在抖音买东西如果没抢到付款了怎么办

来源：智榕旅游

在抖音上购买商品如果“抢购”失败但已经付款了，可以通过以下方式解决：
1、联系商家：在订单详情页中找到商家的客服联系方式，与商家取得联系，说明情况并要求退款。
2、申请售后：如果商家无法联系或不愿意退款，您可以在订单详情页中点击“申请售后”，选择“未发货”作为原因，提交申请。平台客服将会介入，协助您解决问题。
3、申请投诉：如果商家或平台客服都未能解决问题，您可以提出投诉。在订单详情页中点击“投诉”，填写相关信息，提交投诉申请。平台客服将会介入调查并给出处理意见。

违法及侵权请联系：TEL:199 1889 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com

本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务