工学结合理念下高职商务管理专业 人才培养模式改革的问题与对策研究
曾凌
(湖南外贸职业学院，湖南长沙410201 )
【摘要】本文根据高职商务管理专业人才培养的要求，同时基于其人才培养的现状与问题，提出了工学结合理念下高职商 务管理专业人才培养模式改革的对策。
【关键词】工学结合；高职；商务管理；人才培养模式一
、
高职商务管理专业人才培养的要求(一） 知识要求
掌握普通话和英语的基本知识；掌握商务调查、资料收 集整理的基本知识；了解商务部门的一般技术规律和经济运 行规律；掌握一般管理、商务管理、要素管理及过程管理的 基本理论知识。
(二） 能力要求
专业能力方面，具备商务调查、资料收集、策划整理的 能力；具备一般的经济分析能力；具备商务部门的一般管 理、商务管理及过程管理能力；具备一般的策划案能力；能 开展一般的商务礼仪活动。实践能力方面，初步具备比较研 究的能力；初步具备定性分析和定量分析问题的能力；初步 具备理论和实际相结合的能力。社会能力方面，具备较好的 沟通能力；具备较强的概念技能；具备较好的人际关系能 力；具备较好的组建学习型组织的能力。
(三） 素质要求
具备良好的政治素质、人文素质和身体素质；养成管理 者所需要的良好心态和习惯；养成管理者所必需的良好职业 道德和全面的思维素质。
二、 高职商务管理专业人才培养模式的现状及问题(一） 人才培养的定位不明确
商务管理专业所涉及的内容比较宽泛，涵盖了市场、管
理、业务、经济、文化等各个方面的知识，很多高职院校对 于商务管理专业的定位比较宽泛和模糊，在教学中，没有突 出专业性，所教授的专业知识比较宽泛，甚至一些院校的商 务管理专业没有重点，没有突出对学生能力的培养。
(二） 重视理论知识，轻视实践训练
为了吸引学生的注意力、活跃课堂氛围、帮助学生理解 枯燥的抽象的理论知识，课堂上教师会采用案例讨论、情境 模拟、小组对抗、辩论赛等多种形式的教学方法。但学生绝 大部分时间仍集中在对书本中、视频中或案例中理论知识的 学习和讨论，抽象的管理知识不能及时通过实践转化为管理 技能，很容易沦为应付期末考试的工具。
(三） 校企合作模式不完善
高职院校商务管理专业人才教育中对于校企合作模式的
应用还不深入，很多高职院校都热衷于构建校企合作办学模
式，但是他们对校企合作模式所要实现的最终目的没有清晰
的认识，结果导致校企合作模式流于表面形式。
三、 工学结合理念下高职市场营销专业人才培养模式改革的对策
(一）加强校企合作，共同设计人才培养方案
校企合作共同设计和开发符合实际需要的课程体系，应
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由学校和企业共同组成行业指导委员会，让行业、企业的专 家真正参与制定专业培养目标和课程教学计划，确定课程教 学内容和评估标准，以及参与课程建设的全过程，充分发挥 行业和企业专家在专业建设和课程建设中的作用。
(二） 重塑工学结合理念的专业课程体系在商务管理专业课程设计上，突出以“应用”为主旨的 原则，围绕专业培养目标，不断修订和完善专业教学计划，合 理增减课程和课时，一切围绕培养学生的理论素质、职业能 力，强调学生发展的后劲。公共基础课、专业基础课、专业 课、专业选修课、全校任选课及实践课六个模块之间，建立起 一整套学时比例恰当、课程体系设计合理、课程内容新颖、教 学大纲科学、教学方法和教学手段较为合理、先进的课程体系。
(三） 推广“工作过程导向、项目任务驱动”的教学方法 要将商务管理实践项目贯穿于教学的始终，用项目和任务进行新知识的引入，激发学生学习动力，使学生在学做相 间、教学互动的过程中巩固所学理论知识。学生在进行项目 设计、管理或组织过程中，不仅获得成功的体验，还培养了 理论与实践的综合应用能力和分析问题、解决问题的能力， 从而真正全面提高自身的综合职业素质和职业能力。
(四） 加强实训基地建设，为实训教学奠定良好的物质基础
必须加大对实训教学实训室和实训基地的建设。首先， 要积极争取学校经费投入，建立校内商务管理实务实训中 心，包括自动化办公实训室、会议接待实训室、商务洽谈实 训室、商务礼仪实训室等。其次，加强校企合作的深度，建 立稳定的校外实践基地。
(五） 创新考核内容与形式
在新的人才培养模式下，必须创新考核内容与形式。在 考核内容上，要与实际岗位需要相对接，以理解性、应用性 考题为主，以理论性、知识性的考题为辅；在考题类型上， 要以案例分析、应用性、方案设计性题型为主，重在培养学 生独立思考能力，理解和分析、解决问题的能力，理论和实 际操作相结合，灵活多样，体现高职教育的特色。
参考文献[1] 王绍军.高职院校商务管理人才培养模式教学改革[J]. 时代教育，2017(08).[2] 徐鹏云.基于高职院校商务管理人才培养教学模式现存 问题的分析[J].民营科技，
2017(02).作者简介：曾凌（ 1972. 12—），女，湖南长沙人，硕士，副教授，研究方向：商务管理、市场营销。
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