如何保证物业费及时到位，如何催缴拖欠的物业费

来源：智榕旅游

（一）要坚持守法守约的底线。业主拖欠物业费往往会找出各种理由和借口，最常见的是服务不到位。虽然法理上业主不得因物业服务不到位而主张拖欠物业费合理或要求物业费打折，但是现实中，的确有很多因为物业服务公司的“服务不到位”而判物业费打折。因此，物业服务公司首先要做到遵守法律法规、规章和行业标准以及物业服务合同约定，防止业主找出物业服务公司服务方面的瑕疵。这是物业服务公司维护自身权益的前提条件。

（二）要善于签合同。物业服务合同中，一要明确约定物业服务标准，减少服务争议;二要约定物业费拖欠时的滞纳金交纳条款，一定比例的滞纳金对拖欠物业费的业主能起到一定震慑作用;三要约定服务与费用纠纷解决办法。

（三）通过管理规约和业主大会议事规则欠费业主权利。取得业主大会和业主委员会的同意，在管理规约和业主大会议事规则中规定业主不得拖欠物业费，如有拖欠应交纳滞纳金，并其参加业主委员会的权利。

（四）要掌握催缴物业费的方式方法。催缴费用的方法有很多，也分别适用于不同的欠费情况。

（五）要掌握一定的收费技巧。1.“将欲取之，必先与之”，即通过缴费即送礼物(花卉、大米、食用油等，蜂巢物业网首发)，鼓励大家提前缴费;2.注意催缴费用的时机问题。如有些地方春节期间最忌讳被上门追债，物业服务公司最好避开类似节日;3.与业主交朋友。平时见面主动打招呼，提供服务时态度积极主动，都有助于与业主建立长期良好的关系，在催费时可能会收到意想不到的效果;4.多搞一些社区活动以及业主与物业服务公司座谈会，强化沟通交流，争取更多的业主理解和支持物业服务公司的工作。

（六）铁腕打击“老赖”业主。经几次催缴仍拒绝交纳物业费，甚至生效的法律文书都拒不履行，那么，司法机关都不会同意的。

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