二、实习主要内容

实习工作内容

实习开始的前两周，我跟着有经验的一线社工在不同的领域内学习，最后在大致了解中了心各个领域的工作后，根据机构的要求，我被安排在了残障部实习。实习期间协助一线社工开展的残疾人服务主要有情绪辅导、残障家庭辅导、康复训练、兴趣小组、残疾人政策咨询，为案主寻找社会资源联络和提供服务，增进案主个人和家庭的能力。

实习期间除了协助一线社工开展服务活动外，在一线社工的指导下自己尝试开展小组工作，我参加并协助的小组有电影兴趣小组、摄影小组、家庭成长促进小组、康复小组，通过小组活动促进残疾人发展个人潜能，自我成长，提升解决问题的能力。同时自己独立开展了一个手工小组，增进了组员的动手能力。秉承“以人为本、关注需求、专业服务、人文和谐”的宗旨，协助在职社工完成中心的各项工作，同时独立完成中心分配下来的工作。

作为残障部的实习社工，我的职责是通过走访社区残疾人，了解社区残疾人需求，促使有困难有需要的残疾人成为个案对象，进行评估、跟进，为其提供服务。同时借助永和街工

疗站为平台，为永和街的残障人士组织各种社会工作活动。

实习经历

早在实习开始前的一个多月，我们就已经开始联系实习单位，从一个个机构投简历开始到网络视频面试，最终确定广州市大同社会服务中心为实习单位。9月月15号下午我们一行三个人怀着既新鲜又紧张的心清，信心满满地找到永和街家庭综合服务中心，开始了我为期两个月的见习。一开始就遇到了很多困难，首先是对环境的不熟悉。机构虽然安排住宿，但是不包吃饭，安排的住宿也没有做饭的工具，我们不知道哪里有餐馆，于是开始的一个星期，一日三餐就只能吃面。其次是一下子很难适应繁重的工作，我们拖着笨重的行李箱长途奔波近20小时，好不容易找到机构，还没有安排好住宿，行李都没有放下，就被安排晚上的表彰大会筹备工作，繁重的工作一直持续到晚上930。最后是对工作的不熟悉，一开始总是小心翼翼努力地做好每一件事，却因为缺乏技巧而出现错误，在前台做行政的时候，管理机构供小朋友借去玩的玩具，出现过登记已还却找不到实物的情况。

这两个月共计9周的时间里，前2周跟着经验丰富的在职社工学习，对中心各个部门的工作都有一个大致的了解，最后根据自己的兴趣选择自己擅长的领域。接下来2—

—3周的时间选定自己感兴趣的领域协助在职社工开展小组活动，并做一些家访的任务，剩下的时间除了继续协助同工开展工作外，自己开始尝试在工疗站的学员当中招募小组成员，策划并领导开展小组活动，最后独立按要求完成小组的总结与评估。

刚开始的几天，中心主任就问我对哪个领域比较感兴趣，如何计划完成这两个月的实习，比较擅长什么领域……一个个问题让对社工实务没有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己适合哪个领域，那就先从了解开始，于是我用两个星期从前台行政工作开始，到各部门的资料整理、写活动的计划总结、整理调查数据，再后来协助在职社工组织小组，开展社区活动，最后因为我会讲粤语，同时对青少年工作这块比较感兴趣，于是机构安排我到残障部学习。

到了残障部，一开始是协助社工开展工疗站的恒常性服务，教工疗站的学员们做康复训练，开展兴趣小组。到后来我就能够独立带领学员们完成每日的康复活动，一开始社工让我自己组织学员做康复活动的时候，由于对我的不信任，学员们都不听从我的引导，我自身也缺乏一些控制、沟通技巧，所以初期遇到了很多困难。后来工疗站的学员对我比较了解后，我开始建立起了威信，学员们也能够听从我的引导，于是我开始尝试开展一个10个人的手工小组。第一次开展小组，过程中出现许多做得不好的地方，但总的来说是完成了小组的目标。通过独立开展小组，我发现了自身存在的诸多问题，同时对我来说这也是一个锻炼。初到工疗站除了协助开展工疗站的工作，也跟着社工到社区，到案主家里进行访问、开展服务、策划社区活动。开始做家访的时候，在访谈过程中由于缺乏沟通的引领性技巧，经常会出现冷场的局面，社区访谈让我体会到沟通是一门需要花大力气去学习的学问。

实习期间我始终保持良好的工作作风，做到独立思考，定期反思自身的成长与不足，虚心好学遇到问题及时向指导老师请教，认真踏实做好自己的本职工作，工作中吃苦耐劳，刻苦钻研，与同事协作互助。生活上遇到的困难能够咬牙坚持。严格遵守单位的各项规章制度，所有的实习活动都是在单位允许的范围内，按照老师的指导完成。

在社工的指导和帮助下，我展开了一次对残疾人存在的心理问题调查，完成了专业调查报告。虽然调查获得的结论并没有那么丰富，但是在这过程中我学习到了从确定调查方向，到设计调查问卷，最后运用多种调查方法完成调查研究。

三、实习总结与体会

在实习是我尝到了社会工作带来的酸甜苦辣，这次实习更加坚定了自己的目标，扬起风帆向前行进；也许会有一些人开始改变了油轮的驶向，选择了自己适合的目标。而我相信我的前面有一条铺满黄金的光明大道正在修建，那将是我走的路，也许那条路很坎坷，但是锦衣玉食是生活，酸甜苦辣也是生活，我愿意尝试面对自己选择的路，朝着一名合格的社工努力！虽然只有短短的两个月，但是所经历的，所收获的却是前所未有的。

第一，在专业技能方面的成长。 接触问题、解决问题的过程，是对理论知识系统应用和尝试的过程，我们在学校学习了大量的理论知识，解决问题的方法不止一个，应用的理论也不会是固定的，在这个过程中找到适合自己的工作方法是最重要的。一个理论框架如何转变成技巧应用到实际当中解决问题，这是需要大量的实践才能学会的，社会工作是一种渗透，是一种要为案主的未来长久的幸福负责的系统工程。社会工作意味着在付出的同时寻求接纳，在相互接纳中承担责任，如何去表达我们的尊重，如何接纳等等，都是需要自己慢慢摸索的。实习是一个将理论在实践中检验和尝试的过程，在这个过程中我培养了自己独立解决问题的能力，使我对社会工作的认识能够从理论高度上升到实践高度，为我以后成为一名合格的社会工作者做铺垫。

第二，在对服务对象的认识方面。实习的过程中，我积累了关于残疾人生理、心理、社会需求的第一手材料，使我能够亲身接触我们专业的案主，接触我们专业以后所从事的具体工作，亲身感受社工人这个角色。在专业技能不足的时候，我体会到了\"爱\"的威力——它是一个\"缓冲坡\".面对案主突发的情绪转变、不愿对我们说的难言之隐、排斥性的冷漠时，当他们把生活中的问题暴露在我们面前时，许多时候我们难以理解、难以正确分析。在合理的方案拿出来以前，我们给予的是毫不迟疑的付出真诚的爱、无理由的理解和有目的的安慰。这样问题不会恶化，许多小问题会在这个过程中化解。然而，要解决问题我们必须熟练地运用各种专业技能。与他们的交往过程中，我学会了用一个社会工作者的身份，设身处地地考虑他们的处境；以社工的视角理解他们的问题。那时侯我们理解到社会工作传递给人的是一种价值理念，它是一种温暖的生活方式。在实习中实实在在地进行了社会工作的一些实践，尝试独当一面解决问题、开展活动，体验了一把社工人的感觉，明白了作为社会工作专业学生的使命感和责任感。

第三，在对自己的再认识方面。在实习中对我们以后从事的工作有一个大概的了解和感受之后，反思自己是否适合从事这个行业，思考自己人生发展的道路和发展的目标。

社会工作见习报告【四】:社会工作专业毕业实习报告

中南民族大学

民族学与社会学学社会工作专业2008级

实习报告

姓 名 王小丹

学 号 08031027

专业班级 社会工作专业1班

指导教师 操竹霞

实习单位 实习时间 2012年2月3日-2012年3月23日社会工作见习报告。

二O一二 年 四 月 六 日

记“武汉多加亲子服务中心”实习

一、 实习目的

社会工作是一项专业的助人工作，它不仅要求自身独立的学科知识，更需要专业服务技巧的学习与实践。在这三年理论知识的学习过程中，我做过很多志愿服务工作，包括老人、工友以及药物滥用者。然而从这些我充分意识到专业技巧的缺乏，因而希望有更多的机会去实践，去学习，将理论与实践相结合。本次多加家政服务中心实习又是一次新的尝试，接触儿童教育，亲子互动，大学生英语角等，不仅是儿童社会工作、青少年社会工作，家庭社会工作的理论实践，更是实务技巧的锻炼和提升。

二、 实习单位及岗位介绍

(一)、单位简介多加亲子阅览服务中心是一个非牟利的专业服务机构，提供书籍阅览服务、儿童及青少年活动、家长互助组等。其创办背景为一位女士名“多加”发起，源于“多加”亲历了孩子青春期的叛逆、与父母的冲突、孩子的无助、以及家长与老师的无奈，这一切都源于孩子的早期管教没有及时和不得其法。因此“多加”萌生出了创办家庭服务的想法，以便帮助更多家庭重建亲子关系，建立和谐家庭。在这里，家长们学习如何处理亲子关系，了解孩子各年龄阶段的成长特征，以及如何按自己孩子的特性去培养孩子，让孩子的潜能得到最大程度的开发。

(二)、岗位介绍我主要是帮助绘画班的老师维持课堂秩序，同时向老师学习如何同孩子打交道以及如何启发孩子的思维。同时，我也会参加中心举办的关于大学生英语角、亲子联谊的相关活动。

三、 实习概况

(一) 多加服务宗旨

全人发展，健康家庭

(二) 多加服务理念

家庭是个人最核心和影响深远的场所；

人们都渴望被爱、被接纳、被尊重和肯定；

人们都有无限的潜能与自我改进能力；

父母是孩子的第一位老师，他/她们给孩子带来一生的影响；

推动个人成长、儿童、婚姻、家庭和社群对生命的积极信念；

推动社区与家庭成为合作伙伴，跟进及关怀来访者，达致资源共享，彼此合一 （三） 多加服务目标

开展亲子教育，协助建立和谐家庭。

透过互助组，帮助家长建立有效的亲子沟通。

建立青少年的自信心和健康形象。

资源共享－联络海外资源。

（四）实习内容

我于每周六去多加实习，上午帮助老师维持课堂秩序，下午则参与英语角活动。最先开始接触画画班的时候我也有疑问，在画画班实习能学到什么技巧呢，后来逐渐意识到跟孩子打交道是件很困难的事情。我很难弄清楚他们小小脑袋里边装了多少奇特的思维，当我的价值观和他们的发生严重冲突时我也不知该如何保持中立。并且在老师的教学过程中我知道的多加绘画班的特殊之处。我们知道，传统绘画有很多优点，但在教学方法上儿童绘画方式仅限于临摹，表现出来的只是一张画。到底如何开发儿童大脑，他没有体现出来，只不过是让孩子机械的模仿一张图，而多加绘画班让孩子在绘画中，发散孩子的思维，通过引导——联想、想象——脑图像——绘画——讲解自己的想法——老师给予点评。学生在绘画的过程中达到独立思考、独立作画、独立讲解的目的，学生们运用绘画表达自己的感情，开发思维。在这个不断学习的过程我才慢慢学会如何同孩子建立联系，如何去启发他们的思维，让他们保持孩子的纯真和自然。

另外，大学生英语角的最初筹建工作我也参与过，从最初的几人发展为几十人，逐渐成熟和完善，新人不断加入进来，参加人数涵盖了武汉的好几所高校。不过在英语角中也遇到了很多问题，由于很多人不一定每周六都可以参加英语角，而每周又有新人加入进来，这使得参加的人之间彼此不熟悉，难以建立较深入的联系，长此以往也容易打消大家的积极性。

针对此情况，我和多加的工作人员制定了系列活动来增强大家的参与者的联系，如烧烤，露营等，都得到了不错的效果。

在亲子互动上，最先开始时跟孩子的父母很难交流，也不知道该如何找话题，只能干着急。每次家长都会送小孩来上课，有的还会陪着孩子上画画班课程，帮孩子洗画笔，画画之类的，这反而不利于孩子自主动手和创作。经过了较长时间的相处，跟家长也能说上话了，另外，我认真聆听多加工作人员同家长的沟通，记下每个家长或孩子的兴趣特征等，才能更好的寻找话题。建立较深的联系后才可以建议家长让孩子自己动手洗画笔和创作，以便培养孩子独立自主的能力和创新思维。同时，家长平时忙于上班，缺少跟孩子的沟通和交流，现在的孩子大多是独生子女，难免孤独，缺少玩伴，多加每周六的画画班基于孩子自主选择，不是强迫性的，多加也有很多少儿读物和益智玩具，方便孩子开拓视野，若是将多加的画画班拓展成4点半课堂，对孩子来说，则是更好的去处。

四、 实习总结

从2010年11底接触多加开始，每周六都会坚持去多加做义工，最先开始介入时遇到了很多困难，一是对小区环境的不熟悉，二是难以同小孩子及家长打交道，三是信仰的差异。然而中心的工作人员十分和善，布置也采用家的模式，氛围非常温馨和谐，这才使我有坚持做下去的想法。这个义工服务一直坚持到现在，我同中心的工作人员以及绘画班孩子都建立了较亲密的关系。不过在具体的服务过程中最经常面临的问题就是“价值中立” 。

首先，参加绘画班的孩子大都来自经济情况很好的家庭，这使得我在跟孩子的父母打交道时有些退缩，但是我知道要想了解孩子，帮助矫正孩子的不良习惯，必须跟孩子的父母打交道。后来逐渐意识到只有自己主动同他们交谈，才能建立进一步的关系。其次，我发现在实习过程中真正做到价值中立是一件很困难的事情，当我的价值观同我服务的案主有明显差异时，我该怎么办。比如有一次实习过程中，一个孩子因为与另一个孩子抢玩具而动手打人，作为成年人我知道是她的不对，打人就更不对，我很耐心的对她说道理，但是却发现这样的说教没有一点实际效果，因为孩子他们并不懂得什么是对，什么是错，因而也不会听从我的劝告。最后，由于中心是由教会筹资组建的，里边经常活动的也都是拥

有相同信仰的人，不过庆幸的是，通过三年理论知识的学习，我可以无条件的接纳和尊重他们。

这个实习的机会是由我的学姐介绍的，而她也是在已经毕业的06级学长那边传承下来，以后，我也会将它介绍给下一届社工的同学。其实很高兴能有这样的机会去接触不同的群体，体验不同的生活，虽然还缺乏很多实务技巧，不过我却真的相信“实践出真知”，只有在实践中才能真正认识到自己的不足之处。这三年中，我一直坚持着参加不同机构组织的不同服务项目，由最初的热诚到质疑到最后真正的坦然、释怀，我终于可以体会到社工真正吸引我的地方，那就是施比受更有福，有爱的生命更美好！