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收定金不退钱可以投诉什么部门?

来源:智榕旅游

法律分析:

合同定金不予退还,首先可以向消费者协会举报,投诉商家。若商家不退定金则属于合同纠纷,可以去起诉。按照法律规定商家需要双倍返还定金。但当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者订金等,但没有约定定金性质的,当事人主张定金权利的,人民不予支持。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》 第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。

定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。

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