2015年是电子商务中心规范发展年,重组部门团队,摆脱线下产品束缚,重新规划网络销售产品。重心以销售产品为主,进行集中网销平台销售。以天猫店为核心销售平台,全力运营天猫店。 运营全年工作规划
季度 时间 主题活动 元旦新年大促—活动形式一月 打折;年终大促—满减包邮折扣券;春节福惠增加送礼和福袋环节 1月延续清仓的打折促销活动,以特卖促销作为主要的销售手段,刷单配合。 春装新品首发、元宵节恩二第一季度 月 情回馈、情人节文胸内裤促销活动 2月主打情人节爱的礼物,以情人节活动为卖点,主推礼盒组合款产品。开始在本月中旬进行春季新款的发布惠,提高店铺和卖家之间的互动,弱化单纯打折的促销方式,以情感诉求作为主题) 3月,以妇女节作为媒介,“女人节,男人也狂欢”本月主题,三月 妇女节大促,春装新品促销主要针对应季的文胸、内裤家居服进行销售 是 主推舒适贴身健康卖点的内裤,建立特定款特价温情回馈买家。 执行要求 预计效果 备注 愚人节美丽的误会—活动四月 形式讲述买家自己的故事,帮派活动增进买家互动,提高买家的粘性;新品发布—玩转性感色彩; 5.1劳动节大促;母亲节恩情回馈,本月春季内裤,五月 结合聚划算,品牌特卖拉动款式的销量,同时店铺通过以上活动带动店铺其他销售。 六月 设立店庆,以品牌故事作为主题,提升店铺形象, 第二季度 建立会员日,以老客户营销作为本月重点 年中大促—本月主要是商七月 城的年中大促和聚划算周年庆,以2者为主题,以满减的方式进行低价促销 七夕情人节— 以为心爱第三季度 八月 的他准备礼物为主题,搭配套餐作为销售手段,提高客单价以及刺激买家的感性消费 中秋节— 每逢佳节倍思”九月 亲”以购物送礼券(月饼等)以及配合淘宝闪电发货的服务的活动形式进行促销) 十月 第四季度 十一月 十二月 保暖节大促、万圣节专题 7月主题是淘宝年中大促,主要是打折促销。无其他特别活动. 8月和今年2月一样,以组合装为店铺主推产品主体,同时配合秋季产品上新,大打情感营销。 9月暖衣销售开始快速增长,在总占比大幅度提升,这一阶段开始暖衣的预热,通过新品试卖以及新品+推荐等活动,提高产品的销售和自然搜索排名,另一方面通过中秋佳节开展感恩送礼的活动,刺激买家的情感消费。 第四季度主要就是打折促销,通过配合这一季度的几个淘宝大型活动以及聚划算完成全年指双11光棍节大促、感恩节大促 标.作为全年最重要的一个季 度.双11指标;双12指标;要求: 提供性价比较高的主推款和 充双12全民疯抢、圣诞欢乐颂、 年终盛惠 足库存,确保物流系统的稳定即 可.
四、活动计划:
月份 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 主题新年春季 新春新品 旅游活动 新品 活动 上新活动 日 旧款年中七夕教师促销 大促 爱情 节 国庆光棍圣诞 长假 双11 淘宝试用中心、包邮体验、天天特价、淘金币、淘宝天下、手机淘宝、vip专区 活动 引流淘宝客、直通车、钻石展位、主题联合活动、互联 推广 店铺满减、包邮、试用、秒杀、体验限购 促销
五、具体工作执行及目标
时间 一月 工作内容 按人员计划组建基本操作团队;完善天猫专卖店产品上预期成果 完成天猫商城基本架构,面试应聘人员,成。 架及模板装修;订购必须试用的模板;试营业活动促销; 进行筛选,天猫营销基础工具按需订购完二月 对春节快递工作作为重点,在各销售平台在快递送货时间上要有完善的服务保证。以免在快递高峰期出现货品快递时间延误造成客户投诉及差评现象。对已成交客户数据资料整理收集,通过客户关怀发送节日温馨短信。或者特价针对老客户销售回馈。岗位人员的确定。初定试用活动,先打好基础销量。 维护品牌形象,做好售后工作。提高客户好口碑。保证节日店铺正常运行。电商部门初成框架。 三月 新春年后新品推荐活动,产品标题精确优化,挑选基础产品做直通车推广,重点培养成广告商品,产品详情关联销售系统,最优搭配原则来带动销售。 新品产品上市氛围成为店铺装修的主打,产品销售形成阶梯状,基础产品,利润产品具体搭配销售。 让客户通过产品整顿后能快速挑选到满意的产品,提高了店铺下单时间。店铺装修美观度提高一层次。 四月 对各销售平台进行产品销售业绩评估,找出热销款及滞销款出现情况的原因,改进整店销售水平,对产品进行清晰的销售区整顿,及滞销款处理销售或者下架。在各平台商城装修上确定季节主色点设计,设计人员布置特色设计工作,提出店铺装修差异化。筹备五一大活动销售。 五月 开展五一假期大活动销售。做好活动销售工作,特别是售后工作。并且活动形式要新,根据网络营销新模式改变过去优化销售模方式。 开年销售新形势,扩大销售业绩。对分销模式进行开发。促销产品多渠道销售,并严格管理网络代销平台商家。 完成夏季新款拍摄工作并完成产品上架工作。修图工作完成,新产品上架工作开始。 六月 夏季款产品的特推销售,及产品摄影的规划。。注重外景设计和细节特写拍摄。在模特选择上尽量不要太单一。产品系列先整理齐备,再开动拍摄。 七月 主推夏季新款,开展暑期热销,做好针对性推广活动。初步带动夏季款销售人气。打造热销款可细化消费人群对产品标签化销售,引导消费。京东续投入、产出的比重分析。找出问题及改进工作。 区,年中数据分析调整工作,各平台优化费工作根据完成,继续做好维护工作。年中数据分析,销售。 八月 对老款库存进行活动促销或赠品处理。开拓其他销售渠最好以二周一期形式开展。京东店庆为主要活动。 处理旧款库存,打造主题周期销售。店内道,全网对新品价格规范管理。开展主题周期性活动,活动特色化。 九月 做好秋衣裤产品拍摄工作及上架工作。为秋季销售工作秋季产品上架,平台装修整体搞错秋季主做好前期准备。联合平台做好秋季新品特推销售活动。 题。 十月 冬装上新,秋装产品品控,供应链大货管理,产品热销。全部上新品完成。开始冬装销售。 参加大型活动,开展新品基础销售工作。 十一月 冬装常规品类上新,补充品类上新;第二梯队品类预热、有层次推新品做好新客户销售,维护老客销售。秋冬中间品类甩货。 十二月 冬装折扣热销,梯队产品清仓,爆款持续打造,把握产品供应链,切勿断货。做好礼品营销主题活动。新年新装。 一月 天猫专卖店一周年店庆活动的执行,会员全面特大满赠活动。拉动会员年底囤货消费。做好新品预售工作,为后阶段工作做好基础。 户。扩大销售额。 在物流上把关,包证供货正常。做好新年祝福信息维护客户关系。 全年销售工作分析,数据反馈,销售问题总结及改进措施。
销售目标:
商城店销售业绩目标 月份 业绩 合计
01 02 4500 9000 03 11700 04 15000 05 18000 06 18000 07 21500 08 28000 09 55000 10 58000 11 58000 12 46000 342700元
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