1、铁路会员积分可以兑换。当会员积分累积到1万分时就可以拿来兑换车票，100积分=1块钱。办理兑换车票时，可以在12306网站、APP、车站的会员服务窗口办理。
2、由于积分只能用于兑换指定车次的车票以及铁路部门提供的其他产品或服务，所以要以具体的铁路公告为准。
3、积分兑换可给他人。积分不能直接转让给他人，但是可以兑换成车票和礼品给受让人。会员最多可以在自己的账户里设置8名受让人，会员到铁路人工窗口和自主服务设备设置受让人时，必须持本人和受让人的身份证原件。也可以直接在12306网站、铁路12306APP上进行设置，受让人在添加成功60天（含当天）后生效。