个人工作总结怎么写

　　文艺部是我进入大学参加的一个部门,也是我自我锻炼的一个起点，对此我也十分珍惜，也尽自己最大的努力来胜任这份工作，经过这一个学期的学习，以及和同学的帮助，我已完全融入文艺部这个大家庭中。自己工作技能也明显提高，虽然工作中还有好多地方需要完善，但应该说自己付出的不少，也收获了很多。我自己感到了成长，也逐渐成熟。现就20--年的工作总结回报如下：

　　一、20--年工作情况

　　这个学期里文艺部负责的较大型节目主要有大合唱和元旦文艺晚会。大合唱从招人到训练再到表演，我们文艺部的各位学干都是全过程参与，每位学干分工明确，分别负责不同的班级招人活动，2位负责指挥并且也和我们一起实践，所有人人都合作融洽，工作氛围良好。

　　大合唱于这个学期的德10月份进行的比赛，我们部门提前一个月就在认真的准备，从招人到训练，训练的频率大概每周3次，每个人都很负责和努力，最后比赛的结果虽没有取得最好的成绩，但因为每个人都尽了最大的努力，因此依旧十分满意和欣慰。

　　至于元旦迎新晚会我们在10月份中旬就开始着手准备了，同样是分工明确，有条不紊，我早期负责信管班的节目，中期负责爵士舞，后期负责节目琵琶独奏，其他文艺部成员也分别不同的节目，目的是使所有节目都能按时且具有最好效果的在晚会那天展示给同学们，所有的训练包括动作，神态都十分严格，在这12个月中每个人都吃了足够的苦，但大家都没有丝毫懈怠工作，依旧认真的做好自己那部分的工作。在正式表演之前，进行过一次总规模视察所有节目和两次正规的彩排，效果也是一次比一次好，正演定于12月24号晚，节目有条不紊的一个个上场，各个节目都达到了较好的美感，乐趣，和深度，是一次很完美的组织活动，2位和分管负责了绝大一部分的策划和组织，使文艺部这一年的工作都较为。

　　二、个人剖析和总结

　　在这一学期中，我在文艺部所做的不是太多，主要就是大合唱时招人还有就是负责了2个元旦晚会的节目全程监督和正演时的催台。除去偶尔的小懒惰不说，我对工作的心态还是十分认真的，我也在尽力的把我所负责的那部分工作做到更好。

　　在文艺部的工作使我成长锻炼了不少，它提高了我的工作能力，摆正了我的工作态度，也教会了我怎样恰当的分工合作，这是我在平时上课中没有学到的东西，我觉得这几个月在文艺部的辛苦都没有白费。我有很强的自觉想要在部里做好，不过可能我的积极性被繁重的学习所干扰，所以我在部里的事情并不多，这是我遗憾的一点，其实我也很想为文艺部多做些事，因为毕竟我选择了文艺部，所以也希望可以尽自己尽可能多的力量，可能我的能力不足以被放心的交付太多的任务，但我还是很希望被赋予锻炼的机会!

　　三、有待改进的地方

　　在这一学期的工作中，大体来说文艺部各个方面都很优秀。下面我提出几点仅是挫见：我个人认为一个工作如果一个人完全可以担当的话就不需要再浪费人力，可以不需要多耗费另一份人力因为这样也将会使得效率降低一位总有另一个人也有责任，自己的态度可能就没有一个人时更认真了，并且也会给人以其中一个人就好像没做什么事一样这并不助于看清每个人的实力!其次，我觉得要给每一个人锻炼和战士自己的能力分布工作尽可能广泛的能分给每一个人，这样不仅能提高工作的效率也让每个人都能从中学习和成长，当然能力强的可以承担更多的工作，那些能力较弱的可以分配些简单的任务但当他们的能力有所提高时也应适当的开始分配难度较高的任务了，这样就能在部里形成一种有秩序的工作能力强弱的团队!

　　四、下学期展望

　　对于20--年这个崭新的一年，我当然希望文艺部的新面貌能越来越好，能在工作上做得越来越出色，也希望自己能更多的发挥自己的能力为部里尽自己的微薄之力，希望每一个人以更饱满的精神态度来对待工作，更具有积极性，一起把文艺部越变越好!

个人工作总结怎么写

　　####年在忙忙碌碌中即将结束，一年来在、市的正确领导下，在市卫生局的精心指导下，我院全面贯彻“三个代表”重要思想及xx届四中全会精神，加强执政能力建设，以创建群众满意，医院为契机，树立和落实科学发展观，推动了我院物质文明、精神文明、政治文明的协调发展。回顾一年，院领导理论联系实际团结求实，全院干部职工共同努力完成了各项工作，现将全年工作总结如下：

　　强化医德医风建设，加强干部职工思想和法律教育。

　　1、医院服务质量管理是医院管理永恒的主题，把病人的切身利益放在第一位，处处以病人为中心，坚持以人为本的思想，确立优质文明服务是医院发展的生命线。按照卫生局的统一部署，认真开展“以病人为中心，不断提高医疗服务质量为主题”的医院质量“管理年”活动的要求，我院领导高度重视，带领全体干部职工坚持“全心全意为人民服务”的办院宗旨，艰苦奋斗，在落后的医疗设施、简陋的工作环境中，完善并落实各种诊疗规范和管理制度，加强医患沟通，保证服务质量，提高服务效率，控制医疗费用，向广大口才提供合理、有效、优质、价廉的医疗卫生服务，树立良好的职业风范。

　　2、全院干部职工坚持认真学习党的xx大精神和“三个代表”重要思想，班子和支部合理利用时间安排大家学习各种法律法规，如《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故防范与处理》、《信访条例》，《宗教事务条例》等，参加了市直机关举办的干部理论考试，使全院医护人员意识到遵纪守法的重要性，强化了依法办事的意识。

个人工作总结怎么写

　　半年来，在县委、县的正确领导和各窗口部门的大力支持下，“中心”以优化经济发展环境、服务经济发展为目标，以“规范、高效、廉洁、便民”为原则，以提高办事效率和便民服务为宗旨，以干部作风、效能建设为重点，不断创新办事机制，逐步从单一的行政审批型向综合便民服务型转变，认真开展年初确定的各项工作目标和任务。现将半年来的工作情况总结如下：

　　一、工作情况

　　(一)强化宗旨教育，牢固树立服务意识。

　　进一步优化服务环境，提高服务质量，以扎实的工作努力推进“中心”规范、高效运转，着力强化“四个观念”的教育。

　　一是强化党的宗旨观念教育，使全体干部职工牢固树立全心全意为人民服务是党的宗旨意识，时刻牢记肩上的重任和使命，把思想凝聚到干事业上，把精力集中到做事上，兢兢业业工作。

　　二是强化科学发展观教育。使全体干部职工牢固树立以人为本的理念，坚持全面、持续、科学的发展观，积极投身到我县的各项事业建设中。

　　三是强化法纪观念教育。行使政务审批服务，依法审批、依法管理是关键。

　　四是强化服务群众观念教育，使全体干部职工牢记“服务群众”是“中心”立身之本。在日常工作中努力践行“高效、优质、廉洁、便民”的服务宗旨，牢固树立“服务就是招商，效率就是效益，有限，服务无限”的工作理念，切实为公民、法人和其他社会组织提供优质、高效、便捷的行政服务，让群众和投资者真切的感受到的行政服务是高效的，以此来吸引更多的客商到我县投资创业，谋求更大发展。

　　(二)着力开展好“满意服务在大厅”活动。

　　在活动中要求全体干部职工“六做到、六杜绝、六一样”。一做到服务主动热情，杜绝冷若冰霜，受理、咨询一样热情;二做到告之清晰明白，杜绝模棱两可，生人、熟人一样和气;三做到办件准确高效，杜绝拖拉延误，忙时、闲时一样耐心;四做到处事廉洁公正，杜绝吃拿卡要，干部、群众一样尊重;五做到全程跟踪服务到位，杜绝折腾群众，大件、小件一样对待;六做到承诺言而有信，杜绝言毕无果，来早、来晚一样接待。

　　同时，在行政审批服务中，要求干部努力做到“五查五看”：一要查审批时限，看是否存在超时限审批效率低下问题;二要查工作质量，看是否存在服务态度差、墨守成规、推诿扯皮问题;三要查收费依据，看是否存在擅自设立收费项目、提高收费标准问题;四要查审批范围，看是否存在超越法定职权范围实施审批、继续审批已取消的审批事项问题;五要查设定条件，看是否存在随意设定审批条件、擅自增加审批事项问题。

　　围绕办事企业和群众的需求，完善服务功能，不断提高工作效率和服务质量。以出色的工作和良好的精神展示社会，树立“服务窗口”新形象。

　　(三)加强干部作风建设，扎实开展政务审批服务。

　　一是通过严格的考勤、考核管理，要求进驻人员对各种规章制度做到令行禁止，加强自我约束。同时，把考勤、考核情况及时反馈给进驻部门，与进驻部门齐抓共管，共同监督，让进驻人员认真履职。

　　二是继续开展好接访日活动。坚持“请进来与走出去”相结合，定期不定期到各部门走访、座谈等方式，加强与各进驻部门领导的沟通和交流，听取部门的意见和建议，面对面解决工作运行中存在的问题，使“中心、进驻部门、窗口工作人员”三者协调一致，和谐共振，构建“和谐中心”建设。

　　三是继续严格执行“六公开”制度。即“服务项目、依据、办事程序、申报材料、服务时限、收费标准”六公开制度，使行政审批过程“看得见、管的住”，从源头上预防行为的发生。四是认真开展行政问责制度。对办事者给予窗口工作人员政务服务的投诉进行受理，对具体问责事项，严肃开展问责。

　　通过多措并举，形成全社会共同监督、内部管理科学的作风建设长效机制，不断推进“中心”作风建设，以扎实的工作作风，在优化全县经济社会发展环境中发挥更大的作用。截止5月30日，共证照975件，其中即办件917件，承诺件57件;另接待企业和群众各种咨询486人次。

　　(四)切实抓好挂钩帮扶工作。

　　根据县委、县的有关文件精神，下派了新农村建设指导员，认真制定了挂钩扶贫工作制度和帮扶计划，并在把握村情的基础上，积极帮助村委员会干部理顺发展思路，修定和完善了《村委会发展规划》、《各村民小组发展规划》、《村委会规章制度》、《村务公开制度》等; 在单位资金困难的情况下，为挂钩村委会解决了1000元的“六一”儿童节经费，1吨复合肥，10支水泥管。

　　二、存在的主要问题

　　(一)少数窗口单位责任制落实不到位，部门分管领导对窗口工作不能给予高度重视。县委、县领导一再强调：“窗口单位主要领导要努力强化第一责任人意识，发挥第一责任人作用，集中力量抓关键，身体力行抓落实，切实增强工作的主动性，及时解决突出矛盾和问题，确保中心的各项规定落到实处”。但少数窗口单位责任制落实不到位，分管领导对窗口工作不能给予高度重视。

　　(二)“两集中”、 “两到位”还待加强。一是各部门行政许可或非行政许可审批事项还没有完全集中到行政服务中心办理，“只挂号不办理”的现象仍然存在;二是个别窗口单位人员没有到位，或随便派个人到中心坐班，真正涉及行政许可的事项并没有交窗口人员办理。

　　(三)窗口工作人员授权还不充分，业务能力还需加强。一是有的部门授权不充分，“中心”窗口成了“挂号室”，该及时办结的不能

　　及时办结，甚至窗口受理后仍然要当事人自己到部门办理，窗口形同虚设;二是某些窗口人员业务不熟，加上单位授权不够充分，机械的办理政务事项，一些能通过调查研究可以办理的事项阻挡在窗口之外，造成事难办的情况。

　　三、XX年下半年工作计划

　　(一)加强学习，进一步提部职工的整体素质。组织干部职工深入学大精神，把学习实践科学发展观和行政审批相关法律法规、业务知识作为学习重点，坚持既定的学习制度，努力创建“学习型、创新型、服务型”机关。通过学习，使中心“服务为本，注重协调，加强管理，构建阳光政务中心”的工作思路和“服务就是招商，效率就是效益，有限，服务无限”的工作理念得以全面贯彻落实，从而推动中心工作再上新台阶。

　　(二)进一步探索适应我县改革和发展形势要求的行政服务架构。深入贯彻《行政许可法》，以建设规范、便捷、廉洁、高效的政务平台为目标，推动有关单位落实行政许可、审批职权的相对集中，整合行政审批事项，做到行政审批项目应进俱进，加强窗口效能建设，提高审批质量和效率。

　　(三)加强与进驻部门的沟通和协调力度。积极做好与各进驻部门及县招商局、生物产品加工区管委会的合作和协调工作，搭建良好的服务平台，探索和落实好工作运行机制，为外来投资者提供良好的行政审批服务。

　　(四)积极开展各项中心工作。严格执行各项管理制度，坚持不懈地抓好干部作风建设、效能四项制度和党风廉政教育等工作，加速构建“阳光政务中心”，树立良好的窗口形象。

　　(五)创造条件建设“电子监察”系统。通过建设先进的电子“电子监察”设施，对项目受理、收费、审批管理全过程，实施“阳光监督”，使政务审批服务活动更加透明。

　　(六)认真做好县委、县及相关业务部门交办的其它工作。

个人工作总结怎么写

　　来到市场部工作已有一年了。在这一年的的时间中，公司领导、部门领导、公司同事给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时也体会到了市场部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。这段时间以来，在领导和同事们的帮助和指导下，通过自身的努力，各方面取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要总结汇报。

　　一、销售业绩状况

　　在实习期以及实习期结束的这段时间里，在销售任务上没有给公司创造任何价值，没有完成市场部规定的每月销售任务。

　　二、工作成绩状况

　　1、在产品认识上。通过这段时间，一切从零开始，熟悉适应了公司环境，熟悉了解了_产品的用途、型号、材质、特点等，以及产品在目前市场中的基本情况。_目前在医院里没有普及使用，客户和医院对_产品的了解知之甚少，由于产品原材料等因素导致产品价格高，但是由于其产品有特点和优势，客户和医院对_产品都比较感兴趣，对此类新产品、优质产品未来的合作充满期盼。

　　2、在客户开发上。通过这段时间，每天通过网络寻找客户信息，网上、电话拜访客户，加强与客户交流合作，做好每日客户拜访记录情况，客户资源有了很大的积累，并有部分客户正在开发医院中，为下一步客户成交奠定了基础。如海南_科技、潍坊__医疗器械等公司目前都在医院开发过程中。

　　3、在医疗耗材招标上。通过这段时间，关注全国省市、医院医疗耗材招标，参与协助医疗耗材投标工作，寻找有合作意向的经销商参与投标工作，为产品中标后操作医院做准备。如20_年_市耗材招标，_和_产品已中标，_市_器械和_医疗器械选为公司配送商，并同时操作医院。20_年_肿瘤医院耗材招标正在进行中，_和_已授权__商贸参与投标，对方公司经理对产品比较满意，托人找肿瘤医院院长介绍公司产品，业务已带彩页和样品去医院走临床。20_年_市耗材招标正在进行中，已有公司对投标产品感兴趣，愿意帮忙递交标书，年前完成产品报价等相关事情。

　　三、销售工作中存在的主要问题

　　经过这段时间的努力，在销售工作中也发现了自身很多存在的问题。

　　1、对产品的熟悉程度还不够。在客户开发过程中，发现自身对公司产品的熟悉程度还不够，如产品的供货价、进医院建议价、产品详细使用方法等。尤其是对同类产品在市场中的情况以及与自己本公司产品在价格、质量等方面上的区别了解的还不够。

　　2、与客户沟通技巧不够成熟。在客户开发过程中，发现自身在与客户沟通技巧方面需要加强，经过部门领导的指点和帮助，这方面也有了明显的改进和提高。

　　四、明年以及今后的计划

　　1、努力完成每月销售任务。通过之前积累的客户资源以及以后不断开发的新客户，加强客户拜访沟通，充分利用好每天宝贵的工作时间，不断开发新客户及时回访老客户，签订合同，完成每月销售任务。

　　2、提高业务能力。通过平时与客户的沟通交流，发现问题解决问题，不断提高与客户的沟通技巧，提升自身的业务能力。

　　3、熟悉产品、熟悉市场。在平时的工作中，通过自身学习以及通过向客户介绍产品，不断熟悉产品、熟悉市场，了解产品医保报销、医院操作流程等情况，随时能解决客户提出的任何问题。

　　4、开发产品中标市场。目前_和_产品已在铁岭中标，对目前有意向的客户及时跟进沟通，并不断开发新的有意向客户开发当地医院。对__肿瘤医院和__市耗材投标进展及时跟进，并时刻关注各地区、各省市耗材招标活动。

　　5、完成公司领导交办的其他工作。服从公司领导安排，协助完成公司其它部门工作，加强公司部门之前的沟通。