岗位说明书 岗位名称 所在部门 直接上级 所辖人员 行政经理 行政部 总经理 16人 岗位编号 岗位定员 直接下级 岗位分析日期 1 行政专员、工程队长、库房管理员、保安、厨师、保洁 1、岗位概要：全面统筹管理公司行政工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行，组织并督促部门员工完成本部门职责范围内的各项工作任务；负责公司行政管理规章制度的制定、调整。 职责描述： 1、负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度，并督促管理制度的有效执行。 2、负责制订行政部年度、月度工作目标、工作计划，编制行政费用年度预算、并组织实施。 3、负责组织和安排管理层会议，提供会议纪录与整理服务；通报会议决议，并跟踪会议决议的实施情况。 4、负责公司形象推广、公关活动，组织和接待相关单位包括上级单位的来访；并协助公司其他职能部门开发与维护政府及其他相关单位的协调联系工作。 5、负责公司企业文化建设，重大活动的组织筹备，以及公司内部员工活动的组织实施。 6、负责公司内外部环境的清洁与保障工作，确保公司办公、生活秩序不受干扰和公司财产、员工的安全。 7、负责后勤事务的设置与管理，包括员工食堂、宿舍的日常管理，设备、设施的购置、维护。 8、办公设施、行政车辆及固定资产的采购、管理，日常用品的采购、审批和管理 9、负责公司档案、资料、印章的管理、收集、查阅或借阅。 10、负责建立公司固定资产、办公设备台账，并定期检查。 11、完成公司领导交办的其他工作。 可编辑修改
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工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门、总经理 上级单位和兄弟单位、新闻媒体、物业管理处、办公用品供应商、消防部门、卫生管理外部协调关系 部门、公安部门等 任职资格： 教育背景 培训经历 工作经验 本科以上学历 工商管理、行政管理、文秘等相关专业 5年以上工作经验，3年以上管理经验，1年以上部门管理经验 对现代企业管理模式有系统的了解和实践经验积累，对企业战略规划、公司制度建设、技能技巧 外部协调等具有丰富的实践经验；对行政管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉行政工作流程；熟悉国家、地区及企业关于行政事务管理方针。 个人素质 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络） 工作环境 办公场所 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 考核指标： 公司环境卫生状况、公司安全事故发生次数、员工满意度、固定资产状况、后勤支持投诉率、制度建设完善性、组织员工活动次数、重要任务完成情况费用控制情况、下属行为管理、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能。 上级确认签字： 备注：
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岗位说明书 岗位名称 所在部门 直接上级 所辖人员 行政专员 行政部 行政经理 12人 岗位编号 岗位定员 直接下级 岗位分析日期 2 库房管理员、保安、厨师、保洁 2、岗位概要：协助行政经理工作，保证公司良好运作；办公环境，办公安全的维护管理；设备、办公用品的管理及维护；保安、宿舍、食堂等后勤保障管理工作。 职责描述： 1、在行政经理的领导下，做好后勤管理的具体事务工作。 2、起草办公秩序、保安和后勤管理的规章制度，按程序报经批准。 3、负责公司设备、办公用品的采购、管理、发放及维护工作。 4、负责公司办公环境、消防安全工作的管理，定期进行消防安全检查和消防安全知识培训、宣传。组织做好公司内部防火、防盗等安全管理和防范工作。 5、做好对保安的管理，严格监督保安执行公司制度状况，保障公司员工和财产的安全。 6、加强对食堂的管理，确保饭菜的质量，提高员工满意度，保证员工身体健康。 7、做好员工宿舍的住宿安排，加强员工宿舍的秩序管理、安全管理和清洁卫生管理，保证宿舍的整洁； 8、做好宿舍员工水电消耗的统计工作，制作统计报表，按规定的消耗定额上报审批。 9、负责公司车辆的调配、维护、保养、保险等相关工作。 10、完成公司领导安排的其它临时工作。 工作协作关系： 可编辑修改
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内部协调关系 公司各部门、行政经理、总经理 上级单位和兄弟单位、新闻媒体、物业管理处、办公用品供应商、消防部门、卫生管理外部协调关系 部门、公安部门等 任职资格： 教育背景 培训经历 工作经验 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络） 工作环境 办公场所 大专以上学历 企业管理及相关专业 1年以上行政部门管理经验 掌握相应的行政管理知识、熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识。 人际能力、沟通能力、计划与执行能力。 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 考核指标： 公司环境卫生状况；公司安全事故发生次数；员工、领导满意度；固定资产、办公物资状况；后勤支持投诉率、网络运行的稳定性，车辆使用维护使用状况，采购及时性和成本控制 上级确认签字： 备注：
执行人确认签字： 岗位说明书 岗位名称 行政秘书 岗位编号 可编辑修改
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所在部门 直接上级 所辖人员 行政部 行政经理 无 岗位定员 直接下级 岗位分析日期 1 无 3、岗位概要：协助行政经理的工作，保证公司的良好运作；公司形象维护与公关活动；公司企业文化建设；行政档案管理和印章管理 职责描述： 1、负责公司行政文案的编辑，包括公司简介、项目简介、进展情况、公司目标、战略等相关信息。 2、负责公司档案、资料、印章的收集、管理。 3、协助做好各项会议的服务工作，包括晨会、经理办公会会、周例会、等会议流程安排、会议纪要及事后跟踪。对会议室的使用情况负责。 4、负责来访客户及嘉宾的接待工作，包括为客户引座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速，并作到微笑服务，来访者离开后，须立即整理接待室。 5、作好工作前准备，认真检查电脑、电话、传真机等设备工作是否正常，对电脑密码、通讯录要妥善保管，熟记各部门办公电话，公司领导电话号码，无特殊情况不得外泄。 6、做好公司领导及出差人员的票务预订、商务用餐及住宿安排工作。 7、及时下发各类通知，包括口头或电话通知。 8、协助行政部经理进行日常事务处理，拟定日常各种文件。 9、完成公司领导安排的其它临时工作。 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门、行政经理、总经理 外部协调关系 上级单位和兄弟单位、新闻媒体 任职资格： 教育背景 培训经历 工作经验 大专以上学历 企业管理及相关专业 1年以上行政部门管理经验 可编辑修改
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技能技巧 个人素质 其它： 掌握相应的行政管理知识、熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识。 人际能力、沟通能力、计划与执行能力。 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络） 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 考核指标： 接待客户满意度；档案资料完整度；会议纪录完成质量；员工、领导满意度；人际能力、沟通能力 上级确认签字： 备注：
执行人确认签字： 岗位说明书 岗位名称 所在部门 直接上级 所辖人员 工程部 行政部 行政经理 无 岗位编号 岗位定员 直接下级 岗位分析日期 2 无 4、岗位概要：全面负责项目部日常管理工作及项目管理、协调；对施工项目自开工至竣工验收实施全过程的全面管理 职责描述： 可编辑修改
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1、全面负责工程部的各项工作任务。 2、负责制定工程部岗位规范、工作流程、检查标准，监督、检查执行情况，，工作及人员安排合理，做到奖罚分明。 3、负责制定工程设备设施的运行、维修、保养和检查制度，确保各种设备的正常运行。 4、制定设备设施的安全操作、安全运行、安全生产的具体措施，确保人身安全，提高工作效率和设备完好率。 5、负责审查监理公司的监理规划和监理细则，审批施工单位的施工组织设计和施工方案，并对以上两个单位定期检查执行情况。 6、负责组织施工图的内部审核，参加各项设计方案会议。 7、负责工程招投标、施工合同、工程成本、面积计算管理，并对部门内的工作质量及其合法性承担直接的管理职责。 8、负责工程成本预算及尾款的计算工作。 9、执行环保法规，制定节能改造措施，开展节能技术革新和技术改造，努力降低能耗、物耗，节省费用开支。 10、做好工程部的防火、防盗、防事故的安全工作，配合保安部门，抓好本部门安全保卫工作。 11、完成公司领导安排的其它临时工作。 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门、行政经理、总经理 外部协调关系 施工单位、监理公司、环保部门、消防部门等 任职资格： 教育背景 培训经历 工作经验 技能技巧 个人素质 大专以上学历 土建及装饰工程相关专业 5年以上项目施工管理经验 熟悉工程建设与管理专业知识、工程建设过程；掌握识图、制图知识；熟练 操作 Office、CAD 等软件 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 可编辑修改
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其它： 使用工具/设备 计算机、一般工程设备 工作环境 施工现场 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 考核指标： 工程进度完成情况、工程预算执行情况、工程质量、工程安全 上级确认签字： 备注：
执行人确认签字： 岗位说明书 岗位名称 所在部门 直接上级 所辖人员 保洁员 行政部 行政专员 无 岗位编号 岗位定员 直接下级 岗位分析日期 2 无 5、岗位概要：负责公司公共环境的清扫、清洁、保持及绿化、美化工作。 职责描述： 可编辑修改
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1、遵守本单位的规定、要求，按照操作规程及保洁标准做好本责任区内保洁工作; 2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。 3、离开工作岗位应事先征得领导同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论;对领导工作上的调动或安排必须绝对服从。 4、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域。 5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报行政部备案，由行政经理按有关规定处理；正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。 6、积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。 7、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为；有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。 8、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝。 9、执行及有效完成上级安排的其他工作。 工作协作关系： 内部协调关系 办公室人员 外部协调关系 无 任职资格： 教育背景 培训经历 工作经验 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 清扫工具和设备 工作环境 室内 初中以上学历 保洁操作培训 无要求 具有一定的业务技能 具有简单的人际能力、沟通能力 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 可编辑修改
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考核指标： 工作完成及时性、工作完成质量、重要任务完成情况、考勤、服从安排、遵守制度 上级确认签字： 备注：
执行人确认签字： 岗位说明书 岗位名称 所在部门 直接上级 所辖人员 厨师 行政部 行政专员 无 岗位编号 岗位定员 直接下级 岗位分析日期 7 无 6、岗位概要：菜品烹饪质量符合标准、开餐及时 职责描述： 可编辑修改
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1、服从领导安排，严格遵守操作程序。 2、遵守各项规章制度，协调配合相关工种的关系，完成本岗位承担的工作任务。 3、熟悉和掌握各种菜品的基本制作技术，计划用料，精工细作，做到色、香、味俱佳。 4、每天按照拟定的菜单烹制，保证员工能按时开饭。 5、在菜肴烹饪过程中，严格按照操作规程和卫生要求，接触食品要洗手。 6、虚心听取员工对伙食的意见，研究改善伙食的措施。要针对员工不同的饮食习惯，改变烹饪操作，以满足不同员工需要。 7、要努力学习，不断提高业务水平，不断提升烹饪技术 8、配合全体人员搞好食堂卫生。 9、节约用电用水，做好防火、防盗、防食物中毒工作。 10、不得随便离岗，有事向班长请假，经同意后方可离开工作岗位。 11、完成领导临时交办的其他任务。 工作协作关系： 内部协调关系 食堂工作人员、用餐人员 外部协调关系 无 任职资格： 教育背景 培训经历 工作经验 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 烹饪工具和设备 工作环境 室内 初中以上学历 厨师操作培训 无要求 具有一定的业务技能、有健康证 具有简单的人际能力、沟通能力 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 可编辑修改
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考核指标： 饭菜质量、开餐及时性、食堂卫生情况、考勤、服从安排、遵守制度、专业知识与技能 上级确认签字： 备注：
执行人确认签字： 岗位说明书 岗位名称 所在部门 直接上级 所辖人员 保安队长 行政部 行政经理 2 岗位编号 岗位定员 直接下级 岗位分析日期 1 保安 7、岗位概要：带领和督导下属做好安全保卫工作，确保公司和员工的人身和财产安全。 职责描述： 可编辑修改
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1、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保公司和员工的人身和财产安全。 2、负责制定、健全公司的安全保卫制度，部署保安部门的工作计划并检查落实。 3、定期组织保安队员开展安全教育、法制教育、消防知识等培训。 4、不定时巡视管辖区域的安全情况，及时排除安全隐患，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。 5、完善管辖区域内安全防范措施,定期检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。 6、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。 7、做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。 8、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。 9、以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。 工作协作关系： 内部协调关系 公司全体员工 外部协调关系 来访人员、单位等 任职资格： 教育背景 培训经历 工作经验 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 电话、对讲机等 工作环境 公司厂区及各仓库、办公室 初中以上学历 安全上岗培训 5年以上大型产区安保经验，2年以上保安队长经验 具有一定的业务技能 纪律性强，有一定的组织管理能力良好的沟通表达能力 可编辑修改
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工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 考核指标： 队员思想端正，遵守制度、出勤率；厂区无火灾、盗窃事故，对违规违纪的及时上报；队员培训率，警姿达到军事化要求；队员着装整齐、整洁、统一；严格落实工厂规章制度，无违纪发生；对进出人员物资严格盘查，严格出门证手续。 上级确认签字： 备注：
执行人确认签字： 岗位说明书 岗位名称 所在部门 直接上级 所辖人员 保安 行政部 保安队长 岗位编号 岗位定员 直接下级 岗位分析日期 2 无 8、岗位概要：负责公司安全保卫工作 职责描述： 可编辑修改
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1、维护公司治安秩序，加强对重点部位的治安防范、防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。 2、站姿要达到军事化要求，着工作服并保持整齐、整洁。 3、严格落实工厂规章制度，对进出人员物资严格盘查，严格出门证手续。 4、对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。 5、配合领导做好员工下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况，消除隐患，防患于然。 6、妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。 7、好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。 工作协作关系： 内部协调关系 公司全体员工 外部协调关系 来访人员、单位等 任职资格： 教育背景 培训经历 工作经验 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 电话、对讲机等 工作环境 公司厂区及各仓库、办公室 初中以上学历 安全上岗培训 无经验要求 具有一定的业务技能 纪律性强，良好的沟通表达能力 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 考核指标： 思想端正，遵守制度、出勤率100%；厂区无火灾、盗窃事故，对违规违纪的及时上报；警姿达到军事化要求；着装整齐、整洁、统一；对进出人员物资严格盘查，严格出门证手续。 上级确认签字： 执行人确认签字： 可编辑修改
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备注：
岗位说明书 岗位名称 所在部门 直接上级 所辖人员 宿舍管理员 行政部 行政专员 岗位编号 岗位定员 直接下级 岗位分析日期 1 无 岗位概要：负责新员工及培训人员的接待安置，做好防火防盗等安全检查 职责描述： 1、负责接待和安置新进住宿员工，向新进住宿员工讲解宿舍管理相关规定，介绍宿舍环境、住宿设施、用水、用电计量方式和收费标准，提醒员工节约水、电、防火、防盗等安全注意事项。 2、掌握宿舍楼内房间、床位、资源使用、余缺情况，熟练掌握入住人员情况。 3、负责宿舍水电费的统计及费用缴纳。 4、负责监督宿舍维修、防水等情况。 5、负责非员工宿舍的清扫、物品准备以及水电等相关设施的检查工作，确保承包店长和其他需临时住宿的人员住宿满意。 工作协作关系： 内部协调关系 公司住宿员工 外部协调关系 来访人员、单位等 可编辑修改
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任职资格： 教育背景 培训经历 工作经验 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 公司宿舍楼 初中以上学历 安全上岗培训 无经验要求 具有一定的业务技能 纪律性强，良好的沟通表达能力 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 考核指标： 宿舍安排的合理性，员工及来访人员的满意度，宿舍干净、整洁，考勤，服从安排，遵守制度 上级确认签字： 备注：
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岗位说明书 岗位名称 所在部门 直接上级 所辖人员 库房管理员 行政部 行政专员 岗位编号 岗位定员 直接下级 岗位分析日期 1 无 岗位概要：做好库房的安全管理及物资的出入库、盘点工作 职责描述： 1、按规定做好物资、设备出、入库的验收、记账和发放工作，做到帐帐相符。 2、随时掌握库存状态，保证物资及时供应，充分发挥周转效率。 3、定期对库房进行整理、盘点，保持库房的整齐美观，物料分类排列，存放整齐，数量准确。 4、熟悉相应物料品种、规格、型号及性能，填写分明。 5、搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施。 6、制表登记，分类建账，进货需签认，出库有凭据，缺货及时申报。 工作协作关系： 内部协调关系 公司员工 外部协调关系 送货人员 可编辑修改
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任职资格： 教育背景 培训经历 工作经验 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 公司物资仓库 初中以上学历 安全上岗培训 无经验要求 具有一定的业务技能 纪律性强，良好的沟通表达能力 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 考核指标： 物资出入库账目清楚，库房物料分类排列整齐美观，无火灾、偷盗事件的发生，考勤，服从安排，遵守制度 上级确认签字： 备注：
执行人确认签字： 可编辑修改
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