传菜员岗位职责
直接上级:餐饮部经理
1、做好开餐前的各项准备工作,协助服务员摆台(根据订餐情况增减桌数)。
2、负责按上菜顺序准确无误地将菜肴送到餐台,并向服务员报菜名。
3、做好前台与后厨的沟通,及时传达相关信息。
4、传菜过程中,检查菜肴及盛器的外观、份数,确保菜肴温度。
5、协助开餐服务员作好收餐工作,将撤下的口布脏台布及时送洗。
6、负责开餐后整个餐厅地面卫生的清洁工作。
7、做好起菜、加菜及上菜结束时间登记工作。
8、根据宴会预定单摆台(桌)。
9、完成上级交办的其他工作。
传菜员的工作流程
1、整理仪容仪表,打卡签到,按时到岗。
2、8:30分吃早餐,清扫各自的分担区卫生,检查自己的'仪容仪表(值早班人员6:30分前打卡上岗)。
3、9:00按时参加例会。了解当天的工作任务。
4、9:10—10:00认真清扫分担区卫生,做好桌椅摆放。
5、10:00—10:20准备好托盘及餐具、用具,做好开餐前准备工作。接受餐厅经理的卫生检查。
6、10:20—11:00参加培训或复习培训所讲的知识。
7、11:00—13:00准时站位,认真按照菜单内容上菜,不准出现差错,上菜时要认真检查菜品质量,不合格不上(菜量比规定菜量少、菜品质量问题)。及时配合服务员撤餐,保证开餐。按菜单要求传菜,并向服务员报清菜名。开餐中,若有原材料短缺的菜品,通知服务员。
8、13:05—13:25轮流到食堂用午餐。
9、13:30—15:25不值班人员在没有任务的情况下,方可下班回寝室休息。
10、15:30前准时打卡上岗。
11、15:35—16:00检查各自卫生并清扫,了解今晚预定情况,做好上菜的准备工作。
12、16:00—19:30站位,按菜单要求及时上菜,撤台,保证工作顺利进行,不准漏岗。随时将撤下的餐具传送至洗碗间。(上完菜后,不准私自离开工作间,可在工作间内休息。)
13、在工作不忙的情况下,18:30分早班人员经部门经理同意后方可下班。
14、19:30轮流吃晚餐。(值班人员要将第二天早餐工作准备好,例如备盘、碗等。)
15、20:00不值班人员,在餐厅经理批准下方可下班休息。(值班人员要坚持到客人最后离开进行安全检查,并锁好各包间门,填写工作总值表,签字下班)。
16、晚班值班人员过午夜12点后下班,第二天可以上午10点前打卡上班。
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