20__年度管理评审计划
一、评审目的:
管理评审是为了保证公司的质量环境管理体系,有效性、充分性和适宜性,确保质量环境管理体系持续有效的按ISO9001:2008质量管理体系和ISO14001:2004环境管理体系的要求运行。
二、评审的方式:
采用会议评审的形式,对评审的内容进行讨论、分析、评价,最后确认结果并形成管理评审报告。
三、评审的输入信息:
1.内部质量/环境体系审核的结论及其改进措施的效果;
2.过程的业绩和产品符合性;
3.法律法规的遵循情况;
4.方针、目标、指标和管理方案的执行情况;
5.质量/环境管理体系的建立和实施情况;
6.市场信息、相关方的反馈信息;
7.组织的管理绩效;
8.纠正和预防措施的执行情况和计划;
9.教育训练执行情况检讨;
10.组织机构、管理职能是否合适和协调性检讨;
11.资源配置是否适当;
12.可能影响质量/环境体系的策划和变更,如包括与组织环境因素有关的法律法规和其他要求的发展变化;
13.改进的建议;
四、准备工作的要求:
内审组准备内部质量/环境审核报告,各相关部门准备质量/环境管理体系运行报告,于4月1日前交给管理者代表。报告内容包括:
1.技术科
纠正和预防措施实施情况报告;
产品质量统计分析报告(包括不合格品处理、技术改进等等);
改进建议(改进建议可包括组织结构、体系、过程、产品、文件、资源配置等方面。下同);
新产品开发报告;
产品改进落实报告;
2.生产科
生产情况报告、生产计划的执行情况报告;
生产现场控制情况报告;
工艺纪律执行情况报告;
生产成本、物资损耗报告;
改进建议、本部门质量目标实施情况报告;
3.生产车间
设备维修保养实施报告;
工位器具保养、维护情况报告;
原料使用及损耗、成品合格率的保证措施报告;改进建议、本部门质量目标实施情况报告;
4、质检科
原材料入厂检验记录;
成品出厂检验记录;
不合格品记录;
改进建议、本部门质量目标实施情况报告;
5.后勤科
劳保用品发放情况报告;
劳保用品记录五年以上的存档记录;
员工福利实施情况报告,改进建议。
6.销售科
服务情况报告(包括顾客的满意度、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信息、用户希望改进产品措施等);
本年度销售及市场分析报告(包括市场环境的变化等);合同执行状况报告;
新产品开发建议;
对库管员下达仓库管理情况、产品贮存状况报告;生产计划执行报告;
改进建议、本部门质量目标实施情况报告;
7、供应科
采购供应商业绩情况报告;
供应商评估情况;
改进建议、本部门质量目标实施情况报告;
8、财务科
生产计划执行情况报告;
生产成本、物料耗损情况报告;
成品成本报告;
改进建议、本部门质量目标实施情况报告;
9、综合办公室
各部门的计划报告记录存档;
文件更改、借阅、发放、归还记录以及通知;
10、管理者代表
管理者代表对各部门提交的报告进行分析,并在此基础上编写“质量管理体系运行情况总结报告”,内容包括:
公司质量方针、目标实施情况;
前次评审跟踪措施的落实情况和效果评价;
内、外部质量审核的总结及分析;
质量体系文件的变动、组织结构的变动以及其他外部环境的变化;
改进建议。
11、总经理
必要时,总经理就企业实力(市场占有率、社会信誉、开发能力、管理水平)的评价、企业发展战略、营销策略的要求提交报告。
①总经理室主持评审会议;
②相关部门负责人的书面报告材料进行汇报;
③对质量/环境管理体系运行存在的问题进行逐项评审分析;
④针对问题制定纠正和预防措施并组织实施。
六、评审的参加人员:
总经理室:
管理者代表:
综合办公室:
财务科:
供应科:
后勤科:
销售科:
质检科:
生产车间:
生产科:
技术科:
制作:审核:核准:签收: