1、观察窗户冻上的部位。一般而言，都是窗户底部，上部很难被冻上，因为有水的话，一般都会流到底部。
2、接着，拉住窗户的把手，轻轻往外拽一下，看看冻结点具体的位置。如果把手也被冻住的话，则先别蛮力打开，这样很容易损坏窗户。
3、用干净的抹布先擦拭一下窗户冻着的部位，灰尘之类的都要搽干净，因为一会儿会把热水浇到冻着的部位。窗户不干净的话，很容易流得到处是脏水。
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