职责：
1、负责公司商城的整体规划和运营管理工作，制定商城的每月销售计划，完成指标;
2、负责商城线上售前与售后工作，解答客户咨询，处理订单及线上客户投诉，提高成交率和客户满意度。
3、熟悉商城平台活动规则和推广营销手段，提供有效的营销策略，提高商城的浏览量、转化率和复购率;
4、负责商城营销相关数据分析，能及时总结并上报;
5、对行业及竞争对手的运营方向进行分析对比，提供合理有效运营建议，挖掘新的业务增长点;
6、完成上级领导交办的其他工作任务,工作内容会随着公司的营运方向及需要而调整。
任职要求：
1、本科及以上学历，英语可作为工作语言;
2、2年以上外贸行业商城相关经验;
3、精通商城的各种营销手段，熟悉平台活动规则和推广模式;
4、具有良好的沟通能力、公关能力，策划能力，数据分析能力和创新思维能力;
5、工作细心严谨、服务意识强、责任心强、积极向上、善于协调和沟通。
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