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2023客房服务员岗位职责

来源:智榕旅游

  1. 按照本岗位的工作程序和操作标准,为客人提供优质高效的房间清理和客房服务。

  2. 清扫与整理客房,补充房内各种日月消耗品,认真填写工作记录。

  3. 检查及汇报房况、客房设备及客人遗留遗失物品的情况。

  4. 负责楼层公共区域卫生的清洁工作。

  5. 整理、清洁、保养工作车、清洁设备、工具等。

  6. 为客人提供夜床服务。

  7. 布置VIP房。

  8. 配合相关部门进行服务。

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