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营运经理的具体职责 篇21

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  1 向写字楼管理部总监报告工作,并做好所指派的各项工作;

  2 负责管理中心的设备登记入册;

  3 监管当值员工的仪容及制服整洁;

  4 监管辖下员工能完成工作指令,确保大厦管理工作能正常操作;

  5 每日不定时巡视检查大厦,确保大厦公共秩序安全,环境清洁美观,无消防、安全隐患;

  6 以诚恳耐心态度处理租户投诉事件,并跟进及记录事件经过,及于适当时候汇报运营经理将事件尽快解决处理;

  7 租户租金及管理费等各项费用收缴率的保证;

  8 每日呈交工作记录存档及跟进未完成工作;

  9 协调租户对管理工作的需求和安排;

  10 负责本部门员工的纪律工作,关心员工生活,提高专业水平。

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