在查询非本人车票时，您可以尝试以下几种方法：
1. 使用铁路12306应用程序查询：如果车票是由他人代购的，您可以使用代购人的12306账户登录应用程序。进入主界面后，点击“已完成订单”，选择相应的日期，输入您的身份证号码和验证码，即可查找车票信息。
2. 拨打12306客服热线查询：直接拨打12306客服热线，向客服人员说明您的需求，并请求帮助查询车票信息。
3. 前往火车站的人工售票窗口查询：如果您不熟悉自助取票机的操作，可以选择前往火车站的人工售票窗口。向售票员出示您的有效身份证件，并清楚地说明您的需求。工作人员在核实信息后，会告知您相关的车票信息。
