你的遭遇我们非常的理解，在此我代表超市的一方向您表达真诚的道歉。如果你有空闲的时间，可以来到我们的超市为你更换商品，同时还为你奉送上精美的礼品，在价格方面我们会作出适当的让步一定会让你感到满意的结果，顾客就是上帝是我们超市经营的第一原则，欢迎你以后多多的提出批评理解，我们一定会努力的改正。
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