法律分析：合同上写明不能退款,但是不可抗力的情况下是可以退款的,但是不可抗力的情况比较特殊,比如地震,自然灾害等,这些情况很少发生的。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
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