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不是本人下单怎么退回快递

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联系快递公司或联系商家。
1、联系快递公司并提供订单信息,解释不是本人下单的情况,快递公司会需要提供身份证复印件等证明材料。
2、联系商家,告知不是本人下单,并请求协助处理退回快递的事宜。

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