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客服工作岗位职责 篇3

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  1、管理单据系统录入

  2、根据当日运作编制进出库流水账实物盘点工作;

  3、月末负责业务核算工作;

  4、配合仓储部运输部的其他工作。

  5、已发运货物的状态跟踪及系统更新

  6、客户日常的查询咨询货物跟踪等需求的支持

  7、制作业务需要的相关报表

  8、根据客户订单录入系统;

  9、异常事故的处理跟进

  10、已收发货物的文件处理

  11、协调客户关系,协调公司内部的`横向沟通;

  12、其他领导交代的工作

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