公司人员面试管理制度

公司人员面试管理制度 第一章总则

第一条为规范公司面试程序，保证招聘质量，特制定本制度。 第二条本制度适用于公司面试管理工作。 第三条面试要求如下： （1）严格考核，宁缺毋滥。

（2）公司职位说明书是面试考核的基准。 第四条面试人员管理相关规定如下：

（1）为保证招聘质量，面试人员的资格确认与取消由人力资源部统一管理。

（2）面试人员的选取：由人力资源部先统一培训，培训结束后进行相关考试确认。

（3）面试人员的增补：每半年由各部门提出候选人，经人力资源部培训考察后确认。

（4）人力资源部应跟踪面试人员的面试情况，并取消面试记录不良人员的面试资格。

（5）面试人员不得授权他人代为面试。 第二章面试纪律

第五条面试人员应在规定时间内参加面试，无故3次不到的视为自动弃权，取消面试资格。

第六条面试人员不得穿制服或穿戴有特别标志的服装。

第七条面试人员在候考室和考后休息室应遵守秩序，听从工作人员安排，不得大声喧哗和随意出入，不准在面试考场内吸烟。

第八条面试人员要遵守纪律，自觉听从候考室工作人员的安排，对无理取闹、辱骂、威胁工作人员者，取消面试资格。

第九条面试人员进入面试现场只准报本人抽签编号，不得以任何方式向考官透露本人姓名、父母姓名等暗示性信息，对违反本条纪律的，取消面试资格。

第十条面试人员在整个面试过程中应注意自己所在场所的环境卫生。

第十一条主试人员应据实填写“面试评价表”，严禁营私舞弊，将不符合岗位要求的人员补充到公司员工队伍中来。

第三章面试组织

第十二条人力资源部相关人员为面试组织第一责任人，负责在面试前拟定日程安排、确定面试人员，并跟进面试工作的整个实施过程。

第十三条面试的地点最好在单独的房间，房间应采光充足，通风良好，安静无噪声，以避免面试过程受到干扰。

第十四条面试根据职位实际需要分初试（素质面试）、复试（专业面试）、综合测试。

（1）初试。初试主要考察应聘者的基本任职条件，包括形象气质、语言表达、领悟反应能力等。

（2）复试。复试主要考察应聘者的专业水平、实践能力、管理 思想等。复试后可以决定是否录用。

（3）综合测试。对于那些不能确定是否录用的人员，应根据需要进行综合测试。

第十五条面试官应通过掌握提问技巧、倾听技巧来提高自身的面试水平，以从面试过程中获得更多应聘者的有效信息。

（1）发问技巧。面试官应在明确考察目的后再向应聘者提问，并根据应聘者的回答考察其理解能力、反应速度等。

（2）倾听技巧。善于倾听，明了应聘者的潜在想法，并观察应聘者谈话过程中的表情动作所传递的信息。

（3）学会沉默。不要接二连三地发问，适当保持沉默，观察应聘者的反应，然后再采取下一步行动。

第四章面试评价

第十六条对应聘者面试评价的原则如下：

（1）透析性原则。面试人员应从侧面观察、分析和评价应聘者的答案，避免由于应聘者揣摩提问目的，有意回避不利因素作答，影响面试人员对其的评价。

（2）综合判断原则。尽可能利用多种信息、从不同角度及不同层次对应聘者进行分析，而不能就能力或性格等单一方面进行评价。

（3）以点带面原则。为确保评价的客观性和全面性，面试人员应充分利用“面试评价表”，对各项考察内容采用典型问题提问方式，最大化掌握应聘者的信息。

第十七条各阶段主试人员应在面试过程中做好记录，并据实填 写“面试评价表”，以此作为人员面试安排和录用的依据。