企业管理咨询，被誉为企业管理的“临床医学”，就是帮助企业解决在经营管理活动中所遇到的实际问题的服务活动。
毛泽东同志曾说：“你对那个问题不能解决么？那末，你就去调查那个问题的现状和它的历史吧！你完完全全调查明白了，你对那个问题就有解决的办法了。”所以，作为管理咨询机构，对企业进行咨询的时候，就应牢固树立“了解过去，认识现在，把握未来”的指导思想。
了解过去，就是从时间这一纵的方面来了解造成企业处于顺境与逆境的原因；认识现在，就是从空间这一横的方面来调查企业目前所处的环境；把握未来，就是通过纵、横的比较来发现并创造企业成功的条件。以此为出发点，我们提出了一个能够迅速把握影响企业运行机制平衡的诊断模型（见下图）。
