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售后技术支持工程师岗位的具体内容 篇14

来源:智榕旅游

  职责:

  1、负责公司相关产品的客户技术支持;

  2、负责为新装系统客户进行操作培训;

  3、负责公司客户的技术支持、咨询、售后服务工作;

  4、收集并跟踪客户需求、建议,处理并协调客户方面的相关工作;

  5、技术文档整理:管理验收报告、编写用户操作文档、编写技术方案模板、公司技术培训;

  6、领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1. 统招大专以上学历,计算机相关专业

  2. 具备较强的沟通能力及服务意识,做事主动积极,责任感强,工作细致有耐性

  3. 普通话标准,吐字清晰,逻辑思维能力强,熟练使用Office;

  4. 适应值班及出差的,精通SQL,C#以及.NET者优先。

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