甲 方：
乙 方：
合同编号 ：
甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，共同完成 年政府部门财务报告上报汇总及相关工作的实施服务，经双方友好协商，就甲方需要购买相关服务的事宜,共同制定以下合同内容：
一、 甲方向乙方购买以下服务内容及金额：
政府财务报告服务内容及费用表；单位：元；序号名称服务对象服务内容单价数量金额；政府财务报告培训和技术服务 培训并指导各单位人员填报 年政府财务报告;收集、汇总审核单位财务报告;协助编制政府综合财务报告。
二、 乙方提供以下技术服务方式：
1.现场培训
乙方安排技术人员到财政局指定的地点为各预算单位进行系统操作培训，培训重点针对如何编制单位财务报告和上报财务报告操作。
2.驻场服务
单位编制财务报告上报期间，安排不少于2名技术人员驻财政局为各预算单位提供现场技术服务，集中处理单位编报人员提出的技术问题。乙方技术人员驻场服务需填写《服务现场记录表》，记载问题的解决情况和客户的满意程度。现场服务定为培训后一周。
3.远程在线和QQ群服务
对于电话咨询解决不了的问题，乙方技术人员将在取得用户授权后通过电话或互联网远程登陆到用户网络系统进行故障诊断和故障排除。
4.热线电话、传真和电子邮件服务
乙方将为单位编报人员提供热线电话、传真和电子邮件支持服务，由技术人员回答用户提出的问题，协助用户解决出现的问题。技术人员应通过《电话支持记录单》记录用户提出的问题及其解决的情况、客户的满意度以及与客户的联系方式等。
技术服务热线电话：
技术服务电子邮件地址：
三、 技术服务内容
1、为甲方指定的系统操作人员提供系统操作培训。
2、安排不少于2名技术人员提供现场驻点服务，服务内容包括单位财务报告报表编制、数据采集、数据录入调整和上报。
3、单位财务报告上报期驻场指导各单位操作人员按照规定的时间录入、校正所负责单位编制财务报告数据及时上报数据到财政局。
4、现场按单位编制财务报告上报方案确定的时间进度进行数据收集、录入、调整、上报以及提供技术服务。
5、为财务局指定的财报编报人员提供电话、网络远程及现场技术支持服务。提供公司服务热线，上班时间专人值班接听电话;公开服务工程师手机号，承诺24小时开机接听电话。
6、公开公司服务专用电子邮箱地址，每天专人查看邮箱并专人负责回复邮件。公开公司服务专门QQ群号，每天专人负责查看信息并负责答复。
7、收集、汇总、审核单位上报的财务报告，并协助财政局编制20__年政府综合财务报告。
四、 培训地点、培训环境由甲方提供。甲方还应为乙方驻现场服务提供必要的工作环境。
五、 付款金额及方式
1、甲方应付给乙方的服务费总金额为人民币 (￥ ： )。
2、付款方式： 。
3、付款时间： 。
六、 验收
乙方协助甲方在同级财政允许的时间内完成报送并通过财政审核视为验收合格。
七、 保密原则
技术咨询服务过程中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经对方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。
八、 违约责任
本合同未尽事宜，甲乙双方应本着友好协商的原则协商解决。甲乙双方任一方违反以上条款按本合同总金额的5%向对方支付违约金。
九、 文本
本合同自双方法人或授权代表签字并加盖公章生效，一式两份，甲乙双方各执一份，复印件、传真件具有同等法律效力，未尽事宜双方协商解决。
甲 方： 乙方 ：
联系人： 联系人：
电 话： 电 话：
联系人服务监督电话：
签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日
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