可以向当地的卫生行政主管机关 (例如卫生健康委员会)和市场监督管理部门(例如市场监督管理局)投诉。如果该医疗机构内部设有投诉部门,可以先向内部监督管理部门投诉,问题解决无果时再寻求当地的卫生行政主管机关等机构解决。行动建议:患者遇到医疗欺诈时可以向多个部门进行投诉,既可以向医疗机构监管部门投诉,也可以向消费者权益保护部门投诉,还可以拨打12345政务服务便民热线等电话进行投诉反映。
法律依据
《医疗机构管理条例》第三十九条
县级以上卫生行政部门行使下列监督管理职权:
(一)负责医疗机构的设置审批、执业登记、备案和校验;
(二)对医疗机构的执业活动进行检查指导;
(三)负责组织对医疗机构的评审;
(四)对违反本条例的行为给予处罚。
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