作者：刘冉 于奕峰 戎欣玉
来源：《科技创新导报》 2014年第27期
刘冉1 于奕峰1,2 戎欣玉1
（1.河北科技大学化学与制药工程学院 河北石家庄 050018;
（2.河北科技大学河北省药物化工工程技术研究中心 河北石家庄 050018）
摘要：为推动我国高等教育质量不断提高，教育部积极开展本科教学质量工程项目，推进高校教学研究改革，教学工作随之向科学化、规范化和专业化发展，因此对教学秘书的能力提出了更高的要求，不仅能够做好管理工作，而且要能够从事专业性很强的教学研究工作，笔者根据亲身工作体会，阐述了新时期教学工作对教学秘书能力的新要求，指出各项能力提高的途径和方法，以及提出加强教学秘书队伍建设的建议。
关键词：教学管理 教学秘书 教学研究改革
中图分类号：G647
文献标识码：A 文章编号：1674-098X(2014)09(c)-0130-01
高校教学秘书处于高校教学管理运行的核心位置，是所有工作的交接点，其工作成效决定学校的教学发展和运行，随着我国高校教学改革的不断深入，教学质量的不断提高，教学秘书的工作发生了深刻的变化，工作范畴已从上传下达、成绩管理、选课排课等常规性、重复性的管理工作，延伸到教学质量工程项目、教学研究改革、教学管理政策制定等教学研究工作，因此对教学秘书提出了更高的要求，教学秘书的综合能力对学校的教学管理水平和教学改革起到越来越重要的作用，进而直接关系学校教学质量的发展，建立一支高素质、高效率的教学秘书队伍，是一项重要而紧迫的任务。
1 工作内容的变化对能力提出新的要求
随着我国高等教育的不断发展、教学研究改革的不断深入，高校教学秘书的工作内容和要求向科学化、规范化和专业化发展，对教学秘书的能力和素质提出了更高的要求。
(1)管理能力要求。
随着教学管理的规范化程度的提高，专业性和科学性越来越强，作为高校基层管理人员，教学秘书的工作头绪越来越多，包括落实教学任务，排课考试、命题、征订教材，核算工作量，整理教学档案，聘期考核审核，职称评定审核，管理学生成绩和学生学籍等工作。因此教学秘书的工作不仅量大，而且非常重要，在时间和精力有限的情况下，教学秘书要依靠高效的管理体系、先进的管理方法、合理的管理制度、正确的管理思想，使工作高效进行。总之，教学秘书要具备统筹管理能力、沟通协调能力、写作和语言表达能力、复杂事务的分解剖析能力、紧急事务的合理有效处置能力和办公软件应用技能，才能处理好纷繁的事务性工作，保证各项教学工作的顺利运行。
(2)专业背景要求。
为促进我国高等教育质量不断提高，教育部实施了“十二五”高等学校本科教学质量与教学改革工程，各高校积极开展本科教学研究改革，申请一系列本科教学质量工程项目，在教改项目实施过程中，教学秘书作为学院教学核心岗位，必然要参与项目的实施，并承担一定的工作，包括申报书的撰写、申请资料的准备、结题报告的撰写，发表教学研究论文等，而教学研究项目均是依托专业而开展，因此教学秘书必须要具备相应的专业背景，才能运用专业知识，在教学研究项目中发挥自己的作用。此外，教学秘书还应当承担一定的科研项目，只有通过开展科研项目，促使教学秘书不断扩大专业知识面，了解专业发展的新动向，使自己的专业水平跟上时代的发展，才能在日益复杂教学工作中发挥自己的作用。
(3)思想素质要求。
教学秘书必须要具备很强的职业道德，要有高度的责任心和积极的心态。教学管理工作繁杂琐碎，稍有疏忽，就可能导致差错，造成教学秩序的混乱。因此，教学秘书要有高度的责任心和爱岗敬业的工作精神，工作必须一丝不苟，认真负责，从而保证教学工作不出差错，教学运行顺畅。同时，高校教学秘书是单位部门的窗口，工作涉及的人和部门较广，因此碰到的问题和矛盾也较多，在工作中遇到误解和委屈是在所难免的，因此要学会容忍，要有宽广的胸怀和豁达的气度，用积极的心态来面对各种矛盾，工作中就事论事，不能因为他人一时的误解而在工作中带有个人情绪，要用热情、诚恳的态度持之以恒工作，最终获得认可，得到支持和配合，使工作更加顺利开展。
2 新形势下教学秘书能力提高的途径
(1)组织教学秘书参加多种形式的培训。
学校应根据教学工作需要，建立规范的培训制度，定期安排教学秘书参加校内外培训，为教学秘书提供学习和交流的平台。校外培训主要是推荐教学秘书参加其他高校或国家教育部门举办的专题研讨会，如：全国高校教师网络培训等。校内培训主要是举行各种专题研讨会和培训会，如：秘书管理经验交流会、教学管理系统培训等。通过各种校内外培训会和研讨会，使教学秘书不仅可以学习其他高校的经验方法，而且能够及时解决工作遇到的问题，教学秘书通过学校搭建的平台，互相学习，取长补短，从而提高管理水平。
(2)作为访问学者外派其他高校工作学习。
短时间的培训交流犹如望梅止渴，虽然能够起到的一定学习交流的目的，但是很难深入学习到精髓，若要真正学习高水平的教学工作理念、制度方法和管理模式，就必须深入到其他高校教学一线工作半年至一年时间，在工作过程中，真正体验到先进的教学管理理念、方法和制度。因此学校必须制定教学秘书访问学习相关制度，包括访问学习申请与选拔、访问学习期间的各种待遇政策等，提供访问学者的机会，搭建学习提高的平台。
(3)承担教学科研任务。
教学秘书承担一定的教学科研任务能够提高专业水平，促进工作开展。虽然教学工作繁杂，工作强度大，但是教学秘书仍然要挤出时间独立承担或与其他老师共同承担一门专业课程，在专业教学过程中不仅可以提高专业知识水平，而且能够深入到教学一线真实发现教学工作的问题，使工作能够落到实处，工作方向更加准确。同时要根据研究方向开展科研工作，始终紧跟专业发展的前言，深厚的专业素质更加有助于教学研究工作的开展。
3 加强教学秘书队伍建设的建议
教学秘书工作任务繁重，工作量和工作压力很大，工资、职称、晋升等待遇较差[1]，因此教学秘书岗位普遍存在人才流失严重、秘书年纪较大且专业性不强等现象，很多有能力的教师从事几年教学秘书工作后便转到其他岗位，这些现象严重影响了学校、学院的教学管理工作和教学研究改革，使教学管理水平和教学质量发展滞后。因此建立一支具有高水平管理能力和研究能力的教学秘书队伍是各高校的重要任务，首先必须有激励措施，提高教学秘书的待遇，提供晋升通道，将薪酬与工作量挂钩，建立奖励机制。其次学校应制定一定的选拔限制，聘用本科以上最好是有硕士学位的专业对口的年轻毕业生担任教学秘书，增强队伍活力。最后要增加教学秘书编制，或聘用优秀研究生作秘书助理，并给予一定报酬，缓解教学秘书工作压力，提高教学秘书岗位吸引力。
参考文献
[1] 王云.规范高校教学秘书管理工作的探索与实践[J].石油教育，2008（2）：76-78.
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