维 保 表 格
XXXXXXXXXXX有限公司 2015年06月01日
一、定期维保服务内容
定期维保服务主要包含两个方面，一是定期系统巡检，由公司组织专职巡检人员进行周期性的定期系统巡检。二是规定现场工程师组织定期系统保养及维修。维保主要服务内容包括：
1、 监控室机房环境。 2、 设备运行环境。
3、 所有设备的安装位置、运行情况。
4、 线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。
5、 线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6、 软件使用情况、软件升级情况。 7、 系统数据备份情况。 系统整体检测具体内容有： 系统故障隐患排查 系统试运行检测 系统各项功能性检查 系统设备重要性能指标检查 系统运行稳定性检测 系统运行安全可靠性检测 系统重要数据备份 系统软件维护和升级
系统重要设备工作电源环境检查 重要设备接地可靠性检查 保养评估具体内容有：
系统设备环境专业保洁整理 系统前端设备专业保洁整理
系统核心设备定期维护性保养
二、系统维保相关表格
（监控系统）机房日常维护记录表
设备名称 维护单位 编 号 维护地点 维护结果 维护内容 检查结果 检查结论 正常/异常 正常/异常 正常/异常 正常/异常 正常/异常 正常/异常 正常/异常 正常/异常 分类 维护项目 1、电力 检查所有设备电源连接和UPS电源工作状态。 检查温度，尽可能把机房温度控制在13-23o C以内。 室内2、温度 项目 3、湿度 4、防尘 5、存储 检查湿度，尽可能把机房温度控制在45-55%之间。 确保设备所处环境整洁，做好每日保洁，确保防尘。 系统存储是否为足够天数，检查硬盘运行状态。 对所有图像进行浏览，保证所有图像正常。 对带云台摄像机进行控制，保证所有控制功能正常 室外6、图像 项目 7、控制 8、设备连接 所有设备接线是否正常。 异常原因 分析 一般故障 排除结果 重大问题 记录 维护工程师（签字）： 日 期： 使用部门意见 分管领导/负责人： 日期： 重大硬件维护审批表
设备名称： 编号： 致： 原因及内容： 附件： 申请人（现场工程师）： 日期： 甲方 签收人姓名及时间 维护单位签收人姓名及时间 意见： 经审核，该设备： （甲方）分管领导： 日 期： 注：甲方一般应自收到本报验单之日1日内答复。 软件维护审批表
名称： 编号： 致： 内容： 申请人（现场工程师）： 日期： 甲方 签收人姓名及时间 维护单位签收人姓名及时间 意见： 经审核，该软件： （甲方）分管领导： 日 期： 注：甲方一般应自收到本报验单之日1日内答复。 监控用户名新增审批表
名称： 编号：
致： 用户名： 密 码： 使用部门及人员： 使用权限： 其它： 系统管理员（密码保管人）： 申请人（现场工程师/使用人员）： 日期： 甲方 签收人姓名及时间 维护单位签收人姓名及时间 审批意见： （甲方）分管领导： 日 期： 注：密码内容由系统管理员（专人）填写，并由其保管。其他人员不得保留该表。 录像资料备份/取证审批表
名称： 编号：
致： 备份/取证对像： 备份/取证时间： 至 备份/取证操作人： 备份/取证事因： 申请人（现场工程师/需求人员）： 日期： 甲方 签收人姓名及时间 维护单位签收人姓名及时间 审批意见： （甲方）分管领导： 日 期： 注：甲方一般应自收到本报验单之日1日内答复。 设备更换审批表
名称： 编号： 致： 更换前现场情况： 更换后现场情况： 更换时间： 申请人（现场工程师）： 日期： 甲方 签收人姓名及时间 维护单位签收人姓名及时间 审批意见： （甲方）分管领导： 日 期： 注：甲方一般应自收到本报验单之日1日内答复。 设备测试报表
名 称 维护单位 序号 编 号 维护地点 检查时间 内容 检查人 检查结果 1 2 3 4 5 6 7 异常问题分析 序号 2 3 4 处理时间 故障原因 维护人员 重大问题记录及建议 现场工程师/资深工程师： 日期： 分管领导/负责人： 日期： 应急处理措施记录表
名 称 维护单位 事故 编 号 维护地点 时间 事故 内容 事故处理结果 事故原因 分析 事故造成 的影响 总结 自检结果 现场工程师： 日期： 审查结果 资深工程师： 日期： 批阅： 分管领导/负责人： 日期： 系统检测维护记录表
名 称 维护单位 序号 1 编 号 时 间 检测内容 检测人 检测项目 检测结果 2 3 4 5 6 检测总结 现场工程师： 日期： 检测结论 资深工程师： 日期： 批阅： 分管领导/负责人： 日期：
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