有关“双11“购物狂欢节的问卷调查

Q1:你的性别

答案选项 男 女 受访人数35

Q2:你的职业是

回复情况 17 18 答案选项 学生 技术人员(如教师，律师，医生等) 受访人数35

Q3:个人月收入

回复情况 28 7

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答案选项 2000元及以下 2001-3000元 3001-5000元 5001-8000元 8001-12000元 12001-20000元 20000元以上 受访人数35

Q4:工作年限

回复情况 28 3 2 1 0 1 0 答案选项 1年及以下 2-3年 4-5年 6-9年 10年及以上 受访人数35

Q5:你了解“双11”吗

回复情况 28 2 3 1 1 答案选项 不知道 听过，并但没有在“双11”网购 知道，并在“双11”网购了 受访人数35

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回复情况 1 8 26

Q6:你是通过什么渠道知道“双11”的

答案选项 朋友介绍 新闻 在线广告 报纸杂志 电子邮件 其他 受访人数35

Q7:“双11”你在哪个购物网站购物(多选)

回复情况 4 5 13 0 0 13

答案选项 淘宝 天猫 京东 当当 唯品会 1号店 亚马逊 拍拍 凡客

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回复情况 31 29 11 4 2 2 5 0 0 受访人数35

Q8:你在“双11”中网购哪些类型的商品

答案选项 服饰类 护肤化妆品类 家具类 食品类 家庭用品类 家用电器类 电脑及周边相关的商品 运动器材类 其他 受访人数35

Q9:你觉得“双11”网上购物节的前景如何

回复情况 25 11 0 13 2 5 9 3 5 答案选项 发展空间很大 发展空间有限 短期内不会有很大的发展 受访人数35

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回复情况 23 8 4 Q10:你觉得“双11”网上购物真的有优惠吗

答案选项 有。优惠很大 与平时差不多 没有，比平时贵 其他 受访人数35

Q11:你觉得“双11“购物节中什么因素让你会有购物的欲望

回复情况 6 25 2 2 答案选项 商家的大力宣传 商品的折扣 支付宝充值有优惠 跟风购买 其他 受访人数35

Q12:你觉得“双11’的网上的商品如何

回复情况 3 26 0 3 3 答案选项

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回复情况 商品精美，但价格过高 跟卖家说的一致，货真价实 跟卖家说的不一致，货不对版 冒牌伪劣 受访人数35

Q13:选择在“双11”网上购物节时购物的原因

7 21 7 0

答案选项 信誉好 服务好 质量好 价格低 商品种类多 其他 受访人数35

Q14:在“双11”当天你的花费大概是

回复情况 3 5 3 19 15 6 答案选项 300以内 300-600 600-1000 1000以上 受访人数35

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回复情况 23 5 3 4 Q15:你觉得购物之后的物流情况是

答案选项 比平时更快捷 速度、包装情况与平时相似 由于发货量大或缺货，较迟拿到商品 迟迟不发货，以缺货为理由最终导致退货 受访人数35

Q16:你认为“双11”网购需改进的地方是

回复情况 3 5 24 3

答案选项 客服的服务态度 商品的价格 商品的质量 物流的速度 网银支付系统 其他 受访人数35

Q17:你认为“双11”活动给你带来了哪些好处

回复情况 11 13 22 26 6 3

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答案选项 省钱 节约时间 新鲜感 选择余地大 服务好、送货上门 受访人数35

Q18:你如何看待“双11”越来越火的趋势

回复情况 17 1 9 8 0 答案选项 支持 反感、不屑 不关心 受访人数35

Q19:你对下年“双11”的看法

回复情况 18 2 15 答案选项 明天会更给力，消费额还会有很大的增长 今年销售额已达顶峰，很难再增长

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回复情况 20 4 销售额会与今年持平 销售额会下降 受访人数35

Q20:你明年还会参加“双11”活动吗

8 3 答案选项 一定会 可能会 不会 不清楚 受访人数35

回复情况 5 22 4 4

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