工程质量保证措施

为确保本工程施工质量全优的实现，根据该工程施工图纸设计要求和现行施工规程、规范和质量检查验收的有关规定，特制定本质量保证措施。

1 质量保证体系

1、本公司按照ISO9001：2000标准，建立一套包括质量保证手册、程序文件、作业指导书的质量体系文件。在该工程施工中，将按照ISO9001：2000标准的全部要素组织施工，公司建立以总工程师为首的质量监督检查组织机构，横向包括各职能机构，纵向包括工程处、项目直至施工班组，形成质量管理网络；项目建立以项目经理为总负责，项目质量工程师中间控制，项目质检员基层检查的管理系统，对工程质量进行全过程、全方位、全员的控制。

2、建立健全和严格执行各项制度

（1）推行施工现场工程组织管理总负责人技术管理工作责任制，用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求。正确贯彻执行政府的各项技术政策，科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体技术工作业务上。

（2）建立健全各级技术责任制，正确划分各级技术管理工作的权限，使每位工程技术人员各有专职、各司其事，有职，有权、有责。以充分发挥每一位工程技术人员的工作积极性和创造性，为本工程建设发挥应有的骨干作用。

（3）建立施工组织设计的审查制度，工程开工前，将我公司技术主管部门批准的单位工程施工组织设计报送监理工程师审核。对于重大或关键部位的施工，以及新技术新材料的使用，施工单位提前一周提出具体的施工方案、施工技术保证措施，以及新技术新材料的试验，鉴定证明材料呈报监理

主管工程师审批。

（4）建立严格的奖罚制度：在施工前和施工过程中项目经理组织有关人员，根据公司有关规定，制定符合本工程施工的详细的规章制度和奖罚措施，尤其是保证工程质量的奖罚措施。对施工质量好的作业人员进行重奖，对违章施工造成质量事故的人员进行重罚，不允许出现不合格品。

（5）建立健全技术复核制度和技术交底制度，在认真组织进行施工图会审和技术交底的基础上，进一步强化对关键部位和影响工程全局的技术工作的复核。工程施工过程，除按质量标准规定的复查、检查内容进行严格的复查、检查外，在重点工序施工前，必须对关键的检查项目进行严格的复核。

（6）坚持“三检”制度。即每道工序完后，首先由作业班组提出自检，再由施工员项目经理组织有关施工人员、质检员、技术员进行互检和交接检。隐蔽工程在做好“三检制”的基础上，请监理工程师审核并签证认可。

（7）坚持“三级”检查制度。公司每月对项目工程质量全面检查一次，工程处对项目的工程质量检查一次。检查中严格执行有关规范和标准，对在检查中发现的不合格项，提出不合格报告，限期纠正，并进行跟踪验证。质

量检查程序见图1

国内外同 行施工水 平调查

检验操作规程 工程验收评定标准 工程质量检验、评定竣工验收 工程交工 质量回访 技术规程 操作规程 管理标准 计量器具计划检定 特殊工程人员确定 检测、试验能力 施工操作环境、备件

工序自检、质量员检查、试验无损伤检测 质量问题分析 检修或赔偿 提出改进措施

质量管理目标 工程质量目标 质量检验流程 承包管理目标 原材料定货

信息 器械调运进场使用前检查 原材料检验投入与否决定

原材料等质量验收标准 检验操作流程 工程施工

技术工艺措施 操作者技术水平 机具、设备能力

图1 质量检查体系框图

2 质量控制及技术措施

2.1 质量控制

1、施工准备过程的质量控制

（1）按优化的施工组织设计和方案进行施工准备工作。 （2）做好图纸会审和技术交底及技术培训工作。对于推广应用的新技术、新工艺要组织有关人员认真学习。要求各级作业人员对施工工序、施工方法、注意事项和质量要求做到心里有数。

（3）正确选择和合理调配施工机械设备，搞好维修保养工作，保持机械设备的良好技术态度。

2、施工过程的质量程序控制

（1）严格按施工工艺（或施工程序）施工。

（2）根据对影响工程质量的关键特点，关键部位及重要影响因素设质量管理点，并设专人负责。

（3）建立高效灵敏的质量信息反馈系统。专职质检员、技术人员作为信息中心，负责搜集、整理和传递质量动态信息给决策机构（项目经理部）。决策机构对异常情况信息迅速作出反应，并将新的指令信息传递给执行机构，调整施工部署，纠正偏差。形成一个反应迅速、畅通无阻的封闭式信息网。

（4）现场质检员要及时搜集班组的质量信息，按照单纯随机抽样法、分层随机抽样法、整群随机提样法客观地提取产品的质量数据，为决策提供可靠依据。并采用质量预控法中的因果分析图、质量对策表开展质量统计分析。掌握质量动态，追踪“病灶”，对症下药。 2.2 技术措施

根据有关规范和公司编制的作业指导书组织分部分项技术人员编制各工序工种的质量保证措施，并对施工人员交底，质量检查员进行监督。保证措施要点为：

1、认真做好质量技术交底，将质量技术交底和作业指导书发到

施工班组。

2、所有原材料、半成品必须有合格证（材质证明）或检查报告。 3、所有隐蔽工程记录，必须经监理工程师等有关验收单位签字认可，方可组织下道工序施工。

4、每次测量放线后必须坚持做好复检工作。

3 组织管理措施

1、编制施工作业指导书，组织样板施工。

2、通过样板施工，进一步完善工序、工种之间的交叉配合及样板施工质量。

3、设计、监理确认样板质量。

各分项工程由固定专人作业，实行定任务，标准，时间和材料，包产到作业组，保质按期完成。各作业组组长要牢记本工程质量目标，正在操作的分项工程质量目标，质量要求，施工工艺标准和所用材料的名称、规格、质量要求及检查验收程序，确保班组每一个成员都严格按照工艺标准施工。

各专业施工员在施工前，必须进行现场书面技术交底，交底内容包括：作业计划，使用的材料设备性能和质量要求，施工顺序，施工工艺标准，该部位的工程质量目标和要求。

专业施工员、专职检查员、班组长在施工现场执行“三检制“，每道工序，每一分项工程经检查达到质量目标，及时办理验收手续。验收后方可进行下道工序的施工。

4 质量管理制度

1、每周定时组织一次现场施工质量检查，重点是质量目标的落实情况，在施工的质量情况，提出质量改进措施。

2、坚持日质量例会制度。专业施工员、专职检查员、施工班组长要对当天施工部位质量情况进行小结，指出存在的问题，提出解决

措施，限期整改。

3、质量检查员全数检查在施工的各分项工程，严禁漏检，严格行使质量否决权，发现施工操作人员不按交底和施工工艺标准操作，施工管理人员在施工前没有交底等违章情况，立即下发整改通知书，限期整改。

4、施工员必须每天巡视现场施工情况，将材料的进场检验、堆放、运输、施工安装质量、成品保护等内容及时做好记录，发现违章情况立即处理。

5 技术资料管理措施

1、各项技术资料是工程交工验收的必要技术文件，技术资料的质量，直接反映出工程质量的好坏，优质的工程应有优质的技术资料。工程技术资料必须符合国家颁发的现行施工及验收规范规定和标准，满足设计要求，同时，要适应广州市的有关要求。

2、加强管理，明确分工：

（1）在公司技术部的领导下，认真贯彻执行报告技术资料管理的实施办法，设专职资料员进行技术资料的管理工作。

（2）工地技术负责人同资料员一同管理疏通本经理部有关技术资料的业务关系，督促技术资料有关人员的工作。检查技术资料及时准确和达到标准情况，确保工程质量，保证资料优质。

（3）资料员全面负责技术资料的收集、整理、注册、归档等日常工作，深入工地检查、督促，保证技术资料完整、齐全。

（4）项目负责人及项目技术负责人及时检查、督促工长完成施工所到部位的原始资料积累，指导协助工长及时收集整理，使资料的时间、内容、数量准确、充足。隐检、预检、质量验评资料要做到内容清楚，反映真实，栏目填全，及时签证，保证原始资料完整、准确、及时不留尾项。

3、理顺技术资料相关部门关系。

（1）一套完整的工程竣工资料是由各个有关职能部门密切配合，共同努力完成的。其部门为：工程部、技术部、质安部、物质供应部。要协调疏通好各部门业务工作，确保原始资料收集准确及时。

（2）技术部负责管理技术资料，负责办理技术洽商，以及水泥送检试验，对提供的试验材料，保证做到及时、准确、栏目填写齐全，字体清楚，结论明确。

（3）质安部负责质量核定，隐检、预检、自检、互检和交接检的把关。严格按验评标准，做到核定有结论，复检有消项，数据正确，签证齐全。

（4）现场施工部是单位工程质量保证资料的直接提供者，负责提供质量评定，隐检、预检、自检、互检、交接检、技术交低等原始资料，应保证提供的原始资料准确完整、连贯。

（5）后勤杂务部负责对水泥、外加剂等工程中的原材料提供合格的材质证明，随料到现场，保证材质的真实性和准确性，提供合格的材料。材料进场后，及时通知技术部取样，进行委托试验。

4、坚持标准，严格要求：

（1）在施工程技术资料必须与施工实际相符，对施工日记、试验检验报告、隐蔽记录、预检记录、质量评定记录五种资料要相吻合，在时间上、内容上、数量上不出现矛盾。

（2）坚持施工日记天天记，重大事件必须记，做到施工记录和施工实际相吻合，栏目填写齐全，内容能反应出当日的施工活动情况。

6 建立材料检验制度

凡用于施工的原材料、成品、半成品，都要有合格证明文件。水泥、钢材、焊条、混凝土外加剂要有出厂证明和检验单，所有原材料按规范和设计要求进行检验。配合比规范和设计要求进行配合比的设计，经试验合格后，才能用于施工。新材料、新产品要对其作出鉴定，制定出质量标准和操作规程后，才能在工程上使用。

施工严禁使用不合格材料，并按规范要求进行监测工作： 1、原材料检测

对所有购进原材料的出厂合格证、说明书进行验收，并登记记录。 2、钢材及钢构件检测

（1）钢材供应商要提供质量保证书或实验报告单。 （2）钢筋进场要按规范要求进行相应各项目的检测。 （3）钢筋必须顺直，调直后表面伤痕及侵蚀不应使钢筋截面积减少。

（4）钢筋焊接使用焊条、焊剂的品牌、性能、以及接头中使用的钢板和型钢均必须符合设计要求和有关规定。

（5）焊接成型时，焊接处不得有水绣、油渍。焊接后焊接处无缺口、裂纹和较大的金属瘤，用小锤敲击时，应发出与钢筋同样的清脆声，钢筋端部扭曲、弯折予以校直和切除。

工程材料试验与检测按广州市主管部分有关文件规定，委托有试验资质的试验单位进行。每道工艺均按有关规范规程进行检测。

7基坑雨季施工措施

雨季对基坑工程影响较大，合理安排施工具有重要意义。 一、雨季施工前的准备：

1、密切注意天气预报，雨季到来之前，项目部有关部门组织进行一次全面检查，组织力量检查施工现场的排水情况。

2、各种露天使用的电气设备，闸箱的防雨措施要落实，电气设备应放在较高的干燥处。电闸箱要有防雨盖，电焊机应加防护雨罩，雨季要检查现场电气设备的接零、接地保护措施是否牢靠；漏电保护装置是否灵敏；各种电线绝缘接头是否良好。有损坏的要及时调换，包好。

3、机器设备和原材料尽量不要堆置在低洼场地，钢筋、水泥等材料放置前应在其下用方木、木板等垫高部少于10cm。

4、施工时备有足够的防雨布，以防突降雨时覆盖用。配置5台潜水泵以备雨季抽水。

二、雨季施工安排

1、土方工程雨季施工的工作面不宜过大；雨季开挖基坑时，应注意边坡稳定，加强对边坡的检查；做好防汛排水工作,在基坑四周设置截、排水沟,挖设汇水坑、集水井,用抽水机进行抽水。机械的停放位置、材料的堆放等一定要做好、做实。

2、下雨时不宜露天浇灌砼，要注意露天料场砂石含水量的变化，调整水灰比，确保砼的强度；对新浇筑的砼采用覆盖措施，严防大雨冲刷。

3、检查临时设施的防漏,对原有排水系统进行整修加固,必要时应增加排水设施,保证水流畅通,在场地周围应防止地表水流入场内。

8 基坑监测

8.1专业监测

1、本支护工程安全等级为2级，主要监测项目有：水平位移观测和竖向沉降、基坑边壁土的位移测斜、地下水位的变化。基坑变形监测委托具备相应资质要求的专业监测单位按设计要求制定详细的监测方案，经业主、监理、设计单位审查同意后实施。

2、基坑监测的频率要随开挖深度的变化情况作调整，基坑开始开挖时，可两至三天观测一次；当基坑开挖深度超过4m时，监测次数要增加，一般每天测量一次；当基坑坑壁位移较大时（接近报警值），监测频率应增加到一天两次；当基坑坑壁位移出现突变量时，监测频率增加到每三小时观测一次。另如遇大雨或其他因素造成变形较大时，应加密观测；地下室施工期间，观测周期为1周。 8.2施工过程监测

1、基坑土方开挖前，应对基坑周边建筑物、构筑物、道路等基础与结构形式外观现状等进行详细摸底，并做好文字及影像记录。

2、基坑土方开挖时，派专人对周边路面、建（构）筑物每天巡查，观察其变形、开裂情况。

3、土方开挖及支护施工过程中，每天派测量人员对基坑及周边建（构）筑物、路面等进行变形监测，及时反馈基坑及周边环境的变形情况，现场技术人员根据监测数据，对支护过程及支护方法进行科学调整，确保基坑的安全。

9 应急处理

9.1建立健全应急处理组织

1、建立应急领导小组

组 长：郑琦；副组长：王艳峰、方进波；通讯联络组 组长：王吴峰；技术支持组 组长：方进波；抢险抢修组 组长：韦巡洲；医疗救护组 组长：高丽娟；后勤保障组 组长：林华生。

2、应急组织的分工职责 组长职责：

（1）决定是否存在或可能存在重大紧急事故，要求应急服务机构提供帮助并实施场外应急计划，在不受事故影响的地方进行直接控制;

（2）复查和评估事故(事件)可能发展的方向，确定其可能的发展过程;

（3）指导设施的部分停工，并与领导小组成员的关键人员配合指挥现场人员撤离，并确保任何伤害者都能得到足够的重视;

（3）与场外应急机构取得联系及对紧急情况的记录作出安排; （5）在场(设施)内实行交通管制，协助场外应急机构开展服务工作;

（6）在紧急状态结束后，控制受影响地点的恢复，并组织人员参加事故的分析和处理。

副组长(即现场管理者)职责：

（1）评估事故的规模和发展态势，建立应急步骤，确保员工的安全和减少设施和财产损失;

（2）如有必要，在救援服务机构来之前直接参与救护活动; （3）安排寻找受伤者及安排非重要人员撤离到集中地带; （4）设立与应急中心的通讯联络，为应急服务机构提供建议和信息。

通讯联络组职责：

（1）确保与最高管理者和外部联系畅通、内外信息反馈迅速; （2）保持通讯设施和设备处于良好状态。 （3）负责应急过程的记录与整理及对外联络。 技术支持组职责：

（1）提出抢险抢修及避免事故扩大的临时应急方案和措施。 （2）指导抢险抢修组实施应急方案和措施。 （3）修补实施中的应急方案和措施存在的缺陷。

（4）绘制事故现场平面图，标明重点部位，向外部救援机构提供准确的抢险救援信息资料。

保卫组职责：

（1）设置事故现场警戒线、岗，维持工地内抢险救护的正常运作。

（2）保持抢险救援通道的通畅，引导抢险救援人员及车辆的进入。

（3）抢救救援结束后，封闭事故现场直到收到明确解除指令。 抢险抢修组职责：

（1）实施抢险抢修的应急方案和措施，并不断加以改进。 （2）寻找受害者并转移至安全地带。

（3）在事故有可能扩大进行抢险抢修或救援时，高度注意避免意外伤害。

（4）抢险抢修或救援结束后，直接报告最高管理者并对结果进行复查和评估。 医疗救治组

（1）在外部救援机构未到达前，对受害者进行必要的抢救(如人工呼吸、

包扎止血、防止受伤部位受污染等)。

（2）使重度受害者优先得到外部救援机构的救护。

（3）协助外部救援机构转送受害者至医疗机构，并指定人员护理受害 者。

后勤保障组职责

（1）保障系统内各组人员必须的防护、救护用品及生活物质的供给。

（2）提供合格的抢险抢修或救援的物质及设备。 9.2应急处理措施

本工程需切实贯彻设计要求，实行动态设计和信息化施工的原则，砌筑好坑顶、坑底排水沟和集水井。施工过程中经常疏通排水沟，清理集水坑内沉渣，保证施工过程排水顺畅。基坑现场准备足沙包、钢管等抢险材料，挖土机不能离开施工现场。施工中做好以下应急处理措施：

1、出现基坑漏水，应及时堵漏封闭，漏水严重时在相应地段补施工旋喷桩堵漏，或可采用简易灌浆法，采用一寸水管插入漏水深度进行灌浆。

2、基坑顶或附近地面出现裂缝，应及时灌浆填补裂缝，以免地表水渗入裂缝。

3、基坑出现滑移，立即停止施工，疏散坑内作业人员。进行土方回填或堆砂包回填。进一步采取如下措施：

（1）如有卸载余地，坑顶卸土2.0m，减轻荷载，卸土范围施工砼硬化层，隔绝地表水。

（2）在滑移面外施工一排钢花管，间距1.5m，高压注浆，加固未出现滑移土体。

（3）在滑移体范围垂直和斜向各施工一排钢花管，压力灌浆，加固滑移体。

（4）及时向业主、监理及设计等有关单位汇报，安排专人连续值班，发现险情立即汇报。