如何向客户说明赠送礼品的意图？
赠送礼品给客户是维护双方关系的一种手段，但在选择礼物和表达意图时需要巧妙。以下是一些建议，旨在帮助您更好地传达送礼的心意。
1. 表达感谢的同时，避免给对方带来不适或压力。
2. 用轻松的语气介绍礼物，例如：“我刚好遇到，就给您带了一份。”或者针对男性客户送红酒，可以说：“朋友出国带了两瓶，给您带了一瓶，您品品看如何？”给孩子送衣服时，可以说：“给自己的孩子买衣服时，顺带给您的孩子带了一套，希望他/她喜欢。”
3. 对于节假日的礼物，可以写一张温馨的小卡片，表达祝福和感激，但无需提及礼物本身。
选择送礼时机也很关键：
1. 最佳送礼时机通常是在重大节日或客户生日，这样可以将礼物作为节日问候，更加自然。
2. 礼物的价值应与您与客户的关系相匹配，避免太便宜或太贵重，以免造成尴尬。
3. 考虑礼物的意义，避免送带有特殊含义的礼物，如领带、腰带或首饰。
4. 选择实用的礼物，如果礼物能满足客户的需求，将更加令人印象深刻。
5. 避免送不易保鲜的鲜货，如生鲜食品，以及注意礼品的保质期。
6. 了解客户的品味，确保礼物能让他们开心。
以上建议旨在帮助您在赠送礼品时表达得体，既不过于正式，也不过于随意，从而维护良好的客户关系。
