1、退换处理。若是刚购买的冰箱顶部出现有水的现象，建议最好是联系商店进行退货或是退换处理，顶部出水主要是由于保温层发泡质量不佳所导致的，影响冰箱的使用寿命，所以最好是将其更换掉。
2、放置泡沫。冰箱时间过长，表面的隔温材料老化从而使顶部出现有水的现象，此时可以在顶部摆放一些泡沫等隔热材料，可以起到隔离顶部与空气接触的作用。
3、调整温度。冰箱顶部有水也可通过调整温度改善，日常只需将温度调整至零下18℃左右即可，冷藏室的温度在零下4～零下8℃之间是最为适宜的，冬季可以将冷藏室温度调整至零下1～零下10℃之间最为适宜。
其实冰箱有水的原因有很多，需要找出原因才能解决，如果是新买的冰箱可以直接申请售后或退换就可以了。