消费者在购买产品或服务时，通常会参考以下几个信息来源：
1.朋友、家人或同事的口碑：消费者通常会向身边的人咨询产品或服务的质量、性价比、使用体验等方面的信息，这些信息通常被认为是比较可靠的。
2.广告宣传：消费者通常会通过电视、广播、报纸、杂志、宣传单等渠道了解产品或服务的信息。广告宣传通常会强调产品或服务的优点和特色，但也存在夸大其词、虚假宣传等问题。
3.专家评测：消费者通常会通过网络、杂志、电视等渠道了解专家对产品或服务的评测结果。专家评测具有较高的可信度，但也存在评测标准不同、评测方法不科学等问题。
4.互联网评价：消费者通常会通过社交媒体、论坛、购物网站等渠道了解其他消费者对产品或服务的评价。这些评价具有较高的真实性和客观性，但也存在刷评、恶意评价等问题。
综合以上信息来源，消费者可以更全面地了解产品或服务，作出更明智的购买决策。
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