三鹿事件后，蒙牛如何做客户关系管理

来源：智榕旅游

针对三鹿事件，蒙牛采取了一系列补救措施。首先，它加强了产品宣传，确保检验人员随时待命，以便快速响应各地的问题。其次，蒙牛推出了赔偿措施，一旦发现有问题的奶粉，立即进行销毁，并赔偿相关损失。第三，蒙牛成立了慈善基金，以提升企业形象。最后，为了回馈消费者，蒙牛降低了产品价格。

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