培训研讨会会议纪要范本

培训研讨会会议纪要范本

目前集团培训自建立零售学院，在整体的培训上遇到了瓶颈，培训发生的效果和效用也不是很理想，随着集团战略的扩张，在培训方面的提升，今后对于打造我们自己的企业大学，培训系统更加的完善，以及采用什么形式更加有效、学分制的运作等等一系列问题，都将是我们要面临解决的，现组织两事业部，根据我们目前的现状各抒己见，一起研究讨论。

针对本次会议研讨，总结以下几个方面：

门店的培训专员在培训中主要是承担根本的组织工作，对于培训课程质量、课程协调做得很不够，真正对培训职责所起的作用不到。

1、将门店培训专员的职责重新界定，承担起培训管理的职能，负责管理门店内训师，包括课程开发的催促、课程质量的跟踪、组织纪律的管理，将培训专员的权利扩大扩大，真正发挥他们的作用。

2、由培训中心统一管理，进展培训，整合门店培训专员的培训才能。为其设置特定的职业开展通道。

3、后期可以在区域安排培训线上的培训经理，区域百货超市各一个，专职培训管理，负责组织管理，定期组织区域讲师课程研讨、内训师提升训练等。

1、硬性的考核指标与淘汰机制。要求对讲师在培训方面的各类指标纳入绩效考核体系，例如每年要求开发几门课程，上几次课，带教几名讲师等，要有硬性的考核讲师才会

引起对培训的重视，

2、以工程小组形式去负责管理该课程(包括课件制作、授课安排、课后跟踪)。

3、关于讲师的评选，增加奖项的设置(单项奖)，同时可以增加讲师的专访，放在华地报或者零售学院论坛上，进步讲师的积极性。

1、制作标准化的统一课件、与课件包(包括讲师手册、案例库等辅助资料)。

2、增加课程的备选授课讲师(每门课程3-5人)，保证课程的进度。

3、增加课程的详细介绍(包括课程介绍、讲师介绍);开课前的沟通访谈，确保学员理解课程内容、确保讲师知悉学员需求。

1、丰富论坛活动，增加积分兑换工程与拍卖工程(采用积分换礼品的形式，论坛内可以定期准备一些书籍、办公用具例如翻页器、u盘、笔记本等相关小礼品，鼓励学员多多发帖)。

2、也可以将外训学分制的考试放进论坛里，增加论坛的阅读量，同时提升人气。

3、网站论坛风格的定期切换。

目前的评审委员会都是由总部事业部高层指导组成，由于工作时间和专业的局限性，整体的运作效果不是很好，再加上成员数量较少，评审课程量比较大，效率不高。

1、增加课程评审委员会各组成员(挑选资深专业经理参加)，负责讲师课程的开发研

讨，定期组织新课题研究沙龙，作用主要是对课程质量和数量的保证。

集团目前的培训主要是课堂为主，形式比较单一，学员课堂表现一般。

1、增加培训理论环节的比重，要充分研究理论课程与理论环节的有效结合。如大学生入职培训，将培训理论和理论授课交替进展，保证理论课程的有效回炉;学分制、技术学院等其余培训工程也应考虑诸如半天授课，半天理论这种交替的形式。

2、同时还可以增加视频学习、在线学习，学习完在线考核等等。

目前集团培训场地比较缺乏，虽然门店都有自己的培训老师，但是还没有专门的培训基地，一些大型的培训开展集中度不高，费用也比较高。

1、要打造自己的实体培训中心，一是增加影响力，二是可以保障培训的后勤。可考虑申请将无锡大统华作为培训基地(将超市压缩一层，建立培训基地)。

2、完善现有基地(无锡八佰伴、镇江八佰伴)配套建立，添置必要培训设备。布置渲染整体培训气氛。